Descripción
Resumen:
Se busca un profesional Analista Senior de Datos para entregar información basada en datos, analizar las experiencias de los clientes y ofrecer orientación estratégica sobre análisis y medición.
Aspectos destacados:
1. Entregar información práctica basada en datos y analizar las experiencias de los clientes en el sitio.
2. Ofrecer orientación estratégica sobre estrategias de análisis y medición.
3. Colaborar con equipos multifuncionales para definir experiencias significativas para los clientes.
Título: Analista Senior de Datos (Analítica Web)
Duración: 6+ meses
Ubicación: El Segundo, CA
Requisitos imprescindibles: experiencia en segmentación y orientación de campañas, diseño/pruebas de aprendizaje, informes y optimización de:
Sitios web/móviles (Adobe/Google Analytics)
DMP/Medios digitales (deseable)
Datos de cuentas (de primera y tercera parte), incluidas las características demográficas
Datos transaccionales (registro de productos, comercio electrónico, canje de ofertas)
Datos de interacción (aperturas/clics en correos electrónicos, notificaciones push, visitas web y flujo de clics)
Conocimientos de lenguajes de ciencia de datos (solo para especialistas en Retención/Líderes de Datos)
Python
Modelado/Aprendizaje automático
Otros paquetes/plataformas/habilidades
Minería/perfilado de datos
Visualización de datos: Excel avanzado, Tableau, Power BI
Responsabilidades:
•Entregar información práctica basada en datos
•Analizar las experiencias de los clientes en el sitio desde una perspectiva centrada en la optimización
•Presentar hallazgos a los clientes y a los equipos de cuentas mediante historias convincentes y relevantes, respaldadas por recomendaciones fundamentadas en análisis rigurosos
•Ofrecer orientación estratégica sobre estrategias de análisis y medición, liderando con el ejemplo mediante un rol activo de entrega
•Desarrollar un conocimiento profundo del negocio del cliente y de sus clientes, identificando proactivamente formas de ayudar al cliente a alcanzar sus objetivos
•Trabajar estrechamente con los equipos de cuentas para identificar oportunidades, participar en presentaciones comerciales y reforzar la posición de liderazgo de SapientRazorfish en la transformación digital
•Colaborar con equipos multifuncionales, incluidos creativos, diseñadores y profesionales tecnológicos, para definir experiencias significativas para los clientes y fomentar un pensamiento centrado en el cliente
Pautas de experiencia:
•3 a 6 años de experiencia, centrada en analítica de sitios web y optimización o campos relacionados.
•Título universitario en Marketing, Negocios, Ingeniería o campo afín.
•Pasión por la analítica digital, el trabajo con datos y la obtención de información útil para responder a las preguntas comerciales de los clientes
•Experiencia liderando y ejecutando proyectos de analítica
•Conocimientos sólidos del entorno digital y de la analítica digital
•Habilidades sólidas de comunicación y servicio al cliente
•Capacidad organizativa y atención al detalle
•Habilidades consultivas sólidas y capacidad para cuestionar el statu quo y lograr su adopción
•Capacidad para trabajar y contribuir en un entorno dinámico y basado en equipos
•Experiencia en gestión o tutoría: brindar capacitación, apoyo en proyectos, asesoramiento profesional y delegación de responsabilidades
•Dominio de Adobe Analytics y otros productos de Adobe Marketing Cloud, especialmente Test and Target
•Capacidad comprobada para influir en partes interesadas y líderes senior, así como gestionar cambios organizacionales
•Reclutar y gestionar un equipo de analistas «estrella»
•Fomentar una cultura centrada en el cliente y hacer crecer nuestro negocio