Descripción
Resumen:
Coordina y lleva a cabo programas de formación para Oficiales de Seguridad y otros empleados dentro de un Área asignada, garantizando el cumplimiento de los requisitos obligatorios de formación.
Aspectos destacados:
1. Coordina y lleva a cabo programas de formación para Oficiales de Seguridad
2. Garantiza el cumplimiento de los requisitos obligatorios de formación
3. Elabora calendarios de formación y organiza materiales educativos
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RESUMEN DEL PUESTO:
Coordina y lleva a cabo programas de formación dentro del Área asignada para Oficiales de Seguridad y otros empleados. Actúa para garantizar el cumplimiento de los requisitos legales, contractuales y establecidos por la empresa en materia de formación.
Características distintivas: La función principal del puesto consiste en impartir formación al personal de seguridad a nivel de Área.
FUNCIONES ESENCIALES:
• Las funciones enumeradas describen el propósito empresarial de este puesto. Las tareas o deberes específicos pueden variar y documentarse por separado. Es posible que el empleado no deba desempeñar todas las funciones enumeradas. Se podrán asignar tareas adicionales y modificar las funciones según las necesidades empresariales.
• Todas las tareas o deberes asignados se consideran parte de las funciones esenciales, salvo que dichas tareas o deberes no guarden relación con las funciones enumeradas, en cuyo caso se considerarán otras funciones (no esenciales).
• Los empleados son responsables del desempeño exitoso de su trabajo. Los estándares de desempeño laboral pueden documentarse por separado e incluir funciones, objetivos, deberes o tareas no especificados expresamente aquí.
• Al desempeñar funciones, deberes o tareas, los empleados deben conocer y seguir las prácticas seguras de trabajo, así como estar al tanto de las políticas y procedimientos de la empresa relacionados con la seguridad laboral, incluidas las normas y regulaciones de seguridad. Los empleados deben notificar a sus superiores al tomar conocimiento de condiciones inseguras de trabajo.
• Todas las funciones, deberes o tareas deben realizarse de forma honesta, ética y profesional, y ajustarse a las políticas y procedimientos aplicables de la empresa. En caso de duda o falta de conocimiento sobre las políticas y procedimientos de la empresa, los empleados deben solicitar aclaraciones o explicaciones a sus superiores o representantes autorizados de la empresa.
1. Imparte formación a empleados y candidatos a puestos de trabajo dentro del Área asignada; realiza la inducción de nuevos empleados, la formación obligatoria para la obtención de licencias, la formación práctica y la formación en prácticas de salud y seguridad.
2. Actúa para garantizar el cumplimiento de los requisitos legales, contractuales y establecidos por la empresa en materia de formación; documenta la formación conforme sea necesario para los fines de obtención de licencias y según los términos de los contratos con los clientes.
3. Consulta con gerentes y supervisores para determinar las necesidades y los enfoques formativos.
4. Elabora calendarios de formación conjuntamente con la dirección; coordina las actividades formativas para que no entren en conflicto con los horarios de prestación de servicios a los clientes.
5. Sigue los procedimientos o métodos didácticos adecuados, tales como formación individual, instrucción grupal, estudio autodidacta, conferencias, demostraciones, ejercicios de simulación, juegos de roles y formación basada en ordenador.
6. Organiza manuales de formación, biblioteca de referencia, materiales de evaluación y pruebas, ayudas visuales multimedia y otros materiales educativos.
7. Mantiene registros y prepara informes para evaluar el desempeño de las actividades formativas y supervisar el progreso de los participantes.
8. Realiza tareas y deberes de naturaleza y alcance similares según sea necesario para el Área asignada.
CALIFICACIONES MÍNIMAS AL INGRESAR
Pueden especificarse calificaciones adicionales que recibirán preferencia, dependiendo de la naturaleza del puesto.
ESTÁNDARES MÍNIMOS DE CONTRATACIÓN:
• Debe tener al menos 18 años de edad.
• Debe contar con un medio fiable de comunicación (por ejemplo, buscador o teléfono).
• Debe contar con un medio fiable de transporte (público o privado).
• Debe tener derecho legal para trabajar en los Estados Unidos.
• Debe ser capaz de hablar, leer y escribir en inglés.
• Debe poseer un título de escuela secundaria o su equivalente (GED).
