Resumen: Buscamos a un profesional de Soporte de Aplicaciones para Servicios de Producción que fortalezca la disciplina operativa, impulse la automatización, lidere la mejora continua y garantice la confiabilidad del servicio para las plataformas de FX. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de generar un impacto en los Servicios de Ejecución en FX 2. Enfoque en la automatización, la inteligencia artificial y la mejora continua 3. Rol de liderazgo en un equipo global de alto rendimiento Postular ahora Soporte de Aplicaciones para Servicios de Producción En BNY, nuestra cultura nos permite gestionar mejor nuestra empresa y fomenta el crecimiento y el éxito de nuestros empleados. Como una destacada empresa global de servicios financieros situada en el corazón del sistema financiero mundial, influimos en casi el 20 % de los activos mundiales negociables. A diario, nuestros equipos aprovechan la inteligencia artificial de vanguardia y tecnologías avanzadas para colaborar con los clientes y ofrecer soluciones transformadoras que redefinan industrias y potencien comunidades en todo el mundo. Reconocida como uno de los principales destinos para innovadores, BNY es el lugar donde las ideas audaces se combinan con tecnología avanzada y talento excepcional. Juntos impulsamos el futuro de las finanzas. Buscamos a un profesional de Soporte de Aplicaciones para Servicios de Producción que se una a nuestro equipo de Servicios de Ejecución en FX en Nueva York. En este puesto, tendrá un impacto significativo de las siguientes maneras: Disciplina operativa y reducción de riesgos: Fortalecer los procesos de gestión de incidencias, problemas, cambios y escalaciones, reduciendo así los problemas recurrentes, las brechas de control y el riesgo operativo, mientras se impulsan mejoras medibles en la estabilidad de la plataforma. Propiedad y ejecución integrales: Actuar con una mentalidad fuerte de propiedad, llevar las iniciativas hasta su conclusión y garantizar resultados entregados con responsabilidad, urgencia y calidad. Enfoque en automatización, IA y habilitación: Impulsar una mentalidad centrada primero en la automatización, aprovechando la IA, la observabilidad y las herramientas para eliminar los esfuerzos manuales, mejorar la calidad del servicio y permitir modelos de soporte escalables y proactivos. Mejora continua y mentalidad de ingeniería: Identificar problemas sistémicos y conducir una remediación sostenible mediante la simplificación de procesos, mejoras en la plataforma y una estrecha colaboración con los equipos de ingeniería. Liderazgo en el dominio de FX: Brindar liderazgo en las plataformas de FX, asegurando una sólida comprensión del comercio electrónico, la gestión de liquidez, los flujos de trabajo de ejecución, los mercados bursátiles y los servicios empresariales críticos que respaldan la actividad global de comercio de divisas. Participación e influencia con las partes interesadas: Construir relaciones sólidas y de confianza con las partes interesadas comerciales, de ingeniería, operativas y de trading, brindando comunicación clara, transparencia y una gobernanza eficaz para los servicios críticos para el negocio. Liderazgo de equipo y organizacional: Construir y liderar una organización global de servicios de producción de alto rendimiento, con un fuerte desarrollo de talento, una responsabilidad clara y una ejecución consistente en todas las regiones. Confiabilidad del servicio y estabilidad de la plataforma: Impulsar mejoras en la disponibilidad, la resiliencia, el desempeño de los acuerdos de nivel de servicio (SLA), la reducción de incidencias y el tiempo de restablecimiento del servicio para las plataformas críticas de trading y ejecución que respaldan el negocio de FX. Para tener éxito en este puesto, buscamos lo siguiente: Amplia experiencia de liderazgo en servicios globales de producción / soporte de aplicaciones, apoyando plataformas críticas para la misión en múltiples regiones mediante modelos de soporte «sigue al sol». Historial comprobado de liderazgo en la gestión de incidencias, problemas y cambios, logrando mejoras medibles en la estabilidad, la reducción de problemas recurrentes y una ejecución sólida de recuperación de servicios en entornos de trading de alta