Resumen: Como Representante de Servicio en Ruta, usted será la cara de UniFirst, construyendo relaciones sólidas con los clientes, gestionando entregas y ampliando cuentas de forma independiente en un puesto dinámico, basado en campo. Aspectos destacados: 1. Construir relaciones sólidas y duraderas con los clientes en una ruta asignada 2. Un puesto dinámico, basado en campo, con trabajo independiente y participación activa con los clientes 3. Oportunidad de ampliar su ruta y aumentar su potencial de ingresos Postule ahora En UniFirst, siempre cumplimos con nuestras promesas: para nuestros clientes y para nuestro personal. Como Representante de Servicio en Ruta (RSR), usted será la cara de UniFirst ante nuestros clientes, construyendo relaciones sólidas y garantizando que sus necesidades se satisfagan con puntualidad, profesionalismo y atención. Este es un puesto dinámico para alguien a quien le gusta estar en movimiento, interactuar con los clientes y asumir la responsabilidad total de su ruta. Usted gestionará entregas y recogidas, ampliará sus cuentas de clientes y trabajará de forma independiente al representar a una empresa con una sólida cultura y presencia nacional. Si está centrado en el cliente, motivado y listo para prosperar en un puesto de servicio basado en campo, esta podría ser su próxima gran oportunidad. Qué implica su puesto: • Gestionar una ruta asignada: actuar como punto de contacto principal para los clientes, entregando y recogiendo prendas y productos diariamente. • Apoyar las operaciones diarias: ayudar a nuestro equipo de servicio cargando y descargando camiones de ruta, asegurando que cada día comience con precisión y eficiencia. • Brindar un servicio constante y confiable: garantizar entregas y devoluciones puntuales y exactas, manteniendo una alta satisfacción del cliente. • Fortalecer las relaciones con los clientes: establecer una buena relación con ellos, atender sus necesidades de servicio e introducir nuevas prendas y productos para mejorar su experiencia. • Impulsar el crecimiento de las ventas: identificar oportunidades de venta adicional y ampliar su ruta, aumentando así su potencial de ingresos. • Representar a UniFirst en la carretera: conducir una furgoneta de empresa asignada a lo largo de rutas designadas, brindando un servicio excepcional, priorizando la seguridad en todo momento y reforzando relaciones sólidas con los clientes. • Desempeñar un puesto físicamente activo: trabajar tanto en entornos interiores como exteriores que requieren energía, atención al detalle y compromiso con la seguridad. • Contribuir a la excelencia en el servicio: resolver problemas de servicio, gestionar inventarios y garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad. • Mantener un horario predecible: jornada laboral de lunes a viernes, durante el día, sin turnos nocturnos ni fines de semana; prestando servicio a la misma ruta y a los mismos clientes cada semana para generar coherencia y confianza. Competencias fundamentales • Mentalidad centrada en el cliente y capacidad para construir relaciones: usted ofrece constantemente un servicio sobresaliente que supera las expectativas, generando confianza duradera con cada cliente de su ruta. Comprende que cada interacción constituye una oportunidad para fortalecer relaciones y expandir el negocio. • Gestión del tiempo, eficiencia en la ruta y conciencia de la seguridad: usted gestiona su ruta con precisión, equilibrando entregas y recogidas puntuales con prácticas seguras de conducción. Mantiene un horario constante, resuelve con facilidad imprevistos y garantiza que cada parada reciba el mismo nivel de calidad y atención. • Confianza, resolución de problemas y comunicación profesional: usted asume la responsabilidad de sus tareas, presentándose preparado, cumpliendo sus compromisos y representando a UniFirst con profesionalismo. Comunica de forma efectiva con clientes y equipos internos, abordando rápidamente necesidades o inquietudes y encontrando soluciones que apoyen tanto la excelencia en el servicio como el crecimiento empresarial. • Mentalidad orientada a las ventas y a la venta adicional: usted identifica oportunidades para introducir nuevas prendas, productos y servicios que beneficien al cliente, generando ingresos adicionales mientras mejora el valor que ofrece. Aborda la venta adicional como