Descripción
Resumen:
Este puesto implica trasladar muebles y ayudar a clientes mayores con compasión y profesionalidad durante su mudanza, centrándose en habilidades blandas excepcionales y trabajo en equipo.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de generar un impacto positivo en clientes mayores
2. Trabajar con un equipo solidario y recibir una formación integral
3. Enfoque en el desarrollo tanto de la fuerza física como de habilidades blandas excepcionales
CÓMO ES TRABAJAR EN MANAGED MOVES
Sabes esa sensación que tienes cuando haces algo amable por un desconocido, como empujar un vehículo averiado fuera de la carretera, darle una comida a alguien o ayudar a limpiar tras haberse caído una bolsa abierta de canicas al suelo. Sabes también esa otra sensación que experimentas al terminar de lavar todos los platos, al cortar el césped o al alcanzar la cima de una montaña tras una larga caminata. Combina esas dos sensaciones y eso es lo que se siente al trabajar en Managed Moves. Ah, y lo haces junto a un equipo de compañeros de trabajo divertidos y solidarios, mientras recibes un salario digno.
SOBRE EL PUESTO
En Managed Moves valoramos más que solo la fuerza física; damos prioridad a candidatos con habilidades blandas excepcionales. Aunque una parte significativa de tu jornada implicará trasladar muebles y hacer un excelente ejercicio físico, lo que nos distingue es nuestro compromiso de ir un paso más allá por nuestros clientes. No se requiere experiencia previa en mudanzas. Ofrecemos formación para asegurar tu éxito.
Como miembro del equipo, tu jornada típica comenzará a las 8:00 a.m. con una reunión del equipo para analizar la agenda del día. Luego trabajaréis juntos para preparar los camiones, asegurando que estén equipados y listos para las tareas del día. Durante el día, conocerás y ayudarás a clientes mayores, brindándoles un servicio compasivo y profesional mientras los mudas a su nuevo hogar. Tus responsabilidades irán más allá del mero transporte de pertenencias; desempeñarás un papel importante para garantizar que nuestros clientes se sientan cómodos y acomodados en su nuevo hogar al finalizar el día.
FORMACIÓN Y DESARROLLO PROFESIONAL
Nos enorgullece crear oportunidades de crecimiento para nuestros miembros del equipo. Existen posibilidades de recibir formación adicional y asumir mayores responsabilidades conforme vayas avanzando en la empresa. Entre dichas oportunidades figuran la formación como jefe de equipo, conducir un camión de caja (no se requiere licencia comercial CDL) y cargar el camión.
COMPROMISO CON LA INCLUSIÓN
Managed Moves es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y animamos firmemente a las mujeres y a otros grupos tradicionalmente subrepresentados en este sector a presentar su candidatura a este puesto.
SOLICITUD
Adjunta tu currículum y cuéntanos brevemente qué te interesa especialmente de trabajar en Managed Moves.
CALIFICACIONES GENERALES
• 1+ año de experiencia laboral (preferible)
• 1+ año de experiencia en atención al cliente (preferible)
• Estilo de vida saludable que te permita realizar tareas físicamente exigentes (levantar repetidamente hasta 70 libras)
• Antecedentes penales limpios en los últimos 5 años
• Transporte fiable ($.73/milla si conduces tu propio vehículo al lugar de trabajo)
• Teléfono inteligente
Calificaciones para conductores
• 2+ años de experiencia conduciendo camiones de caja o similares (preferible, aunque capacitamos al candidato adecuado)
• 21+ años de edad (obligatorio para fines de seguro)
• Capacidad para obtener una tarjeta médica DOT
• Historial de conducción limpio durante los últimos 3 años (con algunas excepciones)
HABILIDADES PREFERIDAS
Debido a nuestro cliente muy específico y sensible, esperamos lo siguiente de nuestros miembros del equipo:
• Excelentes habilidades comunicativas y una actitud serena, incluso en situaciones estresantes
• Capacidad para establecer una relación empática con el cliente que genere confianza y demuestre competencia
ROLES Y REMUNERACIÓN
• Los mudadores comienzan en $18.50/hora para horas dedicadas al cliente y $16.80/hora para el tiempo de traslado al lugar de trabajo.
• Los conductores comienzan en $20.50/hora para todas las horas. La remuneración aumentará a $22.25/hora tras completar con éxito la formación en carga y el nivel 1 de liderazgo. Existen niveles adicionales de liderazgo y oportunidades de formador para personas motivadas.
• Al ser una empresa en crecimiento, siempre estamos desarrollando nuevos roles y oportunidades de promoción.
• Aumentos anuales por desempeño y por costo de vida.
• Pago por horas extras por más de 40 horas/semana y más de 10 horas/día.
• Propinas (promedio: $4.00/hora)
• Días de descanso remunerados flexibles.
HORARIO DE TRABAJO
• Atendemos a nuestros clientes de lunes a sábado, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
• Los empleados a tiempo completo pueden esperar un promedio de 30-50 horas/semana.
• Los empleados a tiempo parcial pueden esperar un promedio de 20-30 horas/semana.