presión. Demostrada mentalidad centrada primero en la automatización y habilitada por la IA, con experiencia impulsando herramientas, observabilidad y automatización de procesos para mejorar la eficiencia y reducir la carga operativa. Fuerte mentalidad de propiedad y enfoque en la ejecución, con capacidad para llevar iniciativas desde su concepción hasta su entrega e incorporar resultados sostenibles. Experiencia técnica y operativa profunda en entornos de producción, incluidos monitoreo, observabilidad, resiliencia, infraestructura, middleware, nube y soporte de aplicaciones dentro de ecosistemas empresariales complejos. Experiencia en el soporte de trading en FX, ejecución electrónica, liquidez, precios, datos de mercado o plataformas de mercados de capitales, con una sólida comprensión de la estructura del mercado de divisas y de los ciclos de vida completos de las operaciones, desde el front office hasta el back office. Capacidad demostrada para influir en partes interesadas de alto nivel e impulsar mejoras estratégicas de servicio en los modelos operativos, marcos de gobernanza, riesgos y controles. Fuertes habilidades de colaboración y comunicación, con capacidad para interactuar eficazmente con los equipos de trading del front office, comerciales, operativos e ingenieriles. Experiencia práctica con Windows y Linux, tuberías CI/CD y plataformas de mensajería como Kafka y MQ, junto con lenguajes de programación o secuencias de comandos como Java y Python. Conocimientos deseables sobre protocolos de FX, conectividad para trading, fuentes de datos de mercado, integraciones con proveedores de liquidez, mensajes FIX y plataformas de trading electrónico. Título universitario en ciencias de la computación o disciplina afín (o experiencia equivalente); un título de posgrado es un plus. Más de 12 años de experiencia en diversas áreas de tecnología de la información, siendo altamente preferible la experiencia en mercados globales, trading electrónico o servicios financieros. Cualificaciones deseables Experiencia en el soporte de sistemas de gestión de ejecución en FX (EMS), sistemas de gestión de órdenes (OMS), motores de precios, plataformas de trading algorítmico o plataformas de agregación de liquidez. Conocimiento de operaciones spot, forwards, swaps, NDFs y flujos de trabajo relacionados en FX. Familiaridad con los requisitos regulatorios y operativos que afectan a los mercados globales de FX. Experiencia en el soporte de entornos de trading de baja latencia o alta disponibilidad. Nuestros beneficios y recompensas: BNY ofrece una compensación, beneficios y programas de bienestar altamente competitivos, basados en una sólida cultura de excelencia y nuestra filosofía de remuneración por desempeño. Proporcionamos acceso a recursos y herramientas globales flexibles para acompañarle en su trayectoria vital. Enfoque en su salud, fomento de su resiliencia personal y alcance de sus objetivos financieros como miembro valorado de nuestro equipo, junto con licencias remuneradas generosas, incluida una licencia remunerada para actividades de voluntariado, que pueden apoyarle y apoyar a su familia en momentos importantes. BNY es un Empleador de Igualdad de Oportunidades / Acción Afirmativa — Grupos raciales y étnicos subrepresentados / Mujeres / Personas con discapacidad / Veteranos protegidos. En BNY, nuestra cultura nos permite gestionar mejor nuestra empresa y fomenta el crecimiento y el éxito de nuestros empleados. Como una destacada empresa global de servicios financieros situada en el corazón del sistema financiero mundial, influimos en casi el 20 % de los activos mundiales negociables. A diario, nuestros equipos aprovechan la inteligencia artificial de vanguardia y tecnologías innovadoras para colaborar con los clientes y ofrecer soluciones transformadoras que redefinan industrias y potencien comunidades en todo el mundo. Reconocida como uno de los principales destinos para innovadores, BNY es el lugar donde las ideas audaces se combinan con tecnología avanzada y talento excepcional. Juntos impulsamos el futuro de las finanzas — y esto es exactamente lo que significa #LifeAtBNY. Únase a nosotros y forme parte de algo extraordinario.Postular ahora
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