Técnico de Servicio

Descripción

Resumen: Este puesto de Técnico de Servicio se centra en construir relaciones con los clientes y mantener el equipo de Primo Brands, garantizando la representación de la marca y un servicio excepcional. Aspectos destacados: 1. Construir relaciones con clientes de alto impacto como embajador de la marca Primo 2. Realizar mantenimiento, saneamiento y reparaciones en máquinas expendedoras de agua 3. Fomentar relaciones de calidad con clientes actuales y potenciales nuevos Postularse ahora Descripción general: Primo Brands es una empresa líder norteamericana de bebidas con marca, centrada en la hidratación saludable. Nos enorgullece ofrecer un extenso e icónico portafolio de bebidas con marca altamente reconocibles, obtenidas de forma sostenible y empaquetadas de manera conveniente, distribuidas en más de 150 000 puntos de venta al por menor.   Si actualmente es empleado de Primo Brands, postúlese a través de Success Factors.   Remuneración: $19/hora Ubicación: Midland, TX Turno: 6:00 a. m. - 3:00 p. m. Responsabilidades: Responsabilidades: El puesto de Técnico de Servicio es responsable de construir relaciones de alto impacto con nuestros clientes y garantizar que nuestros productos, equipos y servicios representen diariamente nuestra marca. Realizar mantenimiento, saneamiento, reparaciones y tomas de muestras en laboratorio en las máquinas expendedoras de agua Primo, cumpliendo con los estándares de calidad y seguridad. Responder a las llamadas de servicio de forma oportuna y cerrar los requerimientos de servicio con exactitud y precisión. Responsable de cargar piezas de equipo y gestionar el inventario. Inspección previa al viaje y mantener la limpieza del vehículo. Recoger todo el efectivo/monedas en los mercados minoristas y ubicaciones expendedoras asignados. Actuar como embajador de la marca Primo fomentando relaciones de calidad con clientes actuales y potenciales nuevos, teniendo conocimientos profundos sobre nuestros productos y servicios y brindando experiencias excepcionales al cliente. Requisitos: Requisitos: Habilidades excepcionales en servicio al cliente y comunicación. Capacidad mecánica sólida y habilidad para usar herramientas de diagnóstico. Capacidad para usar dispositivos portátiles basados en aplicaciones. Excelentes habilidades de planificación, gestión del tiempo, organización y resolución de problemas. Competencia en habilidades matemáticas básicas. Capacidad para levantar y/o mover frecuentemente hasta 50 libras. Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos de tiempo al dar servicio al equipo. Licencia de conducir válida y capacidad para cumplir con los estándares de calificación de conductores de la empresa. Flexibilidad para trabajar los fines de semana según las necesidades del negocio. El portafolio establecido de Primo Brands incluye marcas de miles de millones de dólares como Poland Spring® y Pure Life®, marcas premium como Saratoga® y Mountain Valley®, líderes regionales como Arrowhead®, Deer Park®, Ice Mountain®, Ozarka® y Zephyrhills®, marcas de agua purificada como Primo Water® y Sparkletts®, y marcas saborizadas y mejoradas como Splash® y AC+ION®. Nuestras amplias ofertas directas al consumidor y nuestra línea líder en la industria de dispensadores innovadores de agua crean conectividad con los consumidores mediante compras recurrentes de agua a través de los canales Water Direct, Water Exchange y Water Refill. En Primo Brands, nuestros más de 11 000 empleados son el corazón de lo que hacemos y cumplimos con nuestra misión de proporcionar hidratación saludable a los consumidores dondequiera, como quiera y cuando quiera. Creemos en fomentar una cultura respetuosa que valore a nuestros empleados, profundamente comprometidos con la hidratación de calidad, nuestras comunidades y la sostenibilidad de nuestros envases y fuentes de agua para las generaciones venideras.     Primo Brands se enorgullece de ser una empresa de Igualdad de Oportunidades y Acción Afirmativa, comprometida con crear un entorno acogedor y diverso. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, sexo (incluyendo embarazo, parto o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, condición de persona transgénero, estereotipos sexuales, edad, condición de veterano protegido, condición de persona con discapacidad u otras características legalmente protegidas aplicables. También consideramos candidatos calificados con antecedentes penales, conforme a las leyes federales, estatales y locales aplicables.   Los candidatos deben poseer sólidas habilidades en inglés para comunicarse eficazmente con los clientes y brindar un servicio excepcional. La competencia en inglés es esencial para comprender las necesidades del cliente, resolver consultas y colaborar con los miembros del equipo.   Postularse ahora