Descripción
Resumen:
Buscamos un supervisor motivado y orientado al servicio al cliente para la zona frontal de farmacia que busque una carrera a largo plazo con oportunidades de crecimiento y un enfoque en la participación del cliente.
Aspectos destacados:
1. Puesto centrado en la carrera con un potencial significativo de crecimiento
2. Alta participación del cliente y enfoque excepcional en el servicio
3. Oportunidad de supervisar personal junior e impulsar las ventas
Descripción general del puesto
Buscamos un supervisor entusiasta y motivado para la zona frontal de farmacia "orientado al servicio al cliente", alguien que desee construir una carrera en nuestra empresa sin planes de regresar a estudiar, para unirse a nuestro dinámico equipo.
¿Es este puesto para mí? Responda lo siguiente con honestidad y obtendrá sus respuestas.
¿Desea un puesto como CARRERA — sin planes de estudios — con amplio margen para crecer tanto financieramente como para desarrollar sus capacidades (mucho impulso más allá de su zona de confort)?
¿DEBE HABLAR uno de estos tres idiomas (español, árabe o criollo haitiano)?
EXTREMADAMENTE AMABLE Y EXTROVERTIDO * MUCHA INTERACCIÓN CON LOS CLIENTES**
¿Vive a menos de 3 millas de la ubicación de la tienda?
¿Es una persona emprendedora que puede y le gusta esforzarse, perseverar y trabajar para un empleador que recompensa ese compromiso?
SI la respuesta es afirmativa, este puesto podría ser ideal para usted.
En este rol, usted será la cara de nuestra marca, brindando un servicio al cliente excepcional y garantizando una experiencia de compra positiva para todos los clientes. Asistirá en impulsar las ventas mediante una comunicación efectiva, conocimiento de los productos y un compromiso con la satisfacción del cliente.
Funciones
Saludar cálidamente a los clientes y ayudarles a encontrar productos que satisfagan sus necesidades.
Brindar demostraciones de productos e información detallada para mejorar la comprensión del cliente.
Operar registradoras y procesar transacciones con precisión, manteniendo una caja equilibrada.
Aplicar técnicas de venta adicional para maximizar las oportunidades de venta.
Mantener limpia y organizada la zona de ventas, asegurando que la mercancía esté bien exhibida y abastecida.
Supervisar al personal junior cuando sea necesario, brindando orientación y apoyo.
Colaborar con los miembros del equipo para alcanzar las metas de la tienda y mantener altos estándares de servicio al cliente.
Habilidades
Habilidades sólidas en servicio al cliente, con capacidad para interactuar eficazmente con clientes diversos.
Conocimientos básicos de matemáticas para manejar transacciones y operar registradoras.
Experiencia en ventas minoristas, demostrando comprensión de las operaciones minoristas.
Capacidad para realizar demostraciones de productos con confianza, mejorando así la interacción con los clientes.
Las habilidades de supervisión son un plus para dirigir a los asociados junior durante los turnos.
El dominio de dos idiomas es una ventaja para atender a una base de clientes más amplia.
Competencia en matemáticas minoristas para analizar datos de ventas y tomar decisiones informadas.
Excelentes habilidades de venta adicional para promover eficazmente productos o servicios adicionales.