Descripción
Resumen:
Este puesto está dirigido a un apasionado Representante de Cuentas que destaque en el servicio al cliente, la construcción de relaciones y la resolución de problemas dentro de los programas de seguros, ofreciendo oportunidades de crecimiento.
Aspectos destacados:
1. Contacto principal para los clientes de campo asignados en Minnesota y Wisconsin
2. Actuar como enlace entre los clientes, NIS, corredores asociados y aseguradoras
3. Apoyar a los clientes mediante el análisis de necesidades, revisiones y capacitación
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Introducción
En Gallagher, ayudamos a nuestros clientes a enfrentar el riesgo con confianza porque creemos que, cuando las empresas están protegidas, tienen libertad para crecer, liderar e innovar. Contarás con el respaldo de nuestro ecosistema digital: un conjunto centrado en el cliente de herramientas consultivas que facilitan reunirse con tus clientes donde ellos deseen hacerlo. Datos avanzados y análisis que brindan una visión integral del panorama de riesgos están a tu alcance. Aquí, no solo estás mejorando los perfiles de riesgo de tus clientes, sino que también estás construyendo confianza. Encontrarás una cultura fundamentada en el trabajo en equipo, guiada por la integridad y alimentada por un compromiso compartido de hacer lo correcto. Valoramos la curiosidad, celebramos las nuevas ideas y te empoderamos para asumir la propiedad de tu carrera mientras generas un impacto significativo en las empresas a las que servimos. Si estás listo para aportar tu perspectiva única a un lugar donde tu trabajo realmente importa, considera a Gallagher.
Descripción general
National Insurance Services (NIS) busca un Representante de Cuentas apasionado por el servicio al cliente, la construcción de relaciones y la ayuda a las organizaciones para gestionar sus programas de seguros con confianza. Si disfrutas de una combinación de interacción con clientes, resolución de problemas y trabajo colaborativo en equipo, este puesto ofrece una combinación gratificante de servicio y oportunidades de crecimiento.
Esta posición híbrida se centra en el servicio y la retención de clientes, con la posibilidad adicional de identificar y apoyar nuevas oportunidades de ventas. Trabajarás directamente con el Gerente Senior de Representantes de Cuentas y colaborarás estrechamente con los equipos regionales de Ventas y Servicio, así como con los departamentos internos.
Cómo generarás un impacto
Ser el punto de contacto principal para los clientes de campo asignados en Minnesota y Wisconsin
Realizar revisiones proactivas de «Mejores Prácticas» y de servicio para garantizar una administración adecuada del plan y reducir la responsabilidad del cliente
Actuar como «enlace» entre los clientes, NIS, corredores asociados y aseguradoras/administradores
Apoyar a los clientes mediante el análisis de necesidades, la identificación de ventas cruzadas, las revisiones de renovación y reevaluación, las solicitudes de cambios en las prestaciones, las licitaciones en el mercado, el análisis de brechas y la capacitación de empleadores y empleados
Presentar con seguridad ante grupos pequeños y grandes
Comunicar clara y profesionalmente la terminología y los beneficios relacionados con los seguros
Sobre ti
Título universitario y tres o más años de experiencia en coordinación con clientes y/o gestión de siniestros, O título de escuela secundaria con ocho o más años de experiencia en coordinación con clientes y/o gestión de siniestros. Se requiere licencia. Capacidad y disposición para viajar aproximadamente el 25 % del tiempo.
