Descripción
Resumen:
El Técnico de Servicio conduce una camioneta de servicio de la empresa para mantener y limpiar baños portátiles y tanques de almacenamiento, desempeñando un papel fundamental en la satisfacción del cliente.
Aspectos destacados:
1. Conduce la camioneta de servicio de la empresa para realizar el mantenimiento de baños portátiles
2. Participa en interacciones de servicio al cliente en los sitios de trabajo
3. Colabora con el departamento de operaciones para optimizar las rutas y el servicio al cliente
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Acerca de USS: United Site Services es líder del sector en servicios integrales para obras y eventos, comprometida con la creación de asociaciones que contribuyan al éxito de los proyectos y eventos de nuestros clientes. Nuestra amplia experiencia sectorial, la excelencia en la gestión de procesos y nuestro compromiso con la responsabilidad corporativa constituyen los pilares de nuestra propuesta de valor; cada uno respaldado por programas tangibles basados en las mejores prácticas.
Nuestro éxito se sustenta en la dedicación y colaboración de nuestro equipo diverso, que incluye técnicos de campo, representantes de atención al cliente, profesionales de ventas y expertos funcionales. Cada miembro de nuestro equipo desempeña un papel esencial para garantizar una experiencia fluida y fiable para nuestros clientes.
Al unirte a United Site Services, formarás parte de una organización que valora la mejora continua, el trabajo en equipo y la excelencia en todos los aspectos de nuestra actividad.
Resumen general: El Técnico de Servicio conduce una camioneta de servicio de la empresa y se desplaza a diversos lugares para mantener, bombear y limpiar baños portátiles y/o tanques de almacenamiento. Este puesto es el corazón de nuestro negocio.
Responsabilidades: Realizar funciones básicas de conducción de la camioneta de servicio conforme a los requisitos de USS y de la Administración Federal de Carreteras (DOT).
Realizar todas las tareas laborales de forma segura, conforme a los estándares de seguridad de USS y de la DOT, para evitar accidentes o lesiones.
Realizar las tareas laborales sentado, de pie, agachado, arrodillado, encorvado o gateando. Además, levantar o empujar pesos entre 50 y 150 libras con frecuencia durante el turno de trabajo.
Realizar el mantenimiento de inodoros portátiles según el estándar de servicio de 8 puntos de USS.
Interactuar con los clientes en sus sitios de trabajo para asegurar que los servicios se brinden conforme a sus estándares.
Capacidad de flexibilidad para satisfacer las necesidades de los clientes cuando sea necesario ajustar o modificar las rutas.
Proporcionar retroalimentación sobre las rutas al Gerente de Operaciones/Supervisor/Coordinador con el fin de maximizar la eficiencia y ofrecer el mejor servicio posible al cliente.
Capacidad de planificación estratégica para atender las necesidades de los clientes mediante la discusión de sus requerimientos de inodoros portátiles, de modo que se satisfagan tanto sus necesidades actuales como futuras.
Requisitos: Experiencia mínima de dos años en conducción comercial.
Licencia de conducir válida (CDL o no comercial).
Excelentes habilidades de gestión del tiempo, servicio al cliente y comunicación.
Fuertes capacidades de resolución de problemas y toma de decisiones.
Requisitos físicos: Sentarse mientras se conduce y permanecer de pie mientras se presta el servicio
Usar las manos y los dedos para manipular, controlar o percibir objetos, herramientas o controles
Repetir los mismos movimientos
Ver detalles de objetos situados a menos de unos pocos pies de distancia, así como a mayor distancia
Hablar con claridad para que los clientes entiendan
Entender el habla de otra persona
Oír sonidos y reconocer las diferencias entre ellos
Caminar hasta 30 minutos seguidos sin esfuerzo
Entrar y salir del equipo escalando y arrodillándose
Levantar hasta 40 libras desde la cintura hasta los hombros
Levantar 30 libras desde el suelo hasta la cabeza
Agacharse y arrodillarse
Empujar 100 libras y tirar de 100 libras horizontalmente
Resumen de beneficios: Todos los empleados de tiempo completo que trabajen un promedio de 30 horas o más por semana son elegibles para los siguientes beneficios:
Días festivos y tiempo libre remunerado (prorrateado para empleados de tiempo parcial)
Atención médica y farmacéutica
Atención dental
Atención visual
Seguro de discapacidad a corto plazo pagado por el empleador
Seguro básico de vida y seguro de muerte accidental y desmembramiento pagados por el empleador
Seguro voluntario de vida para empleados
Seguro voluntario de vida para cónyuge
Seguro voluntario de vida para dependientes
Indemnización hospitalaria, seguro contra accidentes y enfermedades graves
Cuenta para transporte/comunidades
Cuenta flexible para gastos médicos
Cuenta flexible para gastos de cuidado infantil o dependientes
Cuenta de ahorros para la salud
Plan 401(k) con aporte equivalente del empleador
Programa de asistencia al empleado (PAE) pagado por el empleador
Descuentos para empleados
Rango salarial: $19,49 – $26,32 / hora Declaración sobre transparencia salarial: En United Site Services, nuestros rangos salariales reflejan el salario base mínimo y máximo para el puesto publicado, aplicable a todas las ubicaciones de Estados Unidos. Dentro del rango salarial publicado, el salario individual se determina según la ubicación geográfica, las competencias relacionadas con el puesto, la experiencia, la educación y las certificaciones. Nuestro paquete total de compensación incluye el salario base más un programa integral de beneficios. Declaración sobre igualdad de oportunidades en el empleo (EEO): Algunos puestos pueden requerir acceso a instalaciones seguras y/o viajes aéreos nacionales. Todos los candidatos a puestos que requieran acceso a instalaciones seguras y/o viajes aéreos nacionales deben poseer una forma aceptable de identificación para cumplir con las normativas estatales y federales, como una licencia de conducir o identificación estatal compatible con REAL ID, o un pasaporte estadounidense. Esta declaración no pretende exigir documentación adicional a la aceptada en el proceso federal del formulario I-9 administrado por los Servicios de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (USCIS); y no debe interpretarse como la creación de requisitos adicionales de verificación de elegibilidad para el empleo.
United Site Services es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades en el empleo. De conformidad con la ley aplicable, prohibimos la discriminación contra cualquier solicitante o empleado basada en cualquier fundamento legalmente reconocido, incluidos, entre otros: raza, color, religión, sexo (incluido embarazo, lactancia, parto o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad de género, edad (40 años o más), origen nacional o ascendencia, condición de ciudadanía, discapacidad física o mental, información genética (incluidas pruebas y características), condición de veterano, condición de miembro de las fuerzas armadas uniformadas o cualquier otro estatus protegido por la ley federal, estatal o local. Nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades en el empleo se aplica a todas las personas involucradas en nuestras operaciones y prohíbe la discriminación ilícita por parte de cualquier empleado, incluidos supervisores y compañeros de trabajo.
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