Descripción
Resumen:
El Gestor de Territorio impulsa la adopción de la terapia, abre nuevas cuentas y aumenta los ingresos para CardioMEMS, centrándose en ampliar el acceso y construir relaciones con los clientes.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de impulsar la adopción de la terapia y ampliar el acceso al mercado en insuficiencia cardíaca
2. Desarrollar relaciones sólidas con médicos y partes interesadas clave
3. Dirigir presentaciones estratégicas y negociar contratos
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Insuficiencia cardíaca
En el negocio de Insuficiencia Cardíaca (IC) de Abbott, estamos desarrollando soluciones para diagnosticar, monitorear y tratar la insuficiencia cardíaca, permitiendo a las personas recuperar su salud y continuar con sus vidas.
El Gestor de Territorio (GT) es responsable de impulsar la adopción de la terapia, abrir nuevas cuentas y aumentar los ingresos para CardioMEMS. Se trata de un rol comercial orientado a la captación («hunter»), centrado en ampliar el acceso, construir relaciones con los clientes de alto impacto e integrar la terapia en los flujos de trabajo clínicos en centros de implante y hospitales comunitarios.
En qué trabajarás
Ventas y compromiso con el cliente: Construir y mantener relaciones sólidas con médicos, clínicas de IC, administradores y partes interesadas clave. Presentar información clínica, técnica y estratégica para impulsar la comprensión y adopción de la terapia. Liderar discusiones sobre precios, negociaciones contractuales y conversaciones basadas en el valor. Planificar y ejecutar eventos educativos centrados en hemodinámica, tratamiento médico guiado por datos (GDMT), datos publicados, biomarcadores, selección de pacientes y estudios de casos locales. Brindar apoyo el día del procedimiento y solución de problemas posteriores a la operación según sea necesario. Cumplir o superar las metas de ventas y ejecutar los planes comerciales trimestrales. Colaborar estrechamente con los equipos de Marketing, Educación Profesional y Excelencia Comercial. Supervisar el desempeño de la zona, la participación del cliente y la actividad de la cartera de oportunidades.
Gestión de cuentas y desarrollo de programas: Realizar revisiones comerciales trimestrales con cuentas clave para evaluar el desempeño e identificar oportunidades de crecimiento. Colaborar eficazmente con el Representante Clínico de Cuentas para brindar apoyo a cuentas prioritarias mediante una estrategia unificada. Desarrollar relaciones a largo plazo tanto con clientes nuevos como existentes. Presentar informes de ventas, pronósticos y análisis competitivos oportunos y precisos.
Desarrollo de mercado y estrategia competitiva: Identificar, calificar y convertir nuevas oportunidades comerciales en centros de implante y hospitales comunitarios. Utilizar conocimientos del mercado para comprender las necesidades del cliente, las tendencias emergentes y la dinámica competitiva. Elaborar y ejecutar estrategias territoriales para incrementar la cuota de mercado y promover una adopción sostenible. Mantener un conocimiento sólido de CardioMEMS, productos competidores y terapias alternativas.
Soporte técnico y procedimental: Brindar soporte técnico, clínico e ingenieril bajo demanda para responder preguntas del campo y necesidades procedimentales. Ofrecer cobertura procedimental en toda la región, garantizando un soporte de alta calidad para los equipos de implante. Apoyar a las clínicas de IC con capacitación, educación, recolección de datos clínicos y lanzamientos de nuevos productos.
Cumplimiento y colaboración interfuncional: Cumplir con las regulaciones de la FDA, las políticas de la empresa, los estándares de calidad y los procedimientos operativos. Mantener documentación precisa de las actividades de ventas, las interacciones con los clientes y los gastos. Trabajar en colaboración con socios internos, clientes, contratistas y proveedores. Interactuar con los pacientes, cuando sea necesario, de manera profesional y conforme a lo establecido.
Cualificaciones requeridas
Título universitario en administración de empresas, marketing, ciencias de la vida, ingeniería o campo relacionado.
3–5 años de experiencia directa en ventas sanitarias; se prefiere tener 2+ años en cardiología estructural o insuficiencia cardíaca.
Historial comprobado de cumplimiento ≥100 % de la cuota durante 2 años consecutivos.
Éxito demostrado en la apertura de 3–5+ cuentas netas nuevas/año o en la expansión de cuentas subdesarrolladas hasta alcanzar una utilización sostenida.
Conocimiento sólido del panorama de reembolsos de aseguradoras y seguros.
Experiencia reciente en lanzamientos (preferible) (últimos 3–5 años): liderazgo de 2–3 lanzamientos de programas o terapias/año con prueba de sostenibilidad (p. ej., usuarios activos de clínicas, adherencia a flujos de trabajo, tendencias de utilización), incluyendo: planificación previa al lanzamiento, alineación de partes interesadas y patrocinio ejecutivo, capacitación, educación e integración en los flujos de trabajo clínicos, soporte posterior al lanzamiento y planes de sostenibilidad a largo plazo.
Experiencia en la implementación de programas y madurez continua de los mismos, tales como: incorporación de clínicas de IC, desarrollo de flujos de trabajo de monitoreo remoto, aumento progresivo de la utilización y métricas de adopción.
Presencia ejecutiva sólida, presentaciones clínicas/técnicas ante audiencias de 1 a 50 partes interesadas.
Capacidad comprobada para influir en grupos de compradores interfuncionales (comités de análisis de valor, cadena de suministro, liderazgo de líneas de servicio); influir en múltiples partes interesadas clave para impulsar el crecimiento.
Conocimiento sólido de la dinámica del mercado.
Capacidad comercial sólida para elaborar estrategias territoriales basadas en datos, modelos de pronóstico y revisiones comerciales trimestrales (QBR) utilizando plataformas CRM (se prefiere Salesforce), análisis y Excel.
Disposición para viajar un 60–70 % dentro del territorio, incluidos algunos viajes nocturnos y apoyo temprano/tardío a procedimientos.
Cualificaciones preferidas
Se prefiere experiencia en laboratorios de cateterismo (Cath Lab).
Se prefieren 2+ años de experiencia en cardiología estructural o insuficiencia cardíaca.
Experiencia en organizaciones líderes de tecnología médica (MedTech).
Experiencia operando en un mercado competitivo con múltiples actores industriales.
Familiaridad con los flujos de trabajo del laboratorio de cateterismo (Cath Lab)/quirófano (OR).
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El salario base para este puesto es de $43 900,00 – $109 200,00. En determinadas ubicaciones, el rango salarial puede variar respecto del indicado.
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Illinois