Capacidad para viajar al menos el 50 % del tiempo
Experiencia previa en Recursos Humanos y/o en el sector de seguros es muy deseable
Conocimiento sólido en seguros de vida, discapacidad, dental, visual y complementarios es muy deseable
Conocimiento sólido de la administración de licencias es muy deseable
Competencia básica en programas de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel y PowerPoint) es obligatoria
Debes ser organizado y capaz de priorizar según las iniciativas de la empresa
Comodidad en entornos grupales y de presentaciones
Capacidad para trabajar tanto de forma individual como en equipo
Excelentes habilidades comunicativas escritas y verbales
Se requiere capacidad analítica para analizar e identificar problemas, proponer soluciones y aplicar las soluciones acordadas
Capacidad para leer y comprender el lenguaje contractual
Alta atención al detalle
Licencia de vida y salud de Minnesota/Wisconsin o capacidad para obtener dichas licencias dentro de las 6 semanas posteriores a la fecha de contratación
Debes residir en Minnesota o en el oeste de Wisconsin
Remuneración y beneficios
Ofrecemos un paquete competitivo y completo de remuneración y beneficios. El rango salarial base representa el extremo inferior y superior anticipado para este puesto. La remuneración real estará influenciada por una amplia variedad de factores, incluidos, pero sin limitarse a, la experiencia previa, la formación académica, el mercado salarial/geografía, la complejidad o el alcance, el conjunto de habilidades especializadas, las líneas de negocio/área de práctica, la oferta/demanda y las horas programadas. Además de un salario competitivo, equipos excelentes y emocionantes oportunidades profesionales, también ofrecemos una amplia gama de beneficios.
A continuación figuran los beneficios básicos mínimos que obtendrás; dependiendo de tu nivel jerárquico, estos beneficios podrían mejorar:
Planes médicos, dentales y de visión, ¡que comienzan desde el primer día!
Seguro de vida y accidentes
Opciones de plan 401(k) y Roth
Cuentas con ventajas fiscales (HSA, FSA)
Reembolso de gastos educativos
Licencia remunerada por maternidad/paternidad
Otros beneficios incluyen:
Servicios digitales de salud mental (Talkspace)
Horarios laborales flexibles (la disponibilidad varía según la oficina y la función laboral)
Programas de capacitación
Programa Gallagher Thrive: mejora tu bienestar mediante desafíos, talleres y programas digitales de acondicionamiento físico
Programa de donaciones benéficas con coincidencia de aportaciones
Y más...
**El resumen anterior de beneficios aplica únicamente a puestos de tiempo completo. Si no estás postulando para un puesto de tiempo completo, se proporcionarán detalles sobre los beneficios durante el proceso de selección.
Valoramos la inclusión y la diversidad
Haz clic aquí para revisar nuestros Requisitos de Elegibilidad en Estados Unidos
La inclusión y la diversidad (I&D) son parte fundamental de nuestro negocio y están integradas en la estructura misma de nuestra organización. Durante más de 95 años, Gallagher ha liderado con un compromiso hacia la sostenibilidad y el apoyo a las comunidades donde vivimos y trabajamos.
Gallagher acoge las diversas identidades, experiencias y talentos de sus empleados, lo que nos permite atender mejor a nuestros clientes y comunidades. Consideramos la inclusión como un compromiso consciente y la diversidad como una fortaleza vital. Al abrazar la diversidad en todas sus formas, vivimos plenamente «La forma Gallagher».
Gallagher cree que todas las personas tienen derecho a igualdad de oportunidades laborales y prohíbe cualquier forma de discriminación por parte de sus gerentes, empleados, proveedores o clientes basada en raza, color, religión, credo, género (incluido el estado de embarazo), orientación sexual, identidad de género (lo cual incluye a personas transgénero y otras personas no conformes con el género), expresión de género, expresión capilar, estado civil, estado parental, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición médica, información genética, condición de veterano o militar, condición de ciudadanía o cualquier otra característica protegida (denominadas en lo sucesivo «características protegidas») por las leyes federales, estatales o locales aplicables.
La igualdad de oportunidades laborales se extenderá a todos los aspectos de la relación entre empleador y empleado, incluidos, pero sin limitarse a, reclutamiento, contratación, capacitación, promoción, traslado, degradación, remuneración, beneficios, despido y terminación. Además, Gallagher realizará adaptaciones razonables a las limitaciones físicas o mentales conocidas de una persona calificada con discapacidad, salvo que dicha adaptación imponga una carga excesiva sobre el funcionamiento de nuestro negocio.
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