Descripción
Resumen:
Este puesto combina apoyo administrativo y desarrollo empresarial, brindando asistencia en operaciones, comunicación con clientes y generación de nuevas oportunidades comerciales.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de crecer con la empresa y asumir responsabilidades cada vez mayores
2. Rol práctico con un impacto real en el crecimiento empresarial
3. Entorno solidario y orientado al trabajo en equipo
Título del puesto: Asistente de Desarrollo Empresarial y Administrativo
Empresa: Presidential Cleaning, LLC
Ubicación: Old Bridge y desplazamientos fuera de oficina
Tipo de empleo: Tiempo completo (mínimo 30 horas/semana), con posibilidad de aumentar las horas
⚠️ Requisitos
(Lea atentamente antes de postularse)
- Debe ser bilingüe (inglés y español)
- Debe contar con un vehículo confiable y una licencia de conducir válida
- Debe estar dispuesto y capacitado para viajar hasta una hora desde la oficina a las ubicaciones de los clientes según sea necesario
- Debe sentirse cómodo comunicándose diariamente por teléfono, mensaje de texto y correo electrónico
*Sobre nosotros*
Presidential Cleaning es una empresa familiar dedicada a la limpieza comercial, que presta servicios a centros de cuidado infantil, escuelas, teatros y otras instalaciones comerciales. Nos enorgullecemos de nuestra profesionalidad, confiabilidad y de ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes.
Actualmente nos encontramos expandiéndonos a nivel nacional y buscamos a una persona motivada, organizada y proactiva que apoye tanto el crecimiento empresarial como las operaciones diarias.
*Descripción del puesto*
Este rol combina apoyo administrativo y desarrollo empresarial, e incluye participación en la incorporación de empleados, entrevistas y apoyo al equipo.
Trabajará estrechamente con los propietarios para mantener organizadas las operaciones, apoyar la comunicación con los clientes y colaborar en la generación y seguimiento de nuevas oportunidades comerciales.
Esta es una excelente oportunidad para alguien que desea crecer con la empresa y asumir progresivamente mayores responsabilidades.
*Principales responsabilidades*
Apoyo al desarrollo empresarial
- Seguimiento telefónico, por mensaje de texto y correo electrónico a prospectos y clientes existentes
- Apoyo en la programación de visitas iniciales y estimaciones
- Seguimiento y gestión de prospectos y oportunidades
- Contacto con posibles nuevos clientes
- Apoyo en el seguimiento posterior a conferencias y eventos
Apoyo administrativo
- Atención y gestión profesional de llamadas entrantes
- Respuesta oportuna a mensajes de texto, correos electrónicos y consultas de clientes
- Envío de propuestas, contratos y comunicaciones con clientes
- Organización de agendas para limpiezas, visitas iniciales y auditorías
- Mantenimiento de registros de clientes y sistemas internos
- Apoyo en facturación y tareas básicas en QuickBooks
- Coordinación de pedidos de suministros y seguimiento de necesidades de inventario
Apoyo operativo y al equipo
- Asistencia en la incorporación de nuevos empleados, incluyendo comunicación, programación y documentación
- Realización de entrevistas iniciales y selección de candidatos para puestos vacantes
- Apoyo en las decisiones de contratación y coordinación de los siguientes pasos con los candidatos
- Apoyo a la gestión del equipo mediante la resolución de incidencias, seguimientos y preocupaciones sobre el desempeño
- Participación en procesos disciplinarios y terminaciones de empleados cuando sea necesario
- Supervisión de la actividad de los empleados y finalización de listas de verificación (mediante aplicaciones)
- Seguimiento de informes, fotos o registros de tiempo faltantes
- Ayuda para mantener organizados los procedimientos y listas de verificación
- Identificación y comunicación de problemas operativos
Comunicación con clientes
- Gestión de llamadas entrantes y consultas de clientes y posibles clientes
- Respuesta profesional y eficiente a las inquietudes de los clientes
- Apoyo para mantener relaciones sólidas con los clientes
- Contribución a una comunicación constante y oportuna
Apoyo en campo
- Desplazamiento a las ubicaciones de los clientes para visitas iniciales, inspecciones y apoyo operativo según sea necesario
*Requisitos*
- Excelentes habilidades organizativas y capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar diversas prioridades (ES OBLIGATORIO SABER MULTITAREAR)
- Excelentes habilidades comunicativas, incluida la atención profesional de llamadas telefónicas
- Capacidad para realizar entrevistas y conversar con candidatos
- Capacidad para manejar conversaciones delicadas con empleados y clientes
- Capacidad para hacer seguimiento y hablar con clientes
- Autonomía y capacidad para tomar la iniciativa
- Conocimientos tecnológicos (experiencia con QuickBooks o similares es un plus)
*Remuneración*
- $18–$22 por hora (según experiencia; mínimo 30 horas/semana)
- Comisiones y bonos disponibles según los nuevos negocios generados
- Oportunidad de ascenso a un puesto de tiempo completo con mayor remuneración
La estructura de comisiones se explicará durante el proceso de entrevista.
***¿Por qué unirse a nosotros?***
- Empresa en crecimiento con excelentes oportunidades de ascenso
- Rol práctico con un impacto real en el crecimiento empresarial
- Entorno solidario y orientado al trabajo en equipo
- Horario flexible
***Instrucciones para postularse***
(Importante – Lea con atención)
Para ser considerado para este puesto, debe completar TODOS los siguientes pasos:
1. Enviar su currículum a info@presidentialcleaningnj.com
2. Llamar a nuestra oficina al 732-456-7000 y dejar un mensaje de voz
3. Después de dejar el mensaje de voz, enviar un mensaje de texto de seguimiento al mismo número
-Instrucciones para el mensaje de voz:
Incluya:
- Su nombre
- El puesto al que se postula, junto con un breve resumen de su experiencia
- Por qué considera que sería un buen candidato
-Instrucciones para el mensaje de texto:
Su mensaje debe incluir:
- Su nombre
- El puesto al que se postula
- La palabra “Crecimiento”
Dato curioso: La comunicación y el seguimiento son aspectos fundamentales de este puesto; este proceso nos permite evaluar cómo gestiona ambos. 😊
No se considerarán las postulaciones que no completen TODOS los pasos (currículum, mensaje de voz y mensaje de texto).
¡Esperamos conectar con usted muy pronto! Bendiciones,
Equipo de Presidential Cleaning