Resumen: El Representante de Entrada de Pedidos garantiza la introducción precisa de datos, asiste a los clientes con los pedidos de hormigón y materiales de construcción, y coordina los horarios de entrega. Aspectos destacados: 1. Brindar un servicio al cliente excepcional en un entorno dinámico y colaborativo 2. Coordinar los horarios de entrega y gestionar los pedidos de los clientes 3. Apoyar las operaciones de la planta y atender llamadas entrantes de los clientes Solicitar ahora Resumen del puesto El Representante de Entrada de Pedidos trabaja en el Centro de Despacho para garantizar la introducción precisa de datos mientras asiste a los clientes con los pedidos de hormigón y materiales de construcción de alta calidad. Este puesto es responsable de coordinar los horarios de entrega, lo que incluye la recepción de pedidos, la programación de pedidos, la configuración de entregas y la comunicación eficaz con los clientes, los conductores y el equipo de ventas. Beneficios En CalPortland, nos enorgullece ofrecer un paquete integral y competitivo de beneficios que brinda apoyo médico y financiero a nuestros recursos más importantes: nuestros empleados. Sus beneficios constituyen una parte importante de su compensación total en CalPortland. Por eso le ofrecemos una amplia variedad de beneficios entre los que elegir. Todos los empleados regulares a tiempo completo pueden inscribirse en diversos planes de salud y bienestar, incluidos los planes médicos, dentales y de visión. Otros beneficios incluyen seguro de vida, cobertura por discapacidad, un programa de asistencia al empleado y un programa de jubilación. La empresa también ofrece una variedad de beneficios voluntarios entre los que los empleados pueden elegir. Compensación 65 000–75 000 USD según experiencia Responsabilidades Brindar soporte al cliente para las operaciones de la planta (asistencia en las operaciones diarias, ventas internas y mantenimiento de registros) — contacto principal para llamadas entrantes y supervisión de inventario Llamar a los clientes para verificar los pedidos y obtener la información de contacto del sitio de trabajo; verificar los detalles del pedido: cantidad de material, hora de entrega, requerimiento de asentamiento, ubicación de la planta y especificación de la mezcla Confirmar que el cliente está listo; consultar con el supervisor sobre los detalles de la colocación — áreas de lavado, cambios de separación, ajustes de volumen, etc. Consultar al cliente si la cantidad de entrega es suficiente — si se necesita material adicional Procesar órdenes de compra (PO), facturación para los clientes, aceptar pagos, asegurar que los pagos se procesen antes de la entrega y resolver disputas de pagos con los clientes Brindar un servicio al cliente excepcional y trabajar eficazmente en un entorno dinámico y colaborativo Educación Diploma de escuela secundaria o GED Requisitos/Cualificaciones Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita Capacidad para interactuar positivamente con una amplia gama de clientes, proveedores y contratistas Conocimientos sólidos de Microsoft Office y sistemas de despacho Atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente Preferible: Experiencia previa en entrada de pedidos Conocimiento de hormigón fresco y áridos Condiciones de empleo El candidato seleccionado deberá someterse a un examen físico preempleo posterior a la oferta, pruebas de detección de drogas/alcohol y verificación de antecedentes. Algunos puestos requieren pruebas periódicas de drogas y alcohol reguladas por la FMCSA. Solicitar ahora
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