Asistente de Ventas – Industria de la Piedra

Descripción

Resumen: Southland Stone USA Inc. busca un Asistente de Ventas dinámico y centrado en el cliente para apoyar las ventas en el salón de exposición, el servicio al cliente y las actividades diarias de ventas relacionadas con placas y baldosas de piedra natural y porcelánicas. Aspectos destacados: 1. Apoyar las ventas en el salón de exposición, el servicio al cliente y las actividades diarias de ventas 2. Trabajar con piedra natural y productos PORSLIM 3. Oportunidad de promocionar los productos a través de las redes sociales Descripción de la empresa Southland Stone USA Inc. es distribuidor de placas y baldosas de piedra natural y porcelánicas procedentes de todo el mundo. Ofrecemos productos de calidad y un servicio experto para proyectos comerciales y residenciales. Descripción del puesto Buscamos un Asistente de Ventas dinámico y centrado en el cliente para apoyar las ventas en el salón de exposición, el servicio al cliente y las actividades diarias de ventas. El candidato ideal es organizado, profesional y se siente cómodo trabajando con clientes, proveedores y nuestro equipo de ventas. Responsabilidades • Atender a los clientes que acuden personalmente y presentar los productos de piedra natural y PORSLIM. • Responder a consultas telefónicas y por correo electrónico sobre productos, disponibilidad y precios. • Comprender las necesidades del cliente y recomendar materiales adecuados. • Elaborar cotizaciones, proporcionar muestras y hacer seguimiento de las oportunidades de venta. • Cerrar ventas, preparar pedidos de venta, procesar pagos y ayudar en la finalización de los pedidos. • Coordinar con el Gerente de Envíos sobre entregas y estado de los envíos. • Hacer seguimiento de los leads de Material Bank para PORSLIM por teléfono y correo electrónico. • Mantener registros precisos de leads, muestras y clientes utilizando Excel/hojas de cálculo. • Enviar correos electrónicos masivos a los leads de Material Bank y hacer seguimiento de las oportunidades. • Monitorear el inventario de muestras de Material Bank y preparar muestras para su envío. • Mantener organizadas y actualizadas las áreas del salón de exposición y de muestras de PORSLIM. • Promocionar los productos a través de las redes sociales, incluida Instagram. • Realizar otras tareas relacionadas según se indique. Requisitos • 2+ años de experiencia en ventas o servicio al cliente; se prefiere experiencia en arquitectura, diseño de interiores, construcción o industrias afines. • Excelentes habilidades de comunicación y de servicio al cliente. • Habilidades profesionales para redactar correos electrónicos. • Conocimientos básicos de matemáticas, incluidas cantidades, unidades, pesos y porcentajes. • Dominio de Microsoft Excel y Outlook. • Capacidad avanzada en el uso de computadoras e Internet. • Experiencia con Canva e Instagram es un plus. • Experiencia con Mailchimp o Constant Contact es un plus. • Organizado, autodidacta, confiable y orientado al trabajo en equipo. • Título de escuela secundaria obligatorio; estudios universitarios son preferibles.