Gerente Asistente de Operaciones de Ventas

Descripción

Resumen: El Gerente Asistente de Operaciones de Ventas ayuda a gestionar y hacer crecer el territorio asignado mediante una dirección efectiva de representantes independientes de ventas directas. Aspectos destacados: 1. Ayudar con la contratación, selección y capacitación de representantes de ventas directas 2. Dirigir programas de capacitación exhaustivos para representantes de ventas nuevos y con experiencia 3. Brindar orientación y retroalimentación sobre el desempeño en ventas durante las acompañadas (ride-alongs) Postular ahora Conozca a Leaf Home. Transformamos proyectos complejos de mejoramiento del hogar y listas interminables de tareas pendientes en logros concretos. Con más del 50 % de los propietarios preocupados por el costo y el esfuerzo asociados al mantenimiento del hogar, ofrecemos experiencias notables de principio a fin, y garantizamos que el trabajo se realice correctamente en cada etapa. Incorporamos productos innovadores, los mejores profesionales y los más altos estándares en cada proyecto. Confiado por más de un millón de propietarios en Estados Unidos y Canadá, somos el principal proveedor estadounidense de servicios y productos para el hogar, con modelo de venta directa al consumidor y servicio integral. Nuestros productos, incluido el sistema patentado de protección para canaletas LeafFilter, han recibido numerosos premios y reconocimientos de Good Housekeeping, Qualified Remodeler, Angi, Consumer Reports, This Old House y otras plataformas de reseñas de consumidores. Somos impulsados por personas extraordinarias. Nuestros productos innovadores y servicios confiables se entregan con comodidad, excelencia y calidad a través de más de 250 oficinas regionales de ventas e instalación, así como de oficinas integrales de apoyo en campo ubicadas en Nueva York y Hudson, Ohio. Estamos orgullosos de haber sido constantemente reconocidos como una de las empresas privadas de más rápido crecimiento por Inc. 5000 y de haber recibido distinciones nacionales como empleador destacado. Los beneficios de trabajar en Leaf Home son amplios e incluyen: Paquetes salariales líderes en la industria | Seguro médico, dental y de visión competitivo | Plan 401k con aporte de la empresa | Tiempo libre remunerado, incluyendo licencia parental remunerada | Programas personalizados de desarrollo profesional | Programa de almuerzos bajo demanda | Asistencia para cuidado infantil | Membresía gratuita en gimnasio | Programas de asistencia al empleado, incluidos servicios legales, planificación financiera y asesoramiento psicológico | Mercado de descuentos para empleados | Grupos de recursos para empleados, como VetConnect, Comité de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) y Comité de Mujeres. Resumen del puesto: El Gerente Asistente de Operaciones de Ventas es responsable de ayudar al Gerente de Operaciones de Ventas a gestionar y hacer crecer el territorio asignado mediante la dirección efectiva de representantes independientes de ventas directas. Este puesto se centra en un producto y/o ubicación específica de Leaf Home y colaborará estrechamente con el equipo de instalación para garantizar pedidos de ventas precisos, instalaciones oportunas de los productos y satisfacción del cliente. Funciones esenciales y responsabilidades: Asistir con la contratación, selección y capacitación de representantes de ventas directas para alcanzar las metas establecidas en el mercado. Dirigir programas de capacitación exhaustivos para representantes de ventas recién incorporados y capacitaciones de actualización para representantes de ventas con experiencia. Responsabilidad administrativa sobre los resultados de leads y su informe correspondiente. Revisar periódicamente los informes de desempeño en ventas para identificar áreas de mejora y oportunidades para el equipo y el territorio asignados. Brindar soporte al cliente y a las ventas respondiendo a consultas y solicitudes de los clientes. Colaborar estrechamente con el departamento de instalación para garantizar la exactitud de los pedidos de ventas y la instalación oportuna. Realizar acompañadas (ride-alongs) para capacitar a nuevos representantes y brindar orientación y retroalimentación sobre el desempeño en ventas a representantes existentes. Realizar consultas de ventas en el hogar con clientes potenciales según el volumen de leads y la velocidad de contratación de personal. Puede liderar programas locales de mercadeo y prospección para generar leads adicionales de clientes, según sea necesario para cumplir con las metas establecidas. Desempeñar otras funciones que le sean asignadas por su supervisor. Experiencia y calificaciones mínimas: Se prefiere título universitario, o combinación equivalente de educación, capacitación y experiencia. Más de 3 años de experiencia en un rol de ventas directas o equivalente. Experiencia generando informes de desempeño a partir de un sistema CRM e identificando tendencias e ideas clave. Capacidad para manejar múltiples actividades laborales y cambiar su atención de una tarea a otra para responder a las demandas de distintos interesados sin dejar caer ninguna responsabilidad. Capacidad para prosperar en un entorno dinámico, energético y orientado al trabajo en equipo, con mentalidad de «ponerse la camisa» y «ganar todos los días». Asumir la responsabilidad personal y ser autodirigido para alcanzar las metas. Orientación al detalle y capacidad para concentrarse en la tarea en curso encontrando la vía más eficiente y efectiva para completarla. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita a todos los niveles, para interactuar con partes interesadas internas y externas de forma clara y articulada. Capacidad para conectar lógicamente ideas, examinar y evaluar argumentos, detectar inconsistencias y errores en el trabajo, resolver problemas complejos y reflexionar críticamente. Capacidad para brindar un servicio oportuno y empático a través de todos los canales de comunicación, priorizando siempre las necesidades de los compañeros y los clientes. Debe poseer una licencia de conducir válida. Debe contar con transporte confiable para trasladarse desde y hacia el sitio de trabajo para desempeñar sus funciones. Dominio de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Project y/o Access). Debe estar legalmente autorizado para trabajar en el país de empleo sin necesidad de patrocinio para obtener una visa de trabajo (por ejemplo, estatus H1B). Conocimientos, habilidades, capacidades o certificaciones preferidos: Experiencia en ventas directas dentro del sector de servicios para el hogar. Experiencia gestionando un equipo de representantes de ventas directas. Requisitos de viaje: Viajes locales obligatorios. Requisitos de horas extras/horas adicionales: Pueden requerirse horas adicionales (puestos exentos). Requisitos físicos: Entorno de oficina normal y entorno de oficina en campo/fábrica/construcción. Realiza trabajo en interiores en un entorno climatizado y también trabaja al aire libre en distintas temperaturas y condiciones climáticas. Trabajo sedentario. Ejerce una fuerza de hasta 10 libras ocasionalmente y/o una cantidad insignificante de fuerza con frecuencia o de forma constante para levantar, transportar, empujar, jalar u otro tipo de movimiento de objetos, incluido el cuerpo humano. El trabajo sedentario implica sentarse la mayor parte del tiempo. Declaración sobre diversidad e inclusión Leaf Home se compromete a crear un entorno diverso y se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nos esforzamos por crear un entorno que abrace las diferencias y fomente la inclusión. Declaración de igualdad de oportunidades Leaf Home reclutará, contratará, capacitará y promoverá a personas en todos los puestos sin tener en cuenta su raza, color, ascendencia, origen nacional, identidad o expresión de género, orientación sexual, estado civil, religión, edad, resultados de pruebas genéticas, condición de veterano o discapacidad física o mental (excepto cuando dicha discapacidad impida al individuo realizar las funciones esenciales del puesto y no pueda ser razonablemente acomodada en pleno cumplimiento de la ley).     Postular ahora