Director de Ventas

Descripción

Resumen: El Director de Ventas gestiona las operaciones de ventas, conectándose con futuros residentes para alcanzar las metas de ocupación y optimizar los ingresos. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de inspirar a futuros residentes y impulsar el crecimiento comunitario 2. Enfoque en construir relaciones centradas en el cliente y ejecutar estrategias de ventas 3. Rol diseñado para un líder de ventas que florece en un entorno basado en resultados Postularse ahora Acerca de LakeHouse Senior Living LakeHouse Senior Living opera comunidades de Vida Independiente, Vida Asistida y Cuidado de la Memoria centradas en el cuidado y el estilo de vida en cinco estados, atendiendo a aproximadamente miles de residentes y familias. Guiados por nuestros Pilares de Excelencia, LakeHouse fomenta una cultura de conexión, autenticidad y propósito donde los residentes se sienten como en casa y los miembros del equipo se sienten inspirados para aprender, crecer y liderar. Como parte de una de las familias más grandes de viviendas para adultos mayores en Estados Unidos, las comunidades de LakeHouse han obtenido las certificaciones Great Place to Work® desde 2022 hasta 2026. LakeHouse es un lugar donde el propósito florece, la cultura nos une y la oportunidad siempre está presente. Continuamente aspiramos e invertimos en oportunidades de aprendizaje y desarrollo que apoyan el crecimiento profesional de nuestros miembros del equipo, asegurando que cada uno tenga las herramientas necesarias para construir una carrera significativa y gratificante. RESUMEN DEL PUESTO El Director de Ventas (DOS) gestiona las operaciones de ventas de la comunidad. El enfoque del DOS consiste en conectar con futuros residentes mediante múltiples plataformas de comunicación para inspirarlos a mudarse a la comunidad. El DOS se conecta con nuevas consultas y consultas existentes con el objetivo de convertir estos prospectos en mudanzas efectivas para alcanzar las metas de ocupación. Utiliza tendencias del sector y conocimientos sobre competidores locales para crear tácticas de ventas exitosas. El éxito del DOS se mide de múltiples maneras, incluyendo conversiones de ventas, optimización de ingresos, mudanzas efectivas y ocupación promedio diaria.  Responsabilidades: Ventas Interactúa con todos los prospectos proporcionados a través de múltiples canales, incluyendo publicidad, relaciones públicas, referencias o contacto personal, y convierte dichos prospectos en residentes de la comunidad mediante habilidades profesionales de venta y nuestro proceso de ventas. Construye relaciones centradas en el cliente avanzando al prospecto a lo largo del proceso de ventas y obteniendo su compromiso. Ejecuta todos los aspectos del Manual de Ventas (Sistema de Ventas), incluyendo una adecuada fase de descubrimiento, superación de objeciones y técnicas de cierre para alcanzar las metas presupuestadas de ocupación e ingresos netos. Gestiona los informes de seguimiento de ventas y proporciona actualizaciones diarias, comunicando todas las actividades al Director Ejecutivo. Realiza reuniones semanales de estrategia y asesoramiento con el Director Ejecutivo. Comunica los resultados de ventas a las partes interesadas clave como mínimo una vez por semana. Realiza sistemáticamente recorridos presenciales por la comunidad para garantizar que la ruta de visita y las habitaciones modelo estén listas para recibir visitas. Planea y ejecuta eventos locales de ventas para generar y convertir prospectos. Genera informes gerenciales sobre actividades de ventas, prospectos, mudanzas, conversiones y factores críticos de éxito.  Realiza un seguimiento de los prospectos, manteniendo registros precisos sobre todos ellos y sobre todas las actividades de ventas mediante un CRM. Colabora con el Director Ejecutivo y los equipos de marketing en el desarrollo de tácticas de marketing para alcanzar las metas de generación de prospectos. Condiciones del mercado Realiza investigaciones trimestrales sobre el mercado competitivo, incluyendo comunidades establecidas y nuevas o próximas al mercado, clasificación y análisis de productos, e informa con precisión los datos en la herramienta de análisis del mercado competitivo. Prepara un análisis general del mercado y desarrolla metodologías para rastrear a futuros residentes y fuentes de referencias. Identifica oportunidades y amenazas competitivas y presenta alternativas estratégicas al Director Ejecutivo y a la Dirección Regional de Ventas. Demuestra un sólido conocimiento del sector de viviendas para adultos mayores y de las condiciones del mercado local. Optimización de ingresos Se esfuerza por cumplir las metas mensuales predeterminadas de ventas. Determina qué impulsores de ingresos utilizar, incluyendo precios, incentivos y gestión de inventario, para optimizar los ingresos netos y cumplir con el presupuesto. Utiliza habilidades de venta con futuros residentes para lograr la optimización de ingresos en “aspectos cotidianos”. Analiza e interpreta métricas de ventas para formular recomendaciones sobre operaciones comerciales destinadas a mejorar el NOI (Ingresos Operativos Netos) de la comunidad. Brinda asesoramiento experto tanto a futuros residentes como a socios comerciales internos y externos. Desarrollo comercial externo Identifica y desarrolla una red eficaz de fuentes de referencias no remuneradas para generar prospectos y mudanzas efectivas. Planea y ejecuta presentaciones mensuales ante fuentes profesionales de referencias. Lidera reuniones mensuales de desarrollo de referencias con el Director Ejecutivo y los miembros apropiados del equipo ejecutivo con el fin de aprovechar todos los recursos comunitarios para ampliar la red de referencias. Documenta correctamente todas las actividades de networking y las fuentes profesionales de referencias en el CRM. Proceso de mudanza de residentes Revisa y facilita el Paquete de Mudanza con el residente y/o su familia. Facilita y coordina la Evaluación del Residente con el equipo clínico. Supervisa y gestiona el proceso de mudanza para garantizar una transición fluida a la comunidad. Asegura que toda la documentación y los formularios exigidos por el estado sean completados por la familia y/o el residente en o antes de la fecha de mudanza. Coordina con el Director Ejecutivo, el Director de Operaciones y el Director de Bienestar Humano los archivos administrativos del residente para garantizar que estén completamente preparados según los requisitos regulatorios específicos del estado, de modo que la firma del contrato se realice en la fecha programada sin retrasos. Liderazgo y desarrollo Mantiene actualizados sus conocimientos sobre desarrollo profesional en el campo mediante la lectura, la asistencia a conferencias y sesiones de capacitación. Actúa siempre de forma profesional y honesta al representar el concepto comunitario de vivienda para adultos mayores. Participa activamente en todas las reuniones y funciones de liderazgo comunitario. Otras funciones asignadas. Cualificaciones: Título universitario en mercadotecnia, negocios, relaciones públicas o campo relacionado (preferible). Dos años de experiencia en mercadotecnia/ventas en entornos de viviendas para adultos mayores (preferible). Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint). Experiencia trabajando con sistemas CRM de ventas, seguimiento de prospectos y actividades de ventas. Resumen de comisiones: LakeHouse Senior Living es una organización orientada al desempeño, y el puesto de Director de Ventas está diseñado para un líder de ventas que florece en un entorno basado en resultados. Este puesto recompensa el pensamiento estratégico, un fuerte liderazgo y un crecimiento constante del censo. Compensación base: Un salario base competitivo que brinda estabilidad mientras usted lidera la estrategia de ventas, desarrolla a su equipo y impulsa la ocupación en la comunidad. Estructura de incentivos y comisiones: Este es un puesto verdaderamente basado en el desempeño. Las oportunidades de comisión y bonificación no tienen límite, permitiendo a los Directores de Ventas aumentar significativamente sus ingresos mediante una ejecución sólida de ventas, el desempeño del equipo y un crecimiento sostenido de la ocupación. Potencial total de ingresos: Los Directores de Ventas de alto desempeño alcanzan regularmente más de $80,000+ en compensación anual total, con la posibilidad de superar este rango según los resultados y la constancia. Perfil ideal del candidato: Buscamos un líder de ventas decidido, competitivo, orientado a metas y motivado por los resultados. El candidato ideal asume la responsabilidad del desempeño, lidera con rendición de cuentas y se siente estimulado por la oportunidad de maximizar sus ingresos mediante el éxito. Beneficios: Además de una carrera gratificante y un salario competitivo, LakeHouse ofrece un paquete integral de beneficios.   Los miembros del equipo elegibles reciben un paquete integral de beneficios que incluye seguros médicos, dentales, de visión, de vida y de discapacidad, tiempo libre pagado y días festivos pagados.   Los miembros del equipo pueden participar en nuestro excelente plan 401(k) con aporte de la empresa, nuestro Programa de Asistencia al Empleado y pólizas de seguro contra accidentes. Gracias por su interés en las carreras profesionales de LakeHouse Senior Living. Si tiene alguna pregunta sobre el puesto al que está aplicando, comuníquese directamente con la comunidad.  No aceptamos agencias. No aceptamos bajo ninguna circunstancia currículums no solicitados de agencias. Recibimos consultas de agencias a diario. Las agencias no deben dirigir ninguna consulta ni correo electrónico a los gerentes de contratación. Gracias. Igualdad de Oportunidades en el Empleo D/V Postularse ahora