Descripción
Resumen:
Anova Care busca un Coordinador de Licencias minucioso para ayudar con el procesamiento de solicitudes de licencias, el seguimiento de su avance y el cumplimiento de las leyes de privacidad, como HIPAA.
Aspectos destacados:
1. Procesar solicitudes de licencias y garantizar el cumplimiento normativo
2. Mantener la confidencialidad e integridad de los datos del solicitante
3. Comunicarse de forma efectiva con los solicitantes y los miembros del equipo
Resumen:
Anova Care, proveedor de servicios de atención domiciliaria y atención sanitaria domiciliaria, busca un Coordinador de Licencias minucioso y organizado para ayudar con el procesamiento de solicitudes de licencias. El candidato ideal se encargará de distribuir las solicitudes en papel, seguir su progreso y garantizar que la documentación de licencias se procese con precisión y eficiencia, manteniendo el cumplimiento de las leyes de privacidad aplicables, incluida HIPAA. El Coordinador de Licencias trabajará estrechamente con los solicitantes, los miembros del equipo y la dirección para asegurar operaciones de licencias fluidas y cumplimentarias.
Principales responsabilidades:
Envíos y distribución:
Preparar, imprimir y enviar por correo las solicitudes en papel a particulares o empresas que solicitan licencias.
Garantizar la entrega oportuna de los documentos y realizar un seguimiento de los envíos para asegurar que todos los solicitantes reciban la documentación necesaria.
Responder a las consultas de los solicitantes sobre formularios enviados por correo, instrucciones o documentación.
Procesamiento de solicitudes:
Revisar y procesar las solicitudes en papel recibidas para verificar su integridad y exactitud.
Verificar que se incluya toda la documentación requerida y elevar a instancias superiores las solicitudes incompletas según sea necesario.
Ingresar los datos de las solicitudes en papel en la base de datos o sistema correspondiente para su procesamiento posterior.
Asistir a los solicitantes con preguntas o inquietudes relacionadas con el llenado de los formularios.
Cumplimiento de HIPAA:
Asegurar que toda la información personal y sanitaria sensible incluida en las solicitudes de licencias se maneje conforme a las normativas de privacidad y seguridad de HIPAA.
Proteger la confidencialidad e integridad de la información de los solicitantes durante todo el proceso de licencias.
Participar regularmente en capacitaciones sobre HIPAA y mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas en materia de cumplimiento.
Archivo y documentación:
Mantener registros organizados de todas las solicitudes de licencias, tanto digitales como en papel, garantizando su almacenamiento seguro y su acceso controlado.
Seguimiento y actualización oportuna del estado de las solicitudes.
Asegurar que todos los documentos se archiven correctamente y sean fácilmente recuperables cuando sea necesario.
Mantener la integridad y confidencialidad de los datos del solicitante conforme a las políticas de la empresa y los requisitos de HIPAA.
Comunicación:
Proporcionar actualizaciones periódicas a los solicitantes sobre el estado de sus solicitudes.
Comunicarse de forma efectiva con los miembros del equipo y los supervisores acerca de cualquier problema o retraso en el proceso de solicitud.
Colaborar con organismos reguladores u otras entidades, cuando sea necesario, para aclarar los requisitos o el estado de las licencias.
Otras tareas administrativas:
Asistir con cualquier otra tarea administrativa o de oficina según sea necesario, como la elaboración de informes o la respuesta a consultas por correo electrónico.
Mantenerse informado sobre los cambios en las leyes, políticas y regulaciones relacionadas con las licencias.
Requisitos:
Título de escuela secundaria o equivalente; se prefiere título asociado o licenciatura.
Experiencia comprobada en apoyo administrativo o funciones similares, preferiblemente en entornos de licencias o regulación.
Alta capacidad de atención al detalle y habilidad para gestionar documentos de forma eficiente.
Conocimientos sólidos del paquete Microsoft Office (Word, Excel, etc.) y de ingreso de datos.
Excelentes habilidades comunicativas escritas y verbales.
Fuertes capacidades organizativas y habilidad para priorizar tareas de manera efectiva.
Capacidad para mantener la confidencialidad y manejar información sensible adecuadamente, con un sólido conocimiento de las normativas HIPAA.
Orientación al servicio al cliente, con capacidad para responder a consultas de forma profesional y oportuna.
Requisitos preferidos:
Experiencia previa en licencias o cumplimiento normativo.
Familiaridad con software o bases de datos para licencias.
Conocimiento del cumplimiento de HIPAA y experiencia en el manejo de información protegida de salud (PHI).
Conocimiento de los requisitos específicos de licencias aplicables al sector.
Ubicación laboral: Teletrabajo
Beneficios de Anova Care:
Salario: 50,00 - 70,00 USD por punto
Reembolso de gastos por kilometraje
Horario: Lunes a viernes; fines de semana según sea necesario. Los turnos disponibles son principalmente diurnos, aunque también pueden incluir turnos vespertinos o los fines de semana.
Tipo de trabajo: Teletrabajo
Tipos de empleo: Tiempo completo, tiempo parcial
Remuneración: 50,00 - 70,00 USD por hora
Beneficios:
Seguro médico, dental y de visión
Coinversión en planes 401(k)
Días de vacaciones ilimitados con un mínimo obligatorio
Licencia remunerada por paternidad/maternidad
Ayuda económica para trabajo remoto
Subsidio anual para aprendizaje
Cuentas de ahorro para la salud (HSA) y cuentas de gastos flexibles (FSA)
Seguros voluntarios de vida, accidentes, hospitalización y enfermedades graves
Especialidad médica:
Atención sanitaria domiciliaria