Descripción
Resumen:
El Especialista en Proyectos brindará apoyo administrativo al equipo de ventas, gestionará los datos de ventas, coordinará las comunicaciones y procesará pedidos para mejorar la eficiencia.
Aspectos destacados:
1. Brindar apoyo administrativo y gestión de datos al equipo de ventas.
2. Coordinar las comunicaciones con los clientes y el procesamiento de pedidos.
3. Actuar como enlace entre el equipo de ventas y otros departamentos.
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Descripción general: CoolSys resuelve los desafíos más complejos en refrigeración, aire acondicionado, calefacción, ingeniería y gestión energética. Con más de 3.700 colaboradores a nivel nacional, ofrecemos soluciones personalizadas que ayudan a las empresas a reducir costos, mejorar el rendimiento de sus equipos y disminuir las emisiones.
Nuestros servicios incluyen la adquisición, instalación, reparación, mantenimiento, monitoreo y optimización de equipos de HVAC y refrigeración. También ofrecemos diseño de ingeniería, resiliencia energética y optimización del consumo energético, reciclaje de activos y despliegues multisitio sin interrupciones en varios estados.
CoolSys atiende más de 45.000 ubicaciones de clientes en sectores como comercio minorista, servicios de alimentos, sector comercial, centros de datos, industria y farmacéutica.
No es de extrañar que Newsweek haya nombrado a CoolSys uno de los mejores lugares de trabajo de Estados Unidos.
Entendemos que contratar a personas excepcionales es la base de todo lo que hacemos. Nuestros paquetes de beneficios para empleados incluyen:
Remuneración competitiva: $45.000–60.000
Beneficios: Cobertura médica, dental, visual y de medicamentos recetados.
Vacaciones pagadas, días festivos y un día festivo flexible.
Plan 401(K) con aporte de la empresa.
Seguro de vida patrocinado por la empresa, así como seguros opcionales de accidente, discapacidad a corto y largo plazo.
Reembolso de matrícula universitaria.
Descuentos para empleados en vehículos, hoteles, parques temáticos, facturas seleccionadas de telefonía móvil y mucho más.
Seguro para mascotas.
Plan jurídico y protección contra robo de identidad.
RESUMEN DEL PUESTO
Para respaldar nuestro crecimiento acelerado, buscamos un Especialista en Proyectos que se encargue de apoyar al equipo de ventas mediante asistencia administrativa, gestión de datos de ventas, coordinación de comunicaciones con los clientes y procesamiento de pedidos. Este rol garantiza el funcionamiento fluido de la función comercial, mejora la eficiencia y permite que el equipo de ventas se centre en alcanzar sus objetivos de ingresos.
Responsabilidades: FUNCIONES ESENCIALES Y RESPONSABILIDADES
Brindar asistencia administrativa al equipo de ventas, incluida la programación de reuniones, la preparación de presentaciones y la gestión de correspondencia.
Mantener y actualizar las bases de datos de clientes, asegurando la exactitud y completitud de la información de los clientes.
Preparar cotizaciones, propuestas y contratos, garantizando su entrega oportuna a los clientes.
Coordinar el proceso de pedido desde su registro hasta la entrega, asegurando el cumplimiento de las expectativas del cliente.
Apoyar la gestión de consultas de los clientes, responder preguntas y derivar los temas a los representantes de ventas o departamentos correspondientes.
Garantizar una experiencia positiva para el cliente mediante respuestas y apoyo oportunos.
Generar informes periódicos de ventas, pronósticos y análisis de desempeño para el equipo de ventas y la dirección.
Apoyar la elaboración de presentaciones o informes para reuniones comerciales y revisiones con clientes.
Actuar como enlace entre el equipo de ventas y otros departamentos, como marketing, operaciones y finanzas, asegurando una comunicación efectiva y un seguimiento oportuno.
Apoyar al equipo de ventas en la gestión y priorización de tareas.
Procesar y rastrear facturas y gastos relacionados con las ventas.
Encarnar la cultura CARES de CoolSys (Colaboración, Responsabilidad, Respeto, Empoderamiento y Seguridad).
Desempeñar otras funciones que se le asignen.
Requisitos: Educación / Capacitación
Título universitario en Administración de Empresas, Mercadotecnia o campo afín. Se prefiere título en Ingeniería.
Experiencia laboral / Habilidades
1–3 años de experiencia en puestos de apoyo a ventas, administrativos o de servicio al cliente. La experiencia previa en ventas constituye una ventaja.
Conocimiento de software CRM (por ejemplo, Salesforce, HubSpot) y herramientas de informes comerciales.
Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo, con capacidad para manejar múltiples tareas y cumplir con fechas límite.
Excelentes habilidades comunicativas escritas y orales.
Capacidad para trabajar eficazmente en equipo y colaborar entre distintos departamentos.
Capacidad para comprender y cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa, así como todas las leyes estatales y federales aplicables.
Capacidad para utilizar herramientas empresariales habituales, como correo electrónico, Word, Excel, PowerPoint, etc.
Únase a nosotros: Actualmente, 27 empresas diferentes conforman la familia de marcas de CoolSys. Nuestros valiosos empleados son el corazón de nuestro crecimiento y éxito continuos. ¡Lo invitamos a formar parte de ese crecimiento!
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CoolSys es una empresa que cumple con la Ley de Igualdad de Oportunidades en el Empleo y Acción Afirmativa. Todos los candidatos calificados —incluidas todas las edades, colores, discapacidades, etnias, estado familiar o matrimonial, identidad o expresión de género, idioma, origen nacional, capacidades físicas y mentales, afiliación política, raza, religión, orientación sexual, condición socioeconómica, condición de veterano y otras características— están invitados a postularse.
La verificación previa al empleo (antecedentes penales y registro de conducción para puestos que requieren manejo) y las pruebas de detección de drogas son obligatorias para todos los puestos. CoolSys considerará a los candidatos calificados con antecedentes penales de manera coherente con la ley federal, estatal o municipal aplicable.
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