Descripción
Resumen:
Este puesto de liderazgo altamente visible y práctico supervisa y coordina las actividades en nivel de tierra para las operaciones de catering y carga de aeronaves, fomentando la responsabilidad y la mejora continua.
Aspectos destacados:
1. Dirigir actividades en nivel de tierra para las operaciones de catering y carga de aeronaves
2. Supervisar la seguridad, el servicio y el desempeño operativo
3. Destacarse en un entorno dinámico, de alta presión y sensible al tiempo
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Título del puesto: Supervisor de Operaciones de Transporte
Ubicación del puesto: Seattle-EE. UU.-98188
Tipo de ubicación laboral: Presencial
Rango salarial: $78.000,00 - 83.000,00
Sobre nosotros
Desde 1942, SkyChefs ha llevado la excelencia culinaria a nuevas alturas. Como socio de confianza de las principales aerolíneas y cadenas comerciales del país, entregamos anualmente millones de comidas y experiencias excepcionales de servicio en 43 instalaciones distribuidas por todo Estados Unidos. Construida sobre una trayectoria de excelencia operativa, experiencia culinaria e innovación constante, estamos comprometidos con establecer el estándar de la industria en servicios culinarios aéreos, servicios a aerolíneas, logística de última milla y comercio minorista. Desde la cocina hasta la pista de aterrizaje, nuestros equipos trabajan juntos para ofrecer calidad, confiabilidad y servicio en cualquier altitud. Nuestras personas son el corazón de todo lo que hacemos. En SkyChefs, una carrera es más que un empleo: es una oportunidad para crecer, liderar e impactar en un entorno dinámico y orientado al trabajo en equipo. Únase al primero, principal y mejor de Estados Unidos y lleve su carrera a nuevas alturas.
Declaración del propósito del puesto
Este es un puesto de liderazgo altamente visible y práctico dirigido a alguien que disfruta estar en la planta, interactuar con los equipos de primera línea y resolver desafíos operativos en tiempo real.
Como supervisor de operaciones de transporte/pista, usted supervisará y coordinará todas las actividades en nivel de tierra relacionadas con las operaciones de catering y carga de aeronaves. Este puesto es responsable de supervisar la seguridad, el servicio y el desempeño operativo, liderando con el ejemplo para fomentar una cultura de responsabilidad, trabajo en equipo y mejora continua.
El candidato ideal destaca en un entorno dinámico, de alta presión y sensible al tiempo, y cuenta con al menos dos años de experiencia progresiva en liderazgo en transporte, logística, distribución, bodegas u operaciones en pista. El éxito en este puesto requiere experiencia liderando plantillas sindicalizadas y/o de personal por hora, enfoque en seguridad, sólidas habilidades de participación y gestión del desempeño de los empleados, así como competencia en sistemas de gestión de personal, programación y reportes.
Flexibilidad de horario requerida
Al tratarse de una operación las 24 horas del día, los supervisores deben ser flexibles y estar disponibles para trabajar turnos potenciales, incluidos:
• 3:00 a. m. - 11:30 a. m.
• 9:00 a. m. - 5:30 p. m.
• 11:00 a. m. - 7:30 p. m.
• 7:00 p. m. - 3:30 a. m.
Responsabilidades principales
Responsabilidad del supervisor
• Supervisar las operaciones diarias en pista, incluyendo la carga y descarga de equipos y suministros para catering.
• Gestionar al personal de pista, incluyendo programación, capacitación y gestión del desempeño.
• Garantizar el cumplimiento de todas las normativas de seguridad, incluidas las directrices de OSHA, FAA y TSA.
• Realizar inspecciones periódicas de seguridad y sesiones de capacitación.
• Coordinar con los equipos de operaciones de vuelo y catering para asegurar la carga oportuna y precisa de las aeronaves.
• Supervisar y optimizar la eficiencia en pista, incluyendo la utilización de equipos y el flujo de trabajo.
• Resolver problemas y cuestiones operativas de forma oportuna y efectiva.
• Mantener registros precisos e informes sobre las actividades y métricas de desempeño en pista.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar operaciones fluidas y satisfacción del cliente, además de otras tareas que se consideren necesarias
Liderazgo
Guiar, motivar y desarrollar al personal conforme a las políticas de Recursos Humanos
Hacer que los valores de la empresa y los principios de gestión cobren vida en el(de los) departamento(s)
Gestionar las horas de productividad y los costos en el área de responsabilidad; iniciar y dirigir acciones correctivas en caso de desviaciones
Participar y apoyar iniciativas patrocinadas por la empresa, tales como Calidad, HACCP, Manufactura Lean, Seguridad del Empleado y Sistemas de Producción
Conocimientos, habilidades y experiencia
• Experiencia previa en operaciones en pista, distribución, logística o campo relacionado.
• Se requieren sólidas habilidades de liderazgo y supervisión.
• Conocimiento profundo de las normativas y procedimientos de seguridad aeronáutica.
• Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos ajustados.
• Fuertes capacidades de resolución de problemas y toma de decisiones.
• Licencia de conducir válida y capacidad para operar equipos de servicio en tierra.
SkyChefs es una empresa que cumple con la Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEO) y con la Acción Afirmativa para Mujeres/Minorías/Veteranos/Personas con Discapacidades.
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