Descripción
Resumen:
El Representante de Ventas Internas adquiere nuevos clientes y actualiza cuentas existentes a ofertas de servicios de valor añadido mediante llamadas comerciales, campañas de generación de leads y prospección, centrándose en la venta consultiva y superando las métricas de desempeño.
Aspectos destacados:
1. Adquiere nuevos clientes y convierte cuentas existentes en servicios de valor añadido
2. Utiliza la venta consultiva para alcanzar los objetivos de ingresos y cuotas
3. Construye una cartera de oportunidades y realiza un seguimiento de las actividades comerciales mediante herramientas CRM
Solicitar ahora
Stericycle ahora forma parte de WM. Para obtener más información sobre la adquisición de Stericycle por parte de WM, HAGA CLIC AQUÍ para leer el comunicado de prensa.
I. Resumen del puesto
Bajo supervisión, el Representante de Ventas Internas adquiere nuevos clientes, actualiza o convierte cuentas de clientes actuales en ofertas de servicios de valor añadido. Obtiene ingresos adicionales mediante llamadas comerciales, campañas de generación de leads y prospección. Vende servicios de valor añadido como Servicios Seguros de Destrucción de Información y servicios combinados de capacitación y cumplimiento normativo.
II. Funciones esenciales y responsabilidades
Recibe llamadas entrantes y realiza llamadas comerciales salientes a clientes potenciales y existentes para vender los servicios y/o productos de WMHS. Adquiere nuevos clientes y convierte clientes existentes mediante prospección en su territorio asignado, campañas de marketing/leads salientes y referencias. Utiliza eficazmente estrategias de venta consultiva para alcanzar al menos el 100 % de los objetivos asignados de ingresos y cuotas.
Construye una cartera de futuros negocios potenciales mediante prospección a través de campañas de marketing/leads, listas de territorios, Internet y otras fuentes identificadas.
Según la política «Reglas de participación», todos los prospectos/llamadas deben investigarse y verificarse mediante la herramienta de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM). El representante de ventas determinará si otro representante ya está trabajando con esa cuenta o ha iniciado contacto previamente, si el prospecto se encuentra dentro de su territorio asignado y/o qué departamento es el más adecuado para atenderlo. Todas las circunstancias especiales, incluidas las oportunidades transversales entre territorios, deben documentarse adecuadamente y transferirse o compartirse según lo establecido en la política «Reglas de participación».
Utiliza eficazmente Internet y otros recursos para comprender mejor la industria y las necesidades comerciales del cliente.
Cumple o supera eficazmente las métricas de desempeño asignadas y las expectativas clave dentro de los parámetros establecidos, incluido el número de llamadas salientes, tasas de cierre, tamaño promedio del pedido y actividades de gestión de tareas (por ejemplo, ciclo de ventas, cartera y gestión de casos). Registra detalladamente los resultados y datos de todos los leads, oportunidades, incidencias y pérdidas.
Realiza pronósticos mensuales y trimestrales de ventas con un margen de error no superior al 5 % respecto a los resultados reales.
Identifica oportunidades de actualización y venta cruzada de productos/servicios adicionales de WMHS.
Utiliza eficazmente la herramienta tecnológica de Gestión de Relaciones con Clientes para el seguimiento de leads, la disposición del ciclo de ventas, la gestión de la cartera, la elaboración de pronósticos y el seguimiento de oportunidades perdidas. Mantiene notas exhaustivas y precisas en el sistema.
Califica eficazmente a los clientes mediante estrategias de venta consultiva.
Brinda asistencia/apoyo a cualquier otro proyecto específico asignado y/o funciones laborales relacionadas según sea necesario o solicitado.
Realiza otras funciones y responsabilidades que le sean asignadas.
III. Requisitos – Debe residir y trabajar en Estados Unidos
A. Requisitos obligatorios
Título universitario en Ventas/Marketing o experiencia laboral equivalente en áreas afines
2 años de experiencia laboral en Ventas/Marketing, demostrando capacidad para gestionar y desarrollar cuentas existentes y potenciales
IV. Requisitos físicos
A continuación se enumeran los puntos clave relacionados con las exigencias físicas, los riesgos físicos y ocupacionales, y el entorno laboral del puesto. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad realicen las funciones esenciales del puesto. Este puesto se desempeña en un entorno mixto entre oficina y planta/campo, y habitualmente requiere el uso de equipos de oficina estándar como computadoras, teléfonos, fotocopiadoras, etc.
Remuneración: El rango salarial base esperado para este puesto híbrido es de $19,58 a $25,64. Este rango representa una estimación de buena fe para este puesto. El salario específico ofrecido a un candidato seleccionado puede verse influenciado por diversos factores, como la experiencia relevante, la educación, la formación, las certificaciones, las cualificaciones y la ubicación geográfica del trabajo. Este puesto también es elegible para incentivos por comisiones.
V. Beneficios
En WM, cada empleado elegible recibe un paquete integral y competitivo de remuneración total que incluye seguro médico, dental y visual, seguro de vida y seguro de discapacidad a corto plazo. Además, ofrecemos un plan de compra de acciones, coincidencia de la empresa en el plan 401(k) y más. Los empleados también reciben vacaciones pagadas, días festivos y días personales. Tenga en cuenta que los beneficios pueden variar según el sitio.
Si esta oportunidad coincide con lo que ha estado buscando, haga clic en Solicitar.
Solicitar ahora