Descripción
Resumen:
Uni-Fab Industries busca un graduado motivado en Comunicaciones para unirse a su Departamento de Soporte al Cliente como pasante remunerado durante 1 año, aplicando los conocimientos adquiridos en la universidad en una empresa manufacturera en crecimiento.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de aplicar conocimientos académicos en una empresa de rápido crecimiento
2. Participación en diversas funciones de soporte al cliente y colaboración en equipo
3. Desarrollo de habilidades de comunicación, resolución de problemas y gestión del tiempo
Tipo de empleo: Pasantía en Comunicaciones (1 año)
Empresa: Manufactura/CM
Turno: Diurno
Salario: 28,00 USD por hora
Beneficios: Médico, dental, visual, 401k, días pagados de vacaciones (PTO)
Uni-Fab Industries busca a una persona con licenciatura (BA o BS) en Comunicaciones que se haya graduado recientemente. Este puesto es una pasantía remunerada de 1 año en nuestro Departamento de Soporte al Cliente. Buscamos a un individuo capacitado y motivado que desee aplicar lo aprendido en la universidad en una empresa de rápido crecimiento con instalaciones en East Bay y Central Valley. Se proporcionará más información durante la entrevista.
Funciones y responsabilidades esenciales
• Representante de satisfacción del cliente
• Expedición de pedidos (extracciones, reprogramaciones, cancelaciones)
• Programa de consignación
• Programas JIT (Just In Time) y RPM (Rapid Production Material)
• Informes de pedidos abiertos (OOR) del cliente
• Preparación del trabajo a realizar mediante la recopilación y clasificación de documentos e información relacionada.
• Trabajo directo con los departamentos de Planificación, Compras y Producción
• Interfaz con el cliente
• Contribución al esfuerzo en equipo mediante la consecución de resultados relacionados según sea necesario.
Habilidades lingüísticas
• Capacidad para leer e interpretar documentos.
• Capacidad para comunicarse en situaciones estresantes.
• Capacidad para hablar de forma efectiva con clientes y compañeros de trabajo.
Capacidad de razonamiento
• Capacidad para resolver problemas prácticos y tratar asuntos relacionados con clientes, cronogramas y personalidades.
• Capacidad para interpretar una variedad de instrucciones proporcionadas en forma escrita, oral o cronológica.
Otras habilidades, capacidades y calificaciones
• Fuertes habilidades informáticas
• Dominio de Excel y Word, así como de aplicaciones informáticas en línea.
• Buenas habilidades de comunicación (verbal y escrita), toma de decisiones y gestión del tiempo.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con éxito los plazos establecidos.
• Capacidad para relacionarse profesional y sensiblemente con los clientes.
• Capacidad para permanecer sentado y concentrarse durante largos períodos de tiempo.
• Flexibilidad, creatividad, orientación al detalle y buena organización.
• Capacidad para gestionar proyectos cambiantes y múltiples prioridades.
Formación académica
• Licenciatura (BA o BS) en Comunicaciones (es fundamental haberse graduado recientemente)
Entorno laboral
Las características del entorno laboral son representativas de las propias de una empresa manufacturera con una oficina administrativa completa y son típicas de las que un empleado encuentra al desempeñar las funciones esenciales de este puesto. El nivel de ruido en el entorno laboral suele ser moderado.