Resumen: Este puesto apoya al equipo de Servicios a los Miembros mediante la organización, la capacidad de respuesta y la asistencia en las actividades diarias relacionadas con el servicio a los miembros, la administración de cuentas y las operaciones internas. Aspectos destacados: 1. Desempeñar un papel clave para mantener al equipo de Servicios a los Miembros organizado y receptivo. 2. Gestionar una combinación de tareas administrativas y de servicio para mantener al equipo en movimiento. 3. Contribuir a crear una mejor experiencia para los miembros y operaciones diarias más fluidas. Postularse ahora Introducción En Gallagher, ayudamos a nuestros clientes a afrontar los riesgos con confianza, porque creemos que, cuando las empresas están protegidas, tienen libertad para crecer, liderar e innovar. Contarás con el respaldo de nuestro ecosistema digital: un conjunto centrado en el cliente de herramientas consultivas que facilitan reunirse con los clientes donde ellos deseen hacerlo. Datos y análisis avanzados que ofrecen una visión integral del panorama de riesgos están a tu alcance. Aquí no solo estás mejorando los perfiles de riesgo de los clientes, sino también construyendo confianza. Encontrarás una cultura fundamentada en el trabajo en equipo, guiada por la integridad y alimentada por un compromiso compartido de hacer lo correcto. Valoramos la curiosidad, celebramos las nuevas ideas y te empoderamos para asumir la responsabilidad de tu carrera mientras generas un impacto significativo en las empresas a las que servimos. Si estás listo para aportar tu perspectiva única a un lugar donde tu trabajo realmente importa, piensa en Gallagher. Descripción general Desempeñarás un papel clave para mantener al equipo de Servicios a los Miembros organizado, receptivo y preparado para ayudar. En este puesto, apoyarás las actividades diarias relacionadas con el servicio a los miembros, la administración de cuentas, las operaciones internas y los registros y sistemas que garantizan la precisión y facilidad de acceso a la información. Trabajarás en estrecha colaboración con los Coordinadores de Servicios a los Miembros y los líderes organizacionales para ayudar a gestionar las consultas de los miembros, las solicitudes de servicio rutinarias, el soporte de facturación y auditoría, y otras tareas que permiten al equipo atender adecuadamente a los distritos de los miembros. También podrías colaborar en reuniones, eventos y actividades relacionadas con la Junta Directiva según sea necesario. Cómo generarás impacto En este puesto, gestionarás una combinación de tareas administrativas y de servicio que mantienen al equipo en movimiento y brindan apoyo a los miembros. Ayudarás a realizar un seguimiento de las solicitudes, actualizar registros y sistemas, preparar documentos de pólizas y coberturas, y coordinar el trabajo para que llegue al lugar adecuado en el momento oportuno. También trabajarás en estrecha colaboración con los Coordinadores de Servicios a los Miembros y los líderes para apoyar las relaciones con los miembros, los esfuerzos de retención y la eficiencia del equipo. Cuando un problema requiera mayor atención, sabrás cuándo señalarlo para que se resuelva rápidamente. Tu trabajo contribuirá a crear una mejor experiencia para los miembros y operaciones diarias más fluidas para el equipo. Sobre ti Esto es lo que aportarás al puesto: Preferentemente, título universitario Al menos un año de experiencia en servicio al cliente, apoyo administrativo, coordinación de cuentas, seguros, gestión de riesgos o un campo relacionado Experiencia en el uso de aplicaciones de Microsoft Office y sistemas de bases de datos Experiencia con un sistema de gestión de relaciones con los clientes o con la coordinación de procesos administrativos Licencia de conducir válida Capacidad para explicar claramente la información por escrito y por teléfono Capacidad para mantener registros precisos, estar organizado y gestionar múltiples fechas límite Capacidad para identificar cuándo un problema requiere atención y escalarlo en el momento adecuado Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo Capacidad para trabajar bajo un modelo híbrido desde Phoenix, AZ (3 días presenciales, 2 días desde casa) #LI-LB3 Compensación y beneficios En Gallagher, creemos que apoyar a nuestros colegas va mucho más allá del puesto en sí. Para obtener más información, visita nuestra página de Beneficios. Compensación competitiva Programas integrales de beneficios diseñados para apoyar tu bienestar Oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo Una cultura colaborativa y centrada en las personas, con liderazgo accesible La oportunidad de realizar un trabajo significativo con alcance global e impacto local En Gallagher, estamos dedicados a construir un entorno laboral inclusivo y auténtico. Si tu experiencia previa no coincide perfectamente, te animamos a unirte a nuestra Comunidad de Talentos para mantenerte conectado con otras oportunidades profesionales. En ocasiones, consideraremos habilidades transferibles adquiridas en puestos anteriores. Gallagher es un empleador que practica la acción afirmativa y la igualdad de oportunidades (minorías/ mujeres/ veteranos/ personas con discapacidad) Postularse ahora
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