Descripción
Resumen:
Buscamos un Supervisor de Reformas autodidacta para conectar con los clientes, resolver problemas in situ y garantizar su completa satisfacción mediante experiencia técnica y comunicación efectiva.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de aportar experiencia técnica y garantizar la satisfacción del cliente
2. Interactuar con los clientes para responder preguntas y resolver problemas
3. Capacitación formal proporcionada para atender las necesidades del cliente
Buscamos un supervisor de reformas que se una a nuestro equipo. Usted se comunicará con nuestros clientes para responder sus preguntas y resolver diversos problemas in situ en sus hogares. La capacitación formal proporcionada le permitirá ofrecer a los clientes lo que necesitan, cuando lo necesitan. Su objetivo es mantener a nuestros clientes completamente seguros y satisfechos gracias a su experiencia técnica y una comunicación constante y continua.
¿Por qué trabajar con nosotros?:
Salario competitivo: ¡$60 000-$65 000 al año!
Capacitación proporcionada
Excelente cultura empresarial
Seguro médico, dental y visual, seguro voluntario y seguro por discapacidad
Plan 401(k) con aporte de la empresa
Oportunidades de ascenso
Vacaciones pagadas y días festivos
Tarjeta de gasolina corporativa/vehículo corporativo
Funciones y responsabilidades:
Acudir a los hogares de los clientes para instalar nuevos productos o reparar productos existentes.
Elaborar informes detallados y llevar un registro de los servicios realizados.
Explicar al cliente los problemas relacionados con los equipos y las reparaciones.
Prevenir posibles fallos.
Requisitos:
Autodidacta y bien organizado
Capacidad para trabajar algunos sábados
Más de 5 años de experiencia en reformas residenciales
Buenas habilidades de comunicación oral y escrita
Debe poseer una licencia de conducir estadounidense válida
Debe sentirse cómodo viajando por carretera