Descripción
Resumen:
El técnico en mantenimiento de propiedades realiza labores de limpieza de áreas exteriores, mantenimiento preventivo, reparaciones, traspasos de apartamentos y tareas de limpieza, demostrando altos estándares de limpieza y servicio al cliente.
Aspectos destacados:
1. Realizar diversas tareas de mantenimiento y reparación de propiedades
2. Garantizar altos estándares de limpieza y servicio al cliente
3. Colaborar como parte de un equipo en el lugar
RESUMEN / OBJETIVO
El técnico en mantenimiento de propiedades realizará labores de limpieza/mantenimiento de áreas exteriores, mantenimiento preventivo, reparaciones, traspasos de apartamentos y tareas de limpieza. Se valora especialmente la experiencia técnica en uno o más oficios de construcción. Como miembro del equipo en el lugar, el técnico en mantenimiento demostrará altos estándares de limpieza y servicio al cliente, y mantendrá un entorno libre de peligros. Este puesto depende directamente del gerente de la propiedad. Se trata de un puesto a tiempo parcial con una jornada laboral de 20 a 25 horas semanales.
FUNCIONES ESENCIALES
Ejecuta órdenes de trabajo de forma oportuna y precisa.
Limpia el área tras finalizar el trabajo.
Realiza reparaciones en la propiedad, incluyendo pintura, carpintería o reparación de paredes, y fontanería, electricidad, aire acondicionado, calefacción, etc., de menor complejidad.
Asegura, limpia, repara y aplica tratamientos contra chinches en todas las unidades durante el proceso de traspaso, según lo indique el gerente de la propiedad.
Mantiene las áreas comunes exteriores y los terrenos, incluyendo céspedes y macizos de flores, arbustos, zonas de estacionamiento y recolección de basura.
Brinda servicio de mantenimiento de guardia según lo indique el gerente de la propiedad. Responde a emergencias según las instrucciones recibidas y completa los informes de incidentes/accidentes relacionados con emergencias o incidentes.
Prepara la sala de conferencias y los espacios comunitarios según sea necesario (si corresponde).
Realiza y documenta con precisión las actividades de mantenimiento preventivo mediante el proceso de órdenes de trabajo periódicas.
Asesora al gerente de la propiedad sobre el estado general de la propiedad, incluidos posibles peligros.
Es responsable del estado físico general de la propiedad.
Cumple con las reparaciones y el mantenimiento derivados de la evaluación autónoma bajo la Sección 504, según lo indique el gerente de la propiedad.
Elabora órdenes de compra y las presenta para su aprobación.
Utiliza el sistema Yardi de mantenimiento/órdenes de trabajo para registrar todo el trabajo de mantenimiento, incluyendo el cierre de órdenes de trabajo.
Realiza inspecciones trianuales de las unidades junto con el gerente de la propiedad.
Desempeña otras funciones relacionadas que le sean asignadas.
Completa oportunamente la capacitación asignada.
COMPETENCIAS
Capacidad para seguir instrucciones del supervisor.
Capacidad para usar una computadora para operar software de órdenes de trabajo, correo electrónico, completar hojas de registro de horas/solicitar días libres y acceder a internet.
Capacidad para leer, escribir, realizar operaciones matemáticas básicas y seguir instrucciones.
Capacidad para levantar, empujar, jalar, trepar y caminar extensamente.
Capacidad para trabajar de forma colaborativa como parte del equipo del sitio.
Capacidad para relacionarse profesionalmente con proveedores, residentes y compañeros de trabajo.
Capacidad para comunicarse eficazmente con personas de diversos orígenes.
Capacidad para utilizar equipos y herramientas de mantenimiento, oficios especializados y pruebas.
Capacidad para comprometerse con la misión y los valores de la empresa.
Capacidad para adaptarse a cambios en los planes de trabajo.
Capacidad para operar equipos para la remoción de nieve.
Capacidad para mantener una apariencia personal profesional.
Capacidad para conducir un automóvil (y poseer una licencia de conducir válida) para realizar recados y desplazarse entre propiedades según sea necesario.
Capacidad para supervisar el avance del trabajo de proveedores o contratistas externos.
Capacidad para cumplir con las leyes y regulaciones sobre vivienda equitativa.
RESPONSABILIDADES DE SUPERVISIÓN
Ninguna
ENTORNO LABORAL
Entorno interior y exterior de edificios.
REQUERIMIENTO DE VIAJES
Mínimo: para realizar recados y desplazarse entre propiedades según sea necesario.
EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA
Educación: título de escuela secundaria o equivalente, y formación técnica/experiencia en un oficio de construcción, obligatorios.
Experiencia: se requieren 2 años o más de experiencia en trabajos calificados de mantenimiento.
OTRAS FUNCIONES
Tenga en cuenta que esta descripción de puesto no está diseñada para cubrir ni contener una lista exhaustiva de actividades, funciones o responsabilidades exigidas al empleado en este puesto. Las funciones, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento, con o sin previo aviso.
REQUISITOS ADA
Físicos: se requiere con frecuencia empujar/jalar objetos que pesen más de 100 libras y levantar/transportar objetos que pesen más de 50 libras pero menos de 100 libras. Se requiere con frecuencia realizar tareas manipulativas sencillas, como usar herramientas manuales y operar maquinaria de mantenimiento. Debe ser capaz de caminar, permanecer de pie, agacharse, conducir y mantenerse en posiciones incómodas durante los períodos necesarios para llevar a cabo las reparaciones de mantenimiento.
Sensoriales: se requiere con frecuencia leer letras pequeñas en planos, documentos reglamentarios, códigos de mantenimiento e instrucciones. Debe ser capaz de distinguir sonidos normales con cierto ruido de fondo para responder llamadas por intercomunicador, teléfonos, etc. Debe ser capaz de hablar con claridad y escuchar y comprender a otros en inglés.
Cognitivos: se requiere con frecuencia concentrarse en detalles moderados con interrupciones moderadas. Debe ser capaz de prestar atención a una tarea/función durante más de 60 minutos seguidos. Debe ser capaz de comprender y relacionar ideas específicas varias a la vez, y recordar múltiples tareas/asignaciones dadas a sí mismo y a otros durante varios días.
Condiciones ambientales: exposición frecuente a condiciones estacionales al aire libre. Exposición ocasional a grasa, aceite, productos químicos, toxinas o materiales venenosos, polvo, ruidos intensos, alta humedad y peligros eléctricos o mecánicos.
Equipos: se requiere con frecuencia operar herramientas eléctricas, herramientas manuales, cortacéspedes y otras herramientas de jardinería, lanzanieves, equipos de limpieza, probadores de circuitos, pulverizadores de pintura, etc. Esta lista no es exhaustiva.
COMPORTAMIENTOS BASADOS EN VALORES
Escucha atentamente a los demás. Formula preguntas aclaratorias para comprender mejor los puntos de vista y supuestos de la otra persona. Muestra compasión por las circunstancias vitales de los demás.
Trabaja eficazmente en un entorno de equipo y participa activamente en la resolución conjunta de problemas; incluye voluntariamente a los empleados.
Identifica y aprovecha las oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Anima a otros empleados a trabajar en equipo para beneficio de la organización.
Asiste a las reuniones preparado y puntualmente; cumple con los compromisos laborales; da seguimiento a lo acordado; cumple con los plazos establecidos.
Colabora con otros grupos de trabajo y organizaciones externas, según corresponda, de manera proactiva y oportuna.
Respeta los asuntos privados y confidenciales de los compañeros de trabajo y empleados. Protege la información confidencial de la empresa de administración de propiedades.
Cumple con las normas, reglamentos y políticas. Contribuye positivamente a la implementación de los cambios.
Comunica con cortesía y eficacia con los demás. Establece expectativas claras.
Refuerza la importancia de los valores fundamentales dentro del grupo de trabajo y del sistema en su conjunto, reconociendo comportamientos que demuestren o reflejen Respeto, Confianza y Dignidad.
Aborda los temas directamente, con respeto y oportunidad. Su enfoque se centra en resolver el problema sin criticar a la persona.
CULTURA Y VALORES
En Northwest Real Estate Capital Corp./Tamarack Property Management Co., nuestros valores y comportamientos están muy presentes y guían cómo trabajamos, las decisiones que tomamos y los resultados que obtenemos. El Respeto, la Integridad, la Confianza y la Rendición de Cuentas (RITA, por sus siglas en inglés) nos ayudan a crear relaciones de confianza con nuestros empleados. Los valoramos, así como sus metas y aspiraciones personales, tanto como su trabajo. Contratamos a los empleados más calificados, dedicados y energéticos, y ¡esperamos que usted sea uno de ellos!
DECLARACIÓN DE ACCIÓN AFIRMATIVA / IGUALDAD DE OPORTUNIDADES
El objetivo de Northwest es reclutar, contratar, capacitar y promover a los candidatos más calificados para todos los niveles de puestos, sin tener en cuenta raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, condición de discapacidad, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, u otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales.
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