• Debe estar dispuesto a participar en el proceso de selección previo a la contratación de la empresa, que incluye pruebas de detección de drogas y una investigación de antecedentes.
Formación/Experiencia: Título universitario de asociado y 1 año de experiencia en el sector de la seguridad, o una combinación equivalente de formación y experiencia suficiente para desempeñar las funciones esenciales del puesto, según determine la empresa. Se podrá sustituir la formación requerida por experiencia relevante adicional, a razón de un año natural de experiencia por cada año académico de formación.
Competencias (demostradas mediante experiencia, formación y/o evaluación):
• Si se requiere para la asignación, debe poder cumplir y continuar cumpliendo todos los requisitos estatales, condicionales y municipales aplicables en materia de licencias para Oficiales de Seguridad.
• Conocimiento de técnicas formativas adecuadas para distintos estilos de aprendizaje.
• Capacidad para utilizar equipos audiovisuales y ordenadores personales.
• Capacidad para identificar necesidades formativas.
• Habilidades de comunicación oral y escrita; habilidades de presentación y facilitación grupal.
• Conocimiento o capacidad para aprender sobre los servicios y operaciones de seguridad.
• Habilidades de planificación, organización, mantenimiento de registros y coordinación de proyectos.
• Habilidad para observar, orientar y ofrecer retroalimentación a los empleados.
• Excelentes habilidades interpersonales, con capacidad para interactuar eficazmente con empleados de distintos niveles y en diversos entornos culturales.
• Fuerte orientación al servicio al cliente y a los resultados.
CONDICIONES LABORALES (Demandas físicas/mentales): Con o sin adaptaciones razonables, exige la capacidad física y mental para desempeñar eficazmente todas las funciones esenciales. Además de otras exigencias, las del puesto incluyen:
• Mantener la compostura al tratar con autoridades, ejecutivos, clientes, personal y el público, ocasionalmente en situaciones de urgencia y presión.
• Debe someterse a controles de antecedentes y referencias, pruebas de detección de sustancias controladas y encuestas de selección conductual, y cumplir con los estándares de la empresa.
• Manejo simultáneo de múltiples tareas.
• Uso de ordenador.
• Tratamiento y exposición a información sensible y confidencial.
• Uso regular de vehículo y viajes frecuentes.
• Habla y audición constantes, tanto en contextos individuales como grupales.
• Caminata frecuente, extensión de manos y brazos, y levantamiento y/o traslado de hasta 10 libras, así como levantamiento y/o traslado ocasional de hasta 25 libras para la preparación y entrega de programas de formación.
• Visión cercana, visión lejana y capacidad para ajustar el enfoque.
«Securitas se compromete con la diversidad, la equidad, la inclusión y la pertenencia en el lugar de trabajo. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción por raza, color, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido u otra característica legalmente protegida aplicable.»
Igualdad de Oportunidades en el Empleo/Hombre/Mujer/Veterano/Discapacitado
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Los empleados de Securitas provienen de todos los ámbitos de la vida, aportando una variedad de habilidades y perspectivas distintivas. Unidos por nuestro propósito común, proporcionamos la seguridad necesaria para salvaguardar los activos y las personas de nuestros clientes. Nuestros valores fundamentales —Integridad, Vigilancia y Servicialidad— están representados por los tres puntos rojos del logotipo de Securitas. Si usted vive según estos valores, ¡lo estamos buscando para que se una al equipo de Securitas!
Los beneficios incluyen:
Plan de jubilación
Cobertura médica y dental proporcionada por el empleador
Seguro de vida pagado por la empresa
Seguro de vida y discapacidad voluntario
Programa de asistencia al empleado
Programa de descuentos Securitas Saves
Días festivos remunerados
Tiempo remunerado fuera del trabajo
Además, algunas poblaciones pueden tener la posibilidad de acceder a los salarios ganados de forma diaria, antes de la fecha de pago habitual. Pueden aplicarse restricciones y tarifas.
También pueden aplicarse ciertos períodos de espera. El tiempo remunerado fuera del trabajo puede estar disponible ya sea mediante una combinación de vacaciones y licencias por enfermedad o bajo una política de tiempo libre pagado (PTO), según los requisitos locales. Los beneficios pueden diferir para los miembros sindicales.
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