Descripción
Resumen:
Este puesto implica impulsar las ventas dentro del segmento de salud masculina mediante la comprensión de las necesidades del cliente, la oferta de soluciones personalizadas y la conversión de leads, todo ello brindando un soporte excepcional al cliente.
Aspectos destacados:
1. Construir relaciones sólidas con los clientes mediante recomendaciones personalizadas
2. Colaborar para mejorar las estrategias de ventas y las experiencias del cliente
3. Mantenerse actualizado sobre las ofertas de productos y las tendencias del sector
Acerca de nosotros:
LifeMD es una empresa líder en atención médica digital comprometida con ampliar el acceso a la atención virtual, los servicios farmacéuticos y los diagnósticos, haciéndolos más asequibles y convenientes para todos. Centrada tanto en el tratamiento como en la prevención, nuestra singular modelo de atención está diseñado para optimizar la experiencia del paciente y mejorar los resultados en más de 200 afecciones de salud.
Para respaldar a nuestra base de pacientes en constante expansión, LifeMD utiliza una plataforma digital de atención propia e integrada verticalmente, un grupo médico afiliado presente en los 50 estados, una farmacia afiliada de 22 500 pies cuadrados y un centro de atención al paciente con sede en Estados Unidos. Nuestra empresa —con oficinas en la ciudad de Nueva York; Greenville, Carolina del Sur; y Huntington Beach, California— cuenta con un equipo dinámico de profesionales apasionados. Desde clínicos y especialistas en tecnología hasta creativos y analistas, todos compartimos una misión común: revolucionar la atención médica. Los empleados disfrutan de un entorno laboral colaborativo e inclusivo, una cultura laboral híbrida y numerosas oportunidades de crecimiento. ¿Quieres que tu trabajo tenga un impacto real? Únete a nosotros para construir un futuro de atención accesible, innovadora y compasiva.
Descripción del puesto:
El Representante de Ventas Internas trabajará dentro de nuestro segmento de salud masculina (RexMD) y desempeñará un papel fundamental para impulsar las ventas y ampliar nuestra base de clientes. En este puesto, será responsable de contactar a posibles clientes, comprender sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas acordes con nuestras ofertas de productos. Su objetivo será convertir leads en clientes satisfechos, manteniendo al mismo tiempo un alto nivel de soporte al cliente.
Principales responsabilidades:
Realizar llamadas comerciales a posibles clientes que hayan manifestado interés en los productos de RexMD o que podrían beneficiarse de nuestros servicios
Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes comprendiendo sus necesidades y ofreciéndoles recomendaciones personalizadas
Alcanzar o superar sistemáticamente las metas y cuotas de ventas
Registrar y reportar con precisión las actividades y resultados de ventas mediante herramientas CRM
Brindar un soporte excepcional al cliente, resolviendo cualquier duda o inquietud que puedan tener durante el proceso de ventas
Colaborar con los equipos de marketing y servicio al cliente para mejorar las estrategias de ventas y las experiencias del cliente
Mantenerse actualizado sobre las ofertas de productos de RexMD, las tendencias del sector y las actividades de la competencia
Requisitos
Cualificaciones básicas:
Experiencia en ventas, preferiblemente en ventas externas, ventas internas o telemarketing
Competencia en matemáticas y cálculos numéricos, con capacidad para calcular costos, descuentos y proyecciones de ventas de forma ágil
Historial comprobado de cumplimiento o superación de metas de ventas
Experiencia en el uso de software CRM y otras herramientas de ventas
Cualificaciones deseables:
Excelentes habilidades interpersonales, con capacidad para generar confianza rápidamente con los clientes
Sobresalientes habilidades comunicativas, tanto orales como escritas
Orientación al cliente y pasión por brindar un servicio de primera calidad
Automotivación y orientación a objetivos
Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo en un entorno dinámico
Beneficios
Remuneración: $22,50/hora + comisión mensual ilimitada
Plan de atención médica (médico, dental y visual)
Plan de jubilación (IRA y 401k con coincidencia del empleador hasta el 3,5 %)
Seguro de vida (básico, voluntario y por muerte accidental y desmembramiento)
Tiempo libre remunerado (vacaciones, días de enfermedad y 9 festivos)
Discapacidad a corto y largo plazo
Capacitación y desarrollo