Descripción
Resumen:
Genera ingresos mediante proyectos de servicio al desarrollar alcances/cotizaciones para reparaciones, reemplazos, modernizaciones y pequeñas mejoras de diseño-construcción, asumiendo además la responsabilidad de las relaciones con los clientes y de la estrategia de precios.
Aspectos destacados:
1. Genera ingresos mediante proyectos de servicio al desarrollar alcances y cotizaciones.
2. Asume la responsabilidad de las relaciones con los clientes y de la estrategia de precios para los proyectos de servicio.
3. Coordina los elementos del proyecto desde las propuestas hasta la finalización para garantizar la satisfacción del cliente.
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Descripción general de la empresa
Upchurch es una empresa de ingeniería integral para edificios, en rápido crecimiento, que ofrece servicios mecánicos, de fontanería, HVAC y eléctricos en el sureste de Estados Unidos. Fundada en 1970 y con sede central en Horn Lake, MS, Upchurch ha crecido tanto mediante expansión orgánica como mediante adquisiciones estratégicas, consolidando una sólida reputación por su calidad, confiabilidad y excelencia en el servicio. Ofrecemos soluciones integrales —desde el diseño y la instalación hasta el mantenimiento continuo y el soporte de emergencia— ayudando a nuestros clientes a maximizar el rendimiento de los edificios, la eficiencia energética y la vida útil del equipo.
Resumen del puesto
Genera ingresos mediante proyectos de servicio al desarrollar alcances/cotizaciones para reparaciones, reemplazos, modernizaciones y pequeñas mejoras de diseño-construcción. Asume la responsabilidad de las relaciones con los clientes, de la estrategia de precios y de la entrega al gerente de proyecto (PM) o capataz en campo.
Principales responsabilidades
Construir y gestionar un territorio compuesto por gestores de instalaciones, gestores de propiedades y cuentas directas de propietarios.
Realizar evaluaciones in situ; desarrollar alcances para sustitución de equipos, tuberías/fabricación, controles, mejoras energéticas y correcciones de normativas/seguridad.
Elaborar propuestas con cotizaciones de mano de obra, materiales, alquileres y subcontratistas; gestionar los márgenes y objetivos de margen bruto (GM).
Presentar opciones (básica/mejor/mejor aún) y cerrar los trabajos; obtener órdenes de compra (PO) y coordinar la programación con Despacho/Operaciones.
Coordinar las presentaciones previas al inicio del trabajo, los permisos y la liberación de materiales; asistir a las reuniones de lanzamiento.
Seguimiento del volumen pendiente (backlog), tasa de aceptación (hit rate), reservas (bookings) y pronóstico semanal; actualizar oportunamente el CRM.
Garantizar una entrega limpia al gerente de proyecto (PM) o capataz en campo y mantenerse involucrado durante las fases de revisión final (punch list) y cierre para obtener referencias.
Requisitos
3+ años de experiencia en ventas de servicio o gestión de proyectos en los sectores HVAC, fontanería o eléctrico.
Capacidad para elaborar alcances y cotizar trabajos con precisión, con apoyo en estimación.
Conocimientos sobre sistemas mecánicos/eléctricos, bases normativas, seguridad y logística en obra.
Excelentes habilidades de comunicación con los clientes y de gestión del tiempo; disciplina en el uso del CRM.
Licencia de conducir válida; desplazamientos regionales.
Experiencia vendiendo directamente a propietarios y convirtiendo hallazgos de servicio o mantenimientos preventivos (PM) en proyectos (preferible).
Beneficios:
Salario competitivo según la experiencia.
Seguro médico, dental y de visión.
Días pagados de vacaciones y remuneración por festivos.
Oportunidades de desarrollo profesional y asistencia para certificaciones.
Igualdad de Oportunidades Laborales:
Las Empresas Upchurch ofrecen igualdad de oportunidades laborales a todos sus empleados y solicitantes. Prohibimos cualquier forma de discriminación y acoso basadas en raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, condición de discapacidad, genética, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales.
Rango de remuneración: $95 000 - $130 000
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