Descripción
Resumen:
Buscamos un Director de Desarrollo Comercial para servicios internacionales de agencia de carga aérea/marítima, responsable de la adquisición de clientes, el crecimiento de las ventas y la satisfacción del cliente.
Puntos destacados:
1. Desarrollar y mantener un sólido cartera de clientes en logística global
2. Impulsar las ventas regionales de importación/exportación aéreas/marítimas a nivel internacional
3. Centrarse en la satisfacción del cliente y en una estrategia de precios en el servicio de agencia de carga
Director de Desarrollo Comercial - Aéreo/Marítimo Internacional
Salario: entre $75 000 y $125 000 anuales (base) más comisiones.
Excelentes beneficios corporativos: plan 401k, seguro dental, seguro médico, seguro de vida, días pagados de vacaciones, seguro visual, asignación para automóvil y comisiones.
Contar con una cartera de clientes es una ventaja.
Se requiere un mínimo de 2 o 3 años de experiencia en ventas para desempeñarse en la industria de la agencia de carga.
Debe tener una actitud positiva hacia un excelente esquema de comisiones.
Lamentablemente, no se ofrece visa ni patrocinio.
El cliente
Nuestro cliente, líder mundial en logística y gestión de la cadena de suministro, destaca por ofrecer soluciones integrales de agencia de carga a través de rutas internacionales. Gracias a una sólida red de socios y tecnología de vanguardia, garantiza el transporte de mercancías a escala mundial de forma fluida, eficiente y rentable.
Función
El Director de Desarrollo Comercial será responsable de captar y mantener una cartera de clientes, así como de incrementar las ventas regionales de importación/exportación aéreas/marítimas a nivel internacional.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:
Desarrollar nuevos negocios mediante investigación, prospección y calificación de nuevas oportunidades. Esto incluye visitas a clientes y el desarrollo de relaciones dentro del área geográfica definida.
Incrementar la cuota de mercado dentro del territorio asignado y alcanzar el presupuesto financiero asignado en volumen, ingresos y beneficios.
Cerrar con éxito nuevos negocios e incorporar nuevos clientes.
Incrementar la cuota de mercado dentro de la base actual de clientes.
Mantener contacto constante con todos los clientes para garantizar altos niveles de satisfacción.
Colaborar con el equipo de Precios en estrategias de fijación de precios para clientes y en la elaboración de cotizaciones.
Supervisar y mantener las líneas de crédito de los clientes según las directrices de la empresa.
Mantener y actualizar el CRM de la empresa.
Proporcionar comunicación periódica y una revisión mensual del presupuesto a la dirección.
Gestión de clientes y proveedores
Gestión de clientes asignados mediante herramientas establecidas para alcanzar y superar las metas.
Seguimiento semanal con nuevos clientes tras sus primeros envíos.
Difusión de información sobre todos los contratos con clientes y proveedores a todas las partes interesadas.
Garantizar que las solicitudes comerciales de los clientes se resuelvan oportunamente y con el más alto nivel de servicio.
Cumplir con los acuerdos de nivel de servicio para clientes.
REQUISITOS
Confianza en la capacidad de traer consigo clientes actuales (sin cláusulas de no competencia).
Capacidad sobresaliente de comunicación escrita y verbal, incluida la habilidad para interactuar eficazmente con clientes y equipos internos.
Compromiso firme de superar las expectativas para satisfacer las necesidades de los clientes.
Alto nivel de organización y habilidades de gestión del tiempo.
Conocimientos sólidos del paquete Microsoft Office y comprensión técnica de un sistema CRM.
Contar con una cartera de clientes constituye una ventaja adicional.
HABILIDADES/CAPACIDADES:
Autómotivado y orientado a resultados.
Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
Capacidad sobresaliente para resolver problemas.
Excelentes habilidades de gestión del tiempo.
Fuertes habilidades de negociación y presentación.