Técnico en Servicio de Electrodomésticos

Descripción

Resumen: Este puesto implica realizar reparaciones mecánicas, diagnósticos y mantenimiento de electrodomésticos de forma independiente en las instalaciones de los clientes, centrándose en la resolución de problemas y la interacción con los clientes. Aspectos destacados: 1. Trabajar de forma independiente en el campo realizando reparaciones mecánicas 2. Participar en la resolución de problemas y garantizar el funcionamiento óptimo de los electrodomésticos 3. Interactuar de forma profesional con los clientes y gestionar el inventario Solicitar ahora La historia de CSC ServiceWorks: Somos el principal proveedor de servicios comerciales de lavandería, tecnología de servicios al consumidor y soluciones de máquinas expendedoras de aire y vehículos eléctricos en Estados Unidos y Canadá. Nuestro equipo de élite, compuesto por 2.500 profesionales dedicados, se beneficia de un trabajo estable (pero nunca aburrido), tiempo para disfrutar de lo que realmente importa, reconocimiento y recompensas a cambio del esfuerzo y la responsabilidad, así como apoyo para desarrollar una carrera satisfactoria. Descripción general: Técnico en Servicio de Electrodomésticos, de lunes a viernes   ¿Eres una persona con capacidad para resolver problemas y te gusta trabajar fuera de la oficina? Nuestros técnicos en electrodomésticos realizan reparaciones mecánicas de lavadoras y secadoras en las instalaciones de los clientes y clientes dentro de su región asignada. Los técnicos en electrodomésticos mantienen nuestros equipos funcionando sin interrupciones para cumplir con las expectativas de los clientes o atender necesidades repetidas de servicio. El candidato ideal es alguien que disfrute trabajar de forma independiente y posea una excelente aptitud mecánica.   Principales responsabilidades: Servicio y reparación: Realizar diagnósticos, localización de averías y reparaciones de electrodomésticos tales como lavadoras, secadoras y máquinas expendedoras de aire. Asegurar que todas las reparaciones se lleven a cabo de forma eficiente y conforme a las directrices del fabricante y a las normas de seguridad. Mantenimiento: Realizar mantenimiento rutinario y servicios preventivos en electrodomésticos para garantizar un rendimiento óptimo y prolongar su vida útil. Esto incluye limpieza, lubricación, sustitución de piezas desgastadas y ajuste de configuraciones según sea necesario. Atención al cliente: Interactuar con los clientes de forma profesional y amable, atendiendo sus inquietudes y brindándoles información precisa sobre el proceso de reparación o mantenimiento. Ofrecer consejos y recomendaciones sobre el uso, cuidado y mantenimiento de los electrodomésticos para prevenir futuros problemas. Documentación: Mantener registros detallados de las visitas técnicas, reparaciones realizadas, piezas utilizadas y cualquier otra información relevante. Elaborar informes de servicio y actualizar la base de datos interna con información precisa y actualizada. Gestión de piezas e inventario: Supervisar y gestionar los niveles de inventario de piezas de repuesto y herramientas. Pedir las piezas y equipos necesarios para asegurar la disponibilidad de los recursos requeridos para realizar reparaciones y mantenimientos de forma eficiente. Cumplimiento de normas de seguridad: Cumplir con todos los protocolos y directrices de seguridad al trabajar con sistemas eléctricos y electrodomésticos. Garantizar la seguridad personal y la integridad de las propiedades de los clientes durante las visitas técnicas. Beneficios y ventajas adicionales: ¡Equilibrio entre la vida laboral y personal! Contribución del empleador del 75 % a los seguros médico, dental y de visión Cuenta de ahorro para la salud con contribución del empleador Trabajo durante todo el año y formación remunerada Seguro de vida, de incapacidad temporal y de incapacidad permanente pagado por la empresa Plan de jubilación 401(k) con una generosa contrapartida de la empresa Tiempo libre remunerado (PTO) y pago por días festivos Cuentas flexibles de gastos y cuenta de ahorro para la salud Descuentos para empleados: viajes, parques temáticos, seguros de vivienda y automóvil, ¡y mucho más! Programa de reembolso educativo Programa de referencias de empleados con remuneración Qué buscamos: Licencia de conducir válida Capacidad para superar las pruebas previas al empleo Conocimientos básicos de fontanería y electricidad Se prefiere experiencia previa en reparación de electrodomésticos o en un campo relacionado. Buenas habilidades interpersonales y de comunicación para interactuar de forma efectiva con los clientes. Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar eficazmente el tiempo. Resistencia física y destreza manual para manipular y trasladar electrodomésticos pesados. Conocimientos informáticos básicos para fines de documentación y comunicación. Debe ser capaz de levantar hasta 75 libras y estará frecuentemente expuesto a diversas condiciones ambientales (tanto climáticas como no climáticas)   Visite nuestro sitio web de carreras en www.cscsw.com para obtener más información sobre nuestras oportunidades disponibles y los beneficios de trabajar en CSC ServiceWorks.    CSC ServiceWorks es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin tener en cuenta su raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o condición de veterano protegido. CSC Service Works cumplirá con las leyes locales y estatales sobre salarios mínimos, incluidos los requisitos específicos aplicables a ciudades, condados y municipios. Solicitar ahora