una forma de fortalecer las relaciones con los clientes, asegurando que sus necesidades se satisfagan con las soluciones adecuadas y en el momento oportuno. Por qué disfrutará este puesto • Conexiones constantes con los clientes: prestar servicio al mismo grupo de clientes en su ruta asignada, generando confianza y relaciones sólidas y duraderas. • Ingresos desde el primer día: se trata de un puesto remunerado por comisión desde su primer día en el campo, y sus ingresos aumentan a medida que amplía y realiza ventas adicionales en su ruta. • Impacto directo: ser la cara de UniFirst ante sus clientes: brindar un excelente servicio, resolver incidencias y ayudar a que sus empresas tengan éxito. Requisitos Lo que usted aporta a UniFirst • Licencia de conducir y registro de conducción seguro: debe tener al menos 21 años, poseer una licencia de conducir válida, un historial limpio de conducción y transporte confiable. • Cumplimiento de las normas de la DOT: cumplir con todos los requisitos del Departamento de Transporte (DOT), incluido un examen físico. • Requisitos educativos: se requiere título de escuela secundaria, certificado GED o servicio militar. • Excelentes habilidades de servicio al cliente: capacidad para trabajar de forma independiente manteniendo al mismo tiempo una mentalidad orientada al equipo y ofreciendo un excelente servicio al cliente. • Experiencia relevante: ¡será un plus contar con experiencia previa en servicio al cliente, ventas en ruta o entregas! • Capacidad tecnológica: sentirse cómodo utilizando y aprendiendo nuevas tecnologías para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente. • Resistencia física: capacidad para levantar, transportar y empujar hasta 50 libras, además de permanecer de pie durante largos períodos. Usted se beneficiará de: • Remuneración competitiva: salarios competitivos, plan 401(k) con aporte de la empresa, participación en las ganancias, seguros de salud y de vida, tiempo libre remunerado, descuentos para empleados, reembolso de matrícula universitaria y más. • Formación y desarrollo: formación formal mediante nuestro programa SCP para prepararlo para el éxito como RSR • Desarrollo profesional: formación continua y oportunidades de crecimiento • Cultura corporativa: un entorno laboral solidario e inclusivo, arraigado en un fuerte sentido de comunidad • Estabilidad y equilibrio entre la vida laboral y personal: horario laboral de lunes a viernes, durante el día, sin turnos nocturnos ni fines de semana • Cultura inclusiva: un entorno laboral diverso e inclusivo que valora diversos antecedentes y perspectivas. Únase a UniFirst para una carrera gratificante En UniFirst, encontrará oportunidades de ascenso en un entorno solidario y diverso. ¡Si está listo para asumir un puesto dinámico y centrado en el cliente, con amplio margen para crecer, nos encantaría conocerlo! Acerca de UniFirst UniFirst es un líder internacional en la industria de servicios de prendas, valorada en 18 000 millones de dólares. Actualmente empleamos a más de 16 000 colaboradores que prestan servicio a 300 000 ubicaciones comerciales de clientes en Estados Unidos, Canadá y Europa. Fuimos incluidos entre los 10 mejores de la lista «Mejores empresas para vender» de la revista Selling Power y reconocidos en la lista «Platinum 400 – Las mejores grandes empresas» de la revista Forbes. UniFirst es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. No discriminamos en los procesos de contratación ni en el empleo contra ninguna persona por motivos de raza, color, género, origen nacional, ascendencia, religión, discapacidad física o mental, edad, condición de veterano, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, embarazo, ciudadanía o cualquier otro factor protegido por leyes contra la discriminación. Si necesita algún tipo de adaptación durante cualquier etapa del proceso de solicitud debido a una condición médica o discapacidad, envíe un correo electrónico a TalentAcquisition@unifirst.com o llame al 800-347-7888 para informarnos sobre la naturaleza de su solicitud. --> Si requiere una adaptación durante alguna parte del proceso de solicitud debido a una discapacidad o condición médica, contáctenos por correo electrónico en TalentAcquisition@unifirst.com o a través de nuestro portal EthicsFirst en UniFirst.ethicspoint.com. También puede llamar a la