Técnico de Servicio

Descripción

Resumen: El técnico de servicio opera una camioneta de servicio de la empresa para dar mantenimiento y limpieza a baños portátiles y tanques de almacenamiento, desempeñando un papel fundamental para garantizar la satisfacción del cliente. Aspectos destacados: 1. Operar una camioneta de servicio de la empresa para dar mantenimiento a baños portátiles y tanques de almacenamiento 2. Realizar interacciones de servicio al cliente para garantizar su satisfacción 3. Contribuir a la mejora continua, al trabajo en equipo y a la excelencia Solicitar ahora Acerca de USS: United Site Services es el líder del sector en servicios integrales para obras y eventos, comprometido con la creación de asociaciones que ayuden a garantizar el éxito de los proyectos y eventos de nuestros clientes. Nuestra amplia experiencia sectorial, la excelencia en la gestión de procesos y nuestro compromiso con la responsabilidad corporativa constituyen los pilares de nuestra propuesta de valor; cada uno respaldado por programas prácticos y tangibles.   Nuestro éxito se sustenta en la dedicación y la colaboración de nuestro equipo diverso, que incluye técnicos de campo, representantes de atención al cliente, profesionales de ventas y expertos funcionales. Cada miembro de nuestro equipo desempeña un papel fundamental para asegurar una experiencia fluida y fiable para nuestros clientes.   Al unirse a United Site Services, formará parte de una organización que valora la mejora continua, el trabajo en equipo y la excelencia en todos los aspectos de su actividad. Resumen general: El técnico de servicio opera una camioneta de servicio de la empresa y conduce a distintas ubicaciones para dar mantenimiento, vaciar y limpiar baños portátiles y/o tanques de almacenamiento. Este puesto constituye el núcleo de nuestra actividad. Responsabilidades: Realizar funciones básicas de conducción de la camioneta de servicio conforme a los requisitos de USS y de la Administración Federal de Carreteras (DOT). Realizar todas las tareas laborales de forma segura, conforme a los estándares de seguridad de USS y de la DOT, para evitar accidentes o lesiones. Realizar las tareas adoptando posturas como sentado, de pie, agachado, arrodillado, encogido o gateando. Además, levantar/empujar pesos entre 50 y 150 libras con frecuencia durante el turno laboral. Realizar el mantenimiento de inodoros portátiles conforme al estándar de servicio de 8 puntos de USS. Realizar interacciones de servicio al cliente cuando se trabaje en las instalaciones del cliente, para garantizar que reciban los servicios cumpliendo sus propios estándares. Capacidad de flexibilidad para satisfacer las necesidades del cliente cuando sea necesario ajustar o modificar las rutas. Proporcionar retroalimentación sobre las rutas al gerente de operaciones/al supervisor/al coordinador, con el fin de lograr la máxima eficiencia y ofrecer al cliente el mejor servicio posible. Capacidad de planificación estratégica para atender las necesidades del cliente mediante conversaciones sobre sus requerimientos de inodoros portátiles, de modo que se satisfagan tanto sus necesidades actuales como futuras. Requisitos: Experiencia mínima de dos años en conducción comercial. Licencia de conducir válida (licencia profesional de conducir [CDL] o no profesional). Excelentes habilidades de gestión del tiempo, servicio al cliente y comunicación. Fuertes capacidades de resolución de problemas y toma de decisiones. Requisitos físicos: Sentarse mientras se conduce y permanecer de pie mientras se presta el servicio a los equipos Usar las manos y los dedos para manipular, controlar o percibir objetos, herramientas o controles Repetir los mismos movimientos Ver detalles de objetos situados a menos de unos pocos pies de distancia, así como también a mayor distancia Hablar con claridad para que los clientes entiendan Comprender el habla de otra persona Oír sonidos y reconocer las diferencias entre ellos Caminar hasta 30 minutos seguidos sin fatiga Entrar y salir del equipo subiendo y arrodillándose Levantar hasta 40 libras desde la cintura hasta los hombros Levantar 30 libras desde el suelo hasta la cabeza Agacharse y acuclillarse Empujar 100 libras y tirar de 100 libras horizontalmente Resumen de beneficios: Todos los empleados a tiempo completo que trabajen un promedio de 30 horas o más por semana son elegibles para los siguientes beneficios: Días festivos y tiempo libre remunerado (prorrateado para empleados a tiempo parcial) Seguro médico/farmacia Seguro dental Seguro de visión Seguro de discapacidad a corto plazo pagado por el empleador Seguro básico de vida y seguro contra muerte accidental y desmembramiento pagados por el empleador Seguro voluntario de vida para empleados y seguro contra muerte accidental y desmembramiento Seguro voluntario de vida para cónyuge Seguro voluntario de vida para dependientes Indemnización hospitalaria, seguros contra accidentes y enfermedades graves Cuenta para gastos de transporte/comuta Cuenta flexible de gastos médicos Cuenta flexible de gastos para cuidado de dependientes Cuenta de ahorros para salud  Plan 401(k) con aporte coincidente del empleador Programa de asistencia al empleado (PAE) pagado por el empleador Descuentos para empleados   Rango salarial: $21,35 – $28,82 / hora Declaración sobre transparencia salarial: En United Site Services, nuestros rangos salariales reflejan el salario base mínimo y máximo para el puesto publicado, aplicable a todas las ubicaciones de Estados Unidos. Dentro del rango salarial publicado, la remuneración individual se determina según la ubicación geográfica, las competencias relacionadas con el puesto, la experiencia, la educación y las certificaciones. Nuestro paquete integral de compensación incluye el salario base más un programa completo de beneficios. Declaración sobre igualdad de oportunidades en el empleo (EEO): Algunos puestos pueden requerir acceso autorizado a instalaciones seguras y/o viajes aéreos nacionales. Todos los candidatos a puestos que requieran acceso autorizado a instalaciones seguras y/o viajes aéreos nacionales deben poseer una forma aceptable de identificación para cumplir con las normativas estatales y federales, como una licencia de conducir o identificación estatal compatible con REAL ID, o un pasaporte estadounidense. Esta declaración no pretende exigir documentación adicional a la requerida en el proceso federal del formulario I-9 administrado por los Servicios de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (USCIS); y no debe interpretarse como la creación de requisitos adicionales para la verificación de la elegibilidad laboral.   United Site Services es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. De conformidad con la ley aplicable, prohibimos la discriminación contra cualquier solicitante o empleado basada en cualquier fundamento legalmente reconocido, incluidos, entre otros: raza, color, religión, sexo (incluidos embarazo, lactancia, parto o afecciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad de género, edad (40 años o más), origen nacional o ascendencia, condición de ciudadanía, discapacidad física o mental, información genética (incluidas pruebas y características), condición de veterano, condición de miembro de las fuerzas armadas uniformadas o cualquier otro estatus protegido por leyes federales, estatales o locales. Nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades en el empleo se aplica a todas las personas involucradas en nuestras operaciones y prohíbe la discriminación ilícita por parte de cualquier empleado, incluidos supervisores y compañeros de trabajo. Solicitar ahora