Descripción
Resumen:
SourceCode busca un Ejecutivo de Cuentas para ser un miembro activo y con opinión del equipo, brindando asesoramiento a clientes y demostrando potencial de crecimiento en relaciones públicas.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de ser un miembro activo y con opinión en un equipo galardonado
2. Enfoque en el crecimiento profesional y el asesoramiento a clientes
3. Participación creativa y estratégica en campañas y narración de historias
Lo que comenzó en 2017 como una idea anotada en la servilleta se ha convertido rápidamente en una firma de comunicaciones galardonada y de más rápido crecimiento, que trabaja con algunas marcas tecnológicas de gran renombre tanto para consumidores como B2B. En SourceCode, nos enfocamos en reintroducir la inteligencia y la energía, la humanidad y la tecnología, la creatividad y la inteligencia empresarial en las relaciones públicas.
Los Ejecutivos de Cuentas de SourceCode no deben permanecer al margen de una cuenta, sino que deben ser miembros activos (y con opinión) del equipo. Buscamos un profesional con 1-2 años de experiencia para convertirse en un miembro valorado del equipo y asesor de clientes. Queremos que nuestros Ejecutivos de Cuentas asuman responsabilidades y oportunidades que los ayuden a crecer profesionalmente. La oportunidad se gana y se celebra en todo el equipo.
Rango salarial:
$60.000-$70.000
Qué harás:
Coordinación con los contactos de los clientes mediante Slack, correo electrónico, reuniones presenciales y llamadas de seguimiento para entregar actualizaciones relevantes. Demostración de la capacidad de generar vínculos y confianza con los contactos de los clientes
Capacidad para realizar múltiples tareas y habilidades organizativas necesarias para gestionar varios clientes, equipos y tareas, garantizando así que no se pierdan plazos
Informes, incluidos:
Asegurar la entrega de informes de llamadas/reuniones a los líderes del equipo para su revisión
Contribución a informes semanales y de seguimiento, incluido el monitoreo de medios, informes de redes sociales, así como actualizaciones de tareas y plazos
Participación en medios e influencers, incluido el desarrollo de propuestas y/o contenidos oportunos, además de gestionar respuestas y preguntas en beneficio del cliente
Seguimiento de noticias e interacción con los medios para identificar nuevas oportunidades mediáticas emergentes para los clientes
Lluvia de ideas y pensamiento creativo; contribución vocal en todos los elementos de las campañas, especialmente en sesiones de lluvia de ideas y planificación.
Lectura y compartición diaria de noticias relevantes con los equipos y los clientes. Demostración de una capacidad incipiente para identificar oportunidades mediáticas relevantes que impulsen los objetivos comerciales de los clientes
Comienzo de la liderazgo en el desarrollo de comunicaciones escritas, tales como comunicados de prensa, propuestas, correos electrónicos a clientes y artículos firmados de mayor extensión
Requisitos
Experiencia profesional de 1 año o más, con buen conocimiento de comunicaciones y servicio al cliente.
Aunque se prefiere contar con un título universitario, esto se debe principalmente a que dicho título demuestra un nivel de compromiso, una aptitud para el aprendizaje y un interés por el desarrollo personal. Reconocemos que rara vez refleja la historia completa, por lo que damos la bienvenida a solicitudes de personas sin título universitario que puedan demostrar su aptitud para el puesto.
Alto nivel de competencia informática y conocimiento de aplicaciones como Google Workspace
Familiaridad con aplicaciones específicas del sector, como Meltwater, Muck Rack, Business Wire, etc.
Apasionado por la tecnología y/o por los mecanismos de las comunicaciones integradas y la narración de historias; te fascina cómo interactúan hoy en día las marcas y los consumidores. Ves, lees y escuchas una amplia variedad de medios (sociales), y tienes pasión por crear y desarrollar narrativas tú mismo. Disfrutar de la escritura, la comedia improvisada, el teatro u otros medios narrativos es una ventaja para demostrar claridad de pensamiento y habilidades sólidas de comunicación escrita, clara y concisa.
Ambicioso y motivado, disfrutas abordar desafíos complejos y resolver problemas.
La coordinación con los clientes es una habilidad en desarrollo; sabes formular preguntas, escuchar y sintetizar información para identificar los elementos clave de una tarea y comprender qué constituye el éxito. Te sientes cada vez más cómodo respondiendo a las solicitudes de los clientes y compartiendo opiniones y resultados con sus equipos.
Como miembro del equipo, eres capaz de organizar eficazmente tu propia carga de trabajo según prioridad e importancia, en beneficio del equipo, y ayudar a otros miembros a hacer lo mismo. Tienes cierta experiencia y mucha disposición para comenzar a gestionar campañas: asignar tareas a los miembros del equipo y ayudarlos a tener éxito. Estás ansioso por participar en una narración de marcas más creativa: construir campañas desde las ideas y gestionarlas con éxito.
La investigación y el análisis de datos son habilidades en desarrollo: te gusta probar hipótesis o cuestionar supuestos para asegurarte de dar la respuesta correcta a las preguntas de los clientes y del equipo. Estás comenzando a sentirte cómodo con la creación de contenidos y la participación en medios, y tienes un gran interés por aprender más sobre campañas integradas o digitales.
Sabes que los detalles son importantes —ya sea programar una reunión, tomar notas de una reunión o redactar un comunicado de prensa—, pero también estás ansioso por aprender nuevas habilidades y herramientas.
Beneficios
Programa integral de beneficios
Vacaciones ilimitadas
Plan 401k con aporte de la empresa
Programa de participación en ganancias
Flexibilidad laboral
Aprendizaje y desarrollo profesional
Licencia parental remunerada de 6 meses
Días remunerados para actividades de voluntariado
¿No estás seguro de cumplir con todos los requisitos? ¡Déjanos decidirlo a nosotros! Estudios indican que las mujeres y los miembros de otros grupos subrepresentados tienden a no postularse a empleos cuando creen que quizás no reúnen todos los requisitos, aunque, de hecho, muchas veces sí los cumplen. Nos comprometemos a crear un entorno equitativo e inclusivo y te animamos firmemente a postularte.