Resumen: Los Asesores de Servicio impulsan el éxito en ventas mediante la habilidad comercial, el liderazgo y el servicio al cliente, actuando como miembros clave de la gerencia y como contacto principal con el cliente. Aspectos destacados: 1. Impulsar el éxito en ventas mediante la habilidad comercial y el servicio al cliente 2. Dirigir centros de servicio y avanzar hacia el puesto de Gerente General 3. Combinar habilidades técnicas y gerenciales Solicitar ahora Beneficios: * Impulse su crecimiento con Love's: programa de asistencia financiera para matrícula patrocinado por la empresa * Tiempo libre remunerado * Horarios flexibles * Plan 401(k): coincidencia del 100 % hasta el 5 % * Seguro médico/dental/de visión después de 30 días * Remuneración competitiva * Desarrollo profesional * Programa de bonos trimestrales * Contratación inmediata ¡Bienvenido a Love’s! Los Asesores de Servicio impulsan el éxito en ventas en nuestras instalaciones de Cuidado de Camiones mediante la habilidad comercial, el liderazgo y el servicio al cliente. Los Asesores de Servicio son miembros clave de la gerencia, combinando habilidades técnicas y gerenciales para dirigir centros de servicio y progresar hacia el cargo de Gerente General de Cuidado de Camiones. Buscamos un Asesor de Servicio orientado al cliente que actúe como contacto principal entre los clientes y el departamento de ventas. FUNCIONES: Mantener una instalación segura y limpia. Saludar a los clientes, atender sus necesidades de servicio vehicular y documentar los problemas. Proporcionar estimaciones detalladas de los costos de reparación, promociones de ventas, obtener las aprobaciones necesarias y los pagos. Mantener a los clientes informados sobre el estado de sus vehículos y ofrecer explicaciones completas sobre los trabajos realizados. Atender quejas de los clientes y resolver sus inquietudes. EXPERIENCIA: Experiencia: Se prefiere contar con 6 meses de experiencia en servicio al cliente o ventas. Requisitos: Licencia de conducir válida con historial de seguridad limpio, superar la prueba de detección de drogas y el examen médico conforme a lo establecido en la normativa. HABILIDADES Y REQUISITOS: Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con enfoque en la satisfacción del cliente. Excepcional servicio al cliente, capacidad para establecer relaciones positivas, pericia en ventas y garantía de satisfacción mediante la gestión de operaciones y la asignación de empleados y vehículos. Fuertes capacidades organizativas y para realizar múltiples tareas, con atención al detalle. Habilidades efectivas para trabajar en equipo. Demandas físicas: Hablar y escuchar con regularidad. La participación activa requiere estar de pie, caminar, agacharse, arrodillarse, inclinarse, agacharse, gatear y trepar. Levantar y mover con frecuencia objetos de más de 75 libras. Nuestra cultura Descubra por qué Love’s Travel Stops and Country Stores fue reconocido por Indeed como ganador del Premio Better Work en 2023. Love’s Travel Stops and Country Stores es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Se anima a los veteranos a presentar su candidatura. Love’s ha estado impulsando los viajes de sus clientes desde 1964. La innovación y la perseverancia siguen guiando el camino de esta empresa familiar, con sede en Oklahoma City y más de 40 000 miembros del equipo en Norteamérica y Europa. El negocio central de la empresa son las estaciones de servicio y tiendas de conveniencia, con más de 630 ubicaciones en 42 estados. Love’s mantiene su compromiso de ofrecer productos y servicios que brinden valor a conductores profesionales, flotas, clientes de automóviles de cuatro ruedas, usuarios de vehículos recreativos (RV), clientes de combustibles alternativos y clientes mayoristas de combustible. Devolver a las comunidades que Love’s sirve y mantener un entorno laboral inclusivo y diverso son rasgos distintivos de la galardonada cultura de la empresa. La familia de empresas Love’s incluye: Gemini Motor Transport, una de las flotas de transporte por carretera más seguras del sector. Speedco y Love’s Truck Care, la red más grande de cambios de aceite, mantenimiento preventivo y cuidado integral de camiones. Musket, un proveedor y comerciante de materias primas con sede en Houston y de rápido crecimiento. Trillium, un experto en combustibles alternativos con sede en Houston. TVC Pro-driver, un servicio de suscripción de protección para licencias comerciales de conducir (CDL). Solicitar ahora
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