Resumen: El Especialista en Productos Químicos instala, presta servicios y mantiene sistemas de dosificación química, brindando soporte técnico y capacitación a clientes de diversos sectores. Aspectos destacados: 1. Instalar, mantener y solucionar problemas de sistemas y equipos de dosificación química 2. Capacitar a los clientes sobre la operación segura y el uso adecuado de los sistemas químicos 3. Colaborar con el equipo de ventas para mejorar el rendimiento de la limpieza y la confiabilidad del equipo Especialista en Productos Químicos Nuestro cliente busca un Especialista en Productos Químicos para integrarse a su equipo de servicio en crecimiento. En este puesto, apoyará a clientes de los sectores de servicios de alimentos, lavandería comercial y procesamiento de alimentos mediante la instalación, el mantenimiento y la reparación de sistemas de dosificación química y equipos relacionados. Este puesto combina trabajo técnico práctico con capacitación y soporte al cliente para garantizar que los equipos funcionen de forma segura, eficiente y cumplan con las normas del sector. Trabajando en estrecha colaboración con los equipos de ventas y servicio, ayudará a los clientes a mejorar el rendimiento de la limpieza, maximizar la confiabilidad del equipo y ofrecer una experiencia de servicio excepcional. Responsabilidades clave Instalar, mantener, diagnosticar y reparar sistemas de dosificación química y equipos comerciales de lavado de vajilla. Diagnosticar problemas mecánicos y eléctricos mediante esquemas, manuales de servicio y herramientas de diagnóstico. Realizar mantenimiento preventivo para garantizar la confiabilidad del equipo y su rendimiento óptimo. Capacitar a clientes y miembros internos del equipo sobre la operación segura y el uso adecuado de los sistemas y equipos de dosificación química. Evaluar los procesos de limpieza y desinfección de los clientes y recomendar soluciones con equipos o productos químicos para mejorar la eficiencia y los resultados. Colaborar con proveedores y contratistas durante instalaciones o proyectos de servicio en sitio, según sea necesario. Mantener registros precisos de servicios, inventario y documentación conforme a los estándares de la empresa. Garantizar el cumplimiento de todas las regulaciones de seguridad aplicables, incluidas las normativas HAZMAT, OSHA, EPA y los requisitos de las Hojas de Datos de Seguridad (HDS). Cumplir con los procedimientos de seguridad de la empresa y utilizar en todo momento el equipo de protección personal (EPP) adecuado. Brindar un servicio al cliente profesional y receptivo, fomentando relaciones sólidas y duraderas con los clientes. Realizar otras tareas asignadas. Requisitos Título de escuela secundaria o equivalente (GED) obligatorio; se prefiere formación técnica o vocacional. Experiencia previa en el mantenimiento de sistemas de dosificación química, máquinas comerciales de lavado de vajilla o equipos industriales. Capacidad sólida para diagnosticar problemas mecánicos y eléctricos. Excelentes habilidades comunicativas, organizativas y de servicio al cliente. Capacidad para trabajar de forma independiente, priorizar múltiples llamadas de servicio y viajar diariamente dentro de la zona asignada. Conocimientos prácticos de las normativas OSHA, EPA, HAZMAT y de las Hojas de Datos de Seguridad (HDS). Capacidad para levantar más de 50 libras y realizar tareas físicas como agacharse, arrodillarse, trepar y trabajar en diversos entornos de clientes. Compromiso firme con la seguridad, el trabajo en equipo y el desarrollo profesional continuo. Remuneración y beneficios Nuestro cliente ofrece un paquete competitivo de remuneración junto con un programa integral de beneficios diseñado para apoyar a los empleados y a sus familias, entre los que se incluyen: Seguro médico, dental y de visión Seguro de vida y de discapacidad Cuentas de gastos flexibles (FSA) Programa de asistencia al empleado (EAP) Plan de jubilación 401(k) Días de descanso pagados Oportunidades continuas de capacitación y desarrollo profesional Si usted es un profesional con inclinación mecánica que disfruta resolver desafíos técnicos, trabajar directamente con los clientes y generar un impacto significativo mediante la excelencia en el servicio, ¡nos encantaría conocerlo.
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