Resumen: Buscamos una Asistente Ejecutiva proactiva y minuciosa, con sólidas habilidades técnicas, para gestionar las operaciones, el sitio web y la coordinación con los clientes de una marca de lujo. Puntos destacados: 1. Gestionar las operaciones diarias, el sitio web y la coordinación con los clientes de una marca de lujo 2. Utilizar habilidades avanzadas en Shopify para la gestión del sitio web 3. Oportunidad de crecimiento dentro de marcas en expansión Puesto: Asistente Ejecutiva (mujer) – Gestora de Operaciones y Sitio Web Híbrido (teletrabajo + presencial según sea necesario) Estructura de remuneración: sueldo base + comisión Buscamos una Asistente Ejecutiva (mujer) altamente organizada y con gran soltura informática para apoyar las operaciones diarias, la gestión del sitio web y la coordinación con los clientes de una marca de lujo en crecimiento. Este no es un puesto pasivo ni de nivel inicial. Necesitamos a alguien proactivo, minucioso y capaz de mantener los sistemas bien estructurados mientras contribuye activamente al impulso de los ingresos. Este puesto exige sólidas habilidades técnicas, especialmente en plataformas web como Shopify, así como la capacidad de gestionar sistemas de backend sin supervisión constante. Responsabilidades principales Gestión del sitio web y de Shopify • Gestionar y mantener la tienda Shopify (subida de productos, actualización de precios, seguimiento de inventario, descripciones, colecciones) • Supervisar el funcionamiento del sitio web y solucionar problemas menores • Coordinarse con los desarrolladores cuando sea necesario • Asegurar que todos los productos, imágenes y sistemas de pago funcionen correctamente • Optimizar las fichas de producto para mejorar las conversiones • Seguir el seguimiento de carritos abandonados y colaborar en campañas de recuperación • Mantener actualizada la página de inicio, los banners y las promociones • Supervisar las métricas analíticas y de rendimiento Gestión de clientes y reservas • Responder a las consultas de los clientes de forma profesional y oportuna • Gestionar el flujo de reservas y asegurar que se registren con precisión todos los datos de los clientes • Realizar seguimiento a los leads para convertirlos en clientes pagadores • Mantener registros organizados de alquileres, ventas y comunicaciones • Apoyar en la emisión de facturas y confirmaciones Soporte administrativo y operativo • Mantener archivos y sistemas digitales organizados • Apoyar en la programación y coordinación de calendarios • Supervisar la gestión del correo electrónico y garantizar respuestas oportunas • Seguimiento de comisiones y desempeño de ventas • Identificar ineficiencias y recomendar mejoras • Apoyar en la coordinación de marketing y lanzamientos de productos Habilidades y calificaciones requeridas • Conocimientos informáticos sólidos son obligatorios • Conocimiento avanzado de Shopify (gestión del backend, edición de productos, navegación, solución básica de problemas) • Capacidad para trabajar con paneles de control web y herramientas digitales • Experiencia con plataformas de correo electrónico, sistemas CRM y sistemas de pago en línea • Excelentes habilidades comunicativas escritas y verbales • Capacidad para realizar múltiples tareas sin perder atención al detalle • Alta capacidad de organización y estructuración • Autonomía y motivación propia para trabajar de forma independiente • Aspecto y actitud profesional • Disponibilidad para trabajo híbrido (teletrabajo + reuniones presenciales ocasionales) Remuneración • Sueldo base de 500 USD mensuales • Comisión sobre alquileres, reservas y ventas generadas • Oportunidad de crecimiento dentro de marcas en expansión Perfil ideal del candidato Tú eres: • Persona con gran soltura tecnológica y confianza al navegar por sistemas digitales • Capaz de gestionar una tienda Shopify sin necesidad de supervisión constante • Estructurada, organizada y orientada a soluciones • Serena bajo presión • Orientada a los ingresos y consciente de que el desempeño es fundamental • Leal, discreta y profesional Esta es una oportunidad a largo plazo para alguien que desee crecer junto con una operación en expansión. Estamos construyendo sistemas que funcionan con altos estándares, y necesitamos a alguien alineado con ese nivel de ejecución. Solo se aceptan solicitudes serias. Al postularse, por favor incluya experiencia específica con Shopify y gestión de sitios web.
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