Resumen: Como asistente dental ortodóncico, su enfoque principal es la atención al paciente, brindar una atención dental extraordinaria y ofrecer una valiosa asistencia al médico. Aspectos destacados: 1. La atención al paciente es la prioridad n.º 1 2. Apoyar al paciente y asistir al médico 3. Crecimiento profesional con un equipo comprometido Solicitar ahora Descripción general: Como asistente dental ortodóncico en Western Dental, la atención al paciente es su prioridad y enfoque n.º 1. Su capacidad para valorar y mejorar la experiencia del paciente desempeñará un papel fundamental en la prestación de una atención dental extraordinaria. Los asistentes dentales son una parte crítica de nuestra misión, ya que no solo apoyan al paciente, sino que también brindan al médico una valiosa asistencia durante los procedimientos dentales. El asistente dental tiene responsabilidad directa por la excelente experiencia del paciente mientras está "en la silla" y por la retención general del paciente. Usted es único, y nosotros también lo somos: ha llegado el momento de trabajar con una organización que lo valora, lo desafía y contribuye a su crecimiento profesional junto con un equipo de personas dedicadas a la calidad, la atención al paciente y la innovación líder en la industria. Estamos buscando personas talentosas que deseen brindar un excelente servicio al cliente al paciente, ofrecer un apoyo preciso al médico y poseer una actitud amable al lado de la silla. En nuestro dinámico y moderno entorno clínico se requieren flexibilidad, habilidades analíticas, colaboración y seguimiento. ¿Qué le parece? ¿Le apasiona una oportunidad como esta? Funciones esenciales: Brindar un servicio al cliente excepcional, con una excelente actitud al lado de la silla, colocando al paciente como la prioridad n.º 1. Estar presente, comprometido y listo para trabajar en todos los turnos asignados. Recibir instrucciones del médico y/o higienista(s), asistirlos en todos los procedimientos dentales y anticipar sus necesidades. Tomar, revelar y montar radiografías precisas y de alta calidad. Revisar las historias clínicas del paciente antes de la llegada del médico, registrar los datos pertinentes del paciente y su historial médico durante el examen y el tratamiento, así como transcribir las notas del médico. Limpiar, esterilizar y preparar el equipo y la sala de operaciones, según los procedimientos y directrices de la organización, antes de la cita del paciente. Realizar procedimientos eficientes y precisos para ayudar a mantener el horario y el flujo de pacientes. Educar a los pacientes y responder a sus preguntas y/o inquietudes. Demostrar buen trabajo en equipo para brindar una experiencia extraordinaria a cada paciente. Colaborar con los médicos, higienistas, líderes de operaciones y personal de apoyo para mantener un excelente servicio al paciente y la integridad dentro de la organización. Asistir al personal de recepción en la programación de las visitas de seguimiento de los pacientes, así como en el seguimiento de los casos de laboratorio entrantes y salientes, para garantizar productos de calidad y oportunos. Cuando sea asignado por el líder de operaciones, supervisar los niveles de suministros dentales y realizar pedidos mediante la fórmula aprobada. Promover y comercializar los servicios y productos minoristas de las clínicas respaldadas por Sonrava. Completar las listas de verificación asignadas y participar en las reuniones diarias breves (huddles) para asegurar que cada día transcurra sin contratiempos. Mantener la confidencialidad del paciente mediante el cumplimiento de HIPAA. Cumplir con las políticas y procedimientos de seguridad de la organización mediante el cumplimiento de OSHA y las regulaciones federales sobre patógenos transmitidos por la sangre (BBP). Cumplir con todos los requisitos del Sistema de Gestión del Aprendizaje. Educación/Certificación: Se requiere como mínimo diploma de escuela secundaria o equivalente Se requiere certificación vigente en radiografía Se requiere certificación como asistente dental, según lo exija el estado, o capacidad para obtenerla Se prefiere certificación vigente en reanimación cardiopulmonar (RCP) Se prefiere certificación vigente para monitorear analgesia con óxido nitroso/oxígeno Mantener anualmente la capacitación en OSHA, HIPAA y control de infecciones Habilidades y capacidades: Se prefiere experiencia en un entorno profesional con contacto directo con pacientes Excelente actitud positiva y habilidades de servicio al cliente Profesionalismo e integridad en todos los aspectos del trabajo, incluyendo imagen, comunicación verbal y escrita Poseer habilidades excepcionales de interacción interpersonal y construcción de relaciones, incluidas las habilidades para resolver conflictos Fuertes habilidades organizativas, de planificación y analíticas Capacidad para realizar múltiples tareas y mantener la calma en un entorno de cambio acelerado Competencia informática y capacidad para aprender nuevos programas según sea necesario Entorno y condiciones de trabajo: Se requiere horas extras, previa aprobación del líder de operaciones Viajes según sea necesario para capacitación y desempeño de funciones laborales Se requieren procedimientos de seguridad y equipos de protección personal para minimizar los riesgos derivados de radiografías y patógenos transmitidos por la sangre Posible prolongación de períodos sentado y de pie Solicitar ahora
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