Gestor de Clientes

Descripción

Resumen: Únase a Gallagher Benefit Services como Gestor de Servicios al Cliente de Sucursal II, colaborando con organizaciones para crear mejores lugares de trabajo y generar cambios significativos para las empresas y sus empleados. Aspectos destacados: 1. Gestionar una cartera de cuentas garantizando un servicio excelente a los clientes y soluciones adecuadas 2. Liderar el proceso de renovación y asegurar el negocio existente para impulsar su crecimiento 3. Establecer relaciones sólidas con clientes y colegas Postularse ahora Introducción En Gallagher Benefit Services, usted es un socio de confianza para organizaciones que toman algunas de sus decisiones más importantes respecto a las personas. Ayudamos a nuestros clientes a construir mejores lugares de trabajo, donde las personas se sientan respaldadas, empoderadas e inspiradas para prosperar. Ya sea diseñando estrategias de beneficios, desarrollando programas de bienestar o asesorando sobre desafíos relacionados con la fuerza laboral, el trabajo que realiza aquí genera cambios significativos para las empresas y las personas que las hacen funcionar. Somos una comunidad de exploradores audaces, expertos de confianza y socios compasivos; trabajamos codo con codo para resolver problemas y dar forma al futuro del trabajo. Aquí se fomenta la curiosidad, la colaboración es algo natural y sus ideas tienen espacio para crecer. Si busca un lugar donde su contribución tenga importancia y donde pueda ayudar a construir un mejor mundo del trabajo, piense en Gallagher.   Descripción general Únase a un equipo donde sus habilidades y dedicación marquen una diferencia real. En Gallagher, estamos unidos por un compromiso con la integridad, la colaboración y el crecimiento. Como Gestor de Servicios al Cliente de Sucursal II, desempeñará un papel clave al brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, mientras contribuye a una cultura de excelencia e innovación. Cómo generará impacto En este puesto, gestionará una cartera de cuentas, asegurando que los clientes reciban un servicio excelente y soluciones adaptadas a sus necesidades. Trabajará estrechamente con nuestro equipo de producción para liderar el proceso de renovación, asegurar el negocio existente e identificar oportunidades de crecimiento. Al establecer relaciones sólidas con clientes y colegas, ayudará a impulsar el éxito y fomentar un entorno colaborativo. Sobre usted Título universitario y 3+ años de experiencia en servicio al cliente o gestión de reclamaciones, o diploma de escuela secundaria/GED y 8+ años de experiencia. Licencia de productor y capacidad para viajar hasta un 25 %. Conocimientos avanzados de Microsoft Office y aptitud para utilizar la tecnología con el fin de mejorar la productividad. Capacidad para explicar temas complejos de manera sencilla y participar en conversaciones significativas. Enfoque autodirigido para gestionar prioridades y obtener resultados. Remuneración y beneficios Ofrecemos un paquete remunerativo competitivo y completo. El rango salarial base representa el extremo inferior y superior previstos para este puesto. La remuneración real dependerá de una amplia variedad de factores, entre ellos, pero sin limitarse a: experiencia previa, formación académica, mercado salarial/geografía, complejidad o alcance de las responsabilidades, conjunto especializado de habilidades, líneas de negocio/área de práctica, oferta/demanda y horas programadas. Además de un salario competitivo, equipos excelentes y emocionantes oportunidades profesionales, también ofrecemos una amplia gama de beneficios. A continuación se indican los beneficios básicos mínimos que obtendrá; según su nivel ocupacional, estos beneficios pueden mejorar: Planes médicos, dentales y de visión, ¡disponibles desde el primer día! Seguro de vida y accidentes Opciones de plan 401(K) y Roth Cuentas con ventajas fiscales (HSA, FSA) Reembolso de gastos educativos Licencia remunerada por paternidad/maternidad Otros beneficios incluyen: Servicios digitales de salud mental (Talkspace) Horarios laborales flexibles (la disponibilidad varía según la oficina y la función laboral) Programas de capacitación Programa Gallagher Thrive: mejora de su salud mediante desafíos, talleres y programas digitales de acondicionamiento físico para su bienestar integral Programa de donaciones benéficas con coincidencia de aportaciones Y más... **El resumen de beneficios anterior aplica únicamente a puestos de tiempo completo. Si no está solicitando un puesto de tiempo completo, se le proporcionarán los detalles sobre los beneficios durante el proceso de selección.   Valoramos la inclusión y la diversidad Haga clic aquí para revisar nuestros Requisitos de Elegibilidad en Estados Unidos La inclusión y la diversidad (I&D) son elementos fundamentales de nuestro negocio y están integradas en la estructura misma de nuestra organización. Desde hace más de 95 años, Gallagher ha liderado con un compromiso hacia la sostenibilidad y el apoyo a las comunidades donde vivimos y trabajamos. Gallagher acoge las diversas identidades, experiencias y talentos de sus empleados, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades. Consideramos la inclusión como un compromiso consciente y la diversidad como una fortaleza vital. Al abrazar la diversidad en todas sus formas, damos vida plena a «La forma Gallagher». Gallagher considera que todas las personas tienen derecho a una igualdad de oportunidades laborales y prohíbe cualquier forma de discriminación por parte de sus directivos, empleados, proveedores o clientes basada en raza, color, religión, credo, género (incluido el estado de embarazo), orientación sexual, identidad de género (lo que incluye a personas transgénero y otras personas cuya identidad de género no se ajusta a los binarios tradicionales), expresión de género, expresión capilar, estado civil, condición de progenitor, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición médica, información genética, condición de veterano o militar, condición de ciudadanía o cualquier otra característica protegida (denominadas en lo sucesivo «características protegidas») por las leyes federales, estatales o locales aplicables. La igualdad de oportunidades laborales se extenderá a todos los aspectos de la relación empleador-empleado, incluidos, entre otros, reclutamiento, contratación, capacitación, promoción, traslado, degradación, remuneración, prestaciones, despido y terminación del contrato. Además, Gallagher realizará adaptaciones razonables a las limitaciones físicas o mentales conocidas de una persona con discapacidad que, de otro modo, sea calificada, a menos que dicha adaptación imponga una carga excesiva en el funcionamiento de nuestro negocio. Postularse ahora