Descripción
Resumen:
Whizz busca un Especialista en Recuperación para unirse a su equipo de operaciones, encargado de contactar a clientes morosos, localizar y recuperar bicicletas, y colaborar con las fuerzas del orden.
Aspectos destacados:
1. Contactar a clientes morosos y coordinar las recuperaciones
2. Localizar y recuperar bicicletas robadas o en mora
3. Colaborar con las fuerzas del orden para recuperar bicicletas
En Whizz queremos mejorar el sector de la entrega ofreciendo bicicletas eléctricas de alta velocidad a los repartidores. Ya sea que un conductor esté comenzando su carrera en el sector de entregas o busque actualizar su vehículo, estamos aquí para ayudarlo a tener éxito y facilitarle la vida. Nuestro objetivo final es hacer que el transporte sea lo más fluido y libre de complicaciones posible, para que los conductores puedan centrarse en brindar un servicio de alta calidad a sus clientes.
Actualmente buscamos un Especialista en Recuperación para unirse a nuestro equipo de operaciones en crecimiento.
Responsabilidades
Contactar a clientes morosos para resolver deudas pendientes y coordinar las recuperaciones.
Localizar y recuperar bicicletas robadas o en mora mediante herramientas de seguimiento y operaciones de campo.
Colaborar con las fuerzas del orden para recuperar o liberar bicicletas robadas o decomisadas, incluidas las almacenadas en patios de grúas.
Viajar dentro de Nueva York y a otras ciudades (por ejemplo, Filadelfia, Boston) según sea necesario para llevar a cabo las recuperaciones.
Mantener registros precisos en Google Sheets/Excel y enviar actualizaciones diarias de estado e informes al final del día mediante las herramientas de la empresa.
Realizar tareas adicionales asignadas por otros departamentos.
Requisitos
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y cambiante.
Experiencia mínima de 1 año en seguridad, policía, fuerzas armadas o un campo relacionado (preferible).
Excelentes habilidades para realizar múltiples tareas, atención al detalle, organización e interpersonales.
Capacidad para comunicarse eficazmente con las fuerzas del orden y con clientes morosos.
Ser propietario de un automóvil (preferiblemente lo suficientemente grande para transportar bicicletas eléctricas) y estar dispuesto a usarlo para el trabajo.
Conocimiento práctico de la navegación en CH y disposición para realizar viajes diarios ocasionales fuera de CH.
Beneficios
Tipo de empleo:
Tipo: Tiempo completo (Contrato 1099)
Horas semanales requeridas: 20 horas
Remuneración:
Salario base mensual fijo
Bonificación: Estructura competitiva de bonificaciones basada en el volumen de recuperaciones exitosas
Reembolsos: Gastos de viaje — incluidos combustible y peajes, previa solicitud, y compensación para viajes fuera del estado