Descripción
Resumen:
Este puesto remoto y por contrato como Agente de programación de citas implica conectar con clientes empresariales potenciales, calificar leads y programar reuniones introductorias para el equipo de ventas.
Aspectos destacados:
1. Conectarse con clientes empresariales potenciales y coordinar reuniones introductorias
2. Calificar leads y programar citas con tomadores de decisiones
3. Colaborar estrechamente con los representantes de ventas para perfeccionar las estrategias de contacto
Descripción de la empresa:
Blair ValuPayments Group es una empresa localizada de servicios comerciales y procesamiento de pagos con sede en DeWitt, Michigan, centrada en atender a pequeñas y medianas empresas. Liderada por su fundador y director ejecutivo Jack Blair, la organización enfatiza la responsabilidad personal, la propiedad local y un servicio basado en relaciones, distinguiéndose así de grandes proveedores corporativos. La misión de la empresa se centra en entregar valor ayudando a los comerciantes a reducir o eliminar las tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito mediante modelos de precios duales y soluciones de pago rentables. Blair ValuPayments Group ofrece infraestructura de pagos segura, incluidos sistemas POS cifrados y tecnología móvil de «toque en cristal» para aceptar pagos con tarjeta de crédito, débito y sin contacto. Como grupo integral de servicios, ofrece un paquete todo-en-uno que incluye procesamiento comercial, herramientas móviles, provisión de hardware, soporte normativo y soluciones de capital empresarial.
Descripción del puesto:
El puesto de Agente de programación de citas es una posición remota y por contrato responsable de conectar con clientes empresariales potenciales y coordinar reuniones introductorias para el equipo de ventas. Las actividades diarias incluyen realizar llamadas salientes, enviar correos electrónicos o mensajes, calificar leads y programar citas con tomadores de decisiones en pequeñas y medianas empresas. El puesto implica mantener registros precisos de las interacciones, actualizar los calendarios de citas y hacer seguimiento a los leads para confirmar horarios y detalles de las reuniones. El Agente de programación de citas colaborará estrechamente con los representantes de ventas para comprender los mercados objetivo, rastrear los resultados de las citas y perfeccionar las estrategias de contacto. Este puesto requiere una comunicación constante y profesional, así como un enfoque en crear buenas primeras impresiones para Blair ValuPayments Group.
Requisitos:
Los candidatos deben poseer sólidas habilidades en Programación de citas y Gestión de citas, incluida la administración de calendarios y la coordinación de horarios de reuniones.
Los candidatos deben poseer capacidades efectivas de Generación de leads, con experiencia en la identificación de prospectos, la calificación de su interés y el desarrollo de clientes potenciales.
Los candidatos deben poseer excelentes habilidades de Comunicación, incluida una adecuada etiqueta telefónica, comunicación escrita profesional y escucha activa.
Los candidatos deben poseer sólidas habilidades de Servicio al cliente, con énfasis en la capacidad de respuesta, la empatía y la construcción de confianza con clientes potenciales.
Es beneficioso contar con experiencia relevante en apoyo a ventas B2B, telemarketing o servicios comerciales.
Capacidad para trabajar de forma remota con acceso estable a internet, autodisciplina y sólidas habilidades de gestión del tiempo.
Familiaridad con CRM u otras herramientas de seguimiento de leads, y conocimientos básicos de software de productividad (correo electrónico, hojas de cálculo, calendarios en línea).