Descripción
Resumen:
Únase a una vibrante comunidad de baile como Representante del mostrador, creando una experiencia positiva en el estudio y actuando como centro de comunicación entre el personal y los estudiantes.
Aspectos destacados:
1. Ambiente divertido y emocionante, y comunidad cálida y acogedora
2. Desempeñar un papel clave en la creación de una experiencia positiva y profesional en el estudio
3. Entorno laboral de apoyo con oportunidades de desarrollo profesional
¡Fred Astaire Dance Studios® está creciendo!
Únase a nuestro equipo de profesionales en un ambiente divertido y emocionante, y una comunidad cálida y acogedora.
Puesto: Representante del mostrador a tiempo completo
Si le encanta hacer sonreír a los demás, ayudar a quienes lo rodean, mantenerse organizado y formar parte de un entorno de trabajo dinámico, ¡le encantará trabajar con nosotros! Este puesto es de crucial importancia para nuestros estudiantes, miembros del equipo y experiencia en el estudio.
Como primer punto de contacto para estudiantes e invitados, desempeñará un papel clave en la creación de una experiencia positiva y profesional en el estudio. Este puesto requiere excelentes habilidades comunicativas, atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno animado y dinámico. Actuará como centro de comunicación entre el personal y los estudiantes, mientras apoya las operaciones del estudio, la programación y la interacción con los clientes.
Quiénes somos
Fred Astaire Dance Studios® es líder en instrucción de baile de salón a nivel nacional e internacional. Fundada en 1947 con un único estudio en Park Avenue, Manhattan, hemos ampliado nuestra red de franquicias hasta alcanzar 180 estudios de baile que atienden a más de 25 000 estudiantes. Somos una familia global que honra con orgullo el legado del señor Fred Astaire y se compromete a perseguir la excelencia en la vida mediante el baile.
En nuestra ubicación de Boise, nos enfocamos en construir una comunidad de baile vibrante e inclusiva. Ya sea que los estudiantes se preparen para una ocasión especial o simplemente busquen una alternativa social divertida y activa, nuestra misión es enriquecer vidas —física, mental, emocional y socialmente— a través del baile.
Requisitos
Este es un puesto a tiempo completo y presencial.
Los horarios del estudio son de lunes a viernes, de 13:00 a 22:00 horas. También se requieren eventos ocasionales los fines de semana.
Responsabilidades clave:
Dar la bienvenida y asistir cálidamente a estudiantes, invitados y personas que acuden sin cita previa
Gestionar llamadas telefónicas entrantes, correos electrónicos y consultas de nuevos estudiantes
Gestionar la programación de clases mediante software de reserva en línea
Recibir y procesar pagos (efectivo, tarjeta y cheque) mediante sistemas POS
Mantener y actualizar cuentas y registros de estudiantes
Apoyar las operaciones diarias del estudio y la coordinación del equipo
Ayudar con la limpieza del estudio, la preparación de eventos y la organización del mostrador
Colaborar en la captura de contenido multimedia durante eventos, fiestas y clases en el estudio
Participar en reuniones semanales del personal y clases del estudio (según sea necesario)
Realizar recados semanales y colaborar en eventos de fin de semana
Seguimiento de tareas e información mediante Google Docs, Sheets y Drive
Representar la marca Fred Astaire con profesionalismo y calidez
Cualificaciones y requisitos:
Personalidad amable y enérgica, con actitud positiva y orientada al trabajo en equipo
Excelentes habilidades de servicio al cliente
Excelentes habilidades comunicativas escritas y verbales
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y realizar múltiples tareas eficazmente
Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo
Competencia y destreza con computadoras y capacidad para aprender nuevos sistemas
Cumplimiento excepcional y capacidad para priorizar tareas diarias
Actitud positiva y profesional, y ética laboral proactiva
Transporte confiable
Beneficios
Como miembro del equipo de Fred Astaire, puede esperar que le ofrezcamos:
¡Un entorno laboral divertido, dinámico y de apoyo!
Una variedad de actividades en las que participar, como clases grupales y privadas, presentaciones, fiestas y competencias.
Programas de capacitación experta para desarrollar tanto sus habilidades de baile como sus competencias empresariales.
Oportunidades profesionales de desarrollo en todos los niveles, ¡incluyendo la gestión y propiedad de estudios!
Oportunidades de viaje y participación en eventos especiales.
Un equipo impulsado por una misión que realmente marca la diferencia en la vida de las personas.
Nuestro plan de remuneración incluye varios componentes:
Tarifa por hora: 17 dólares por hora
Tiempo libre remunerado
Seguro médico
Capacitación gratuita y educación continua
Oportunidades de desarrollo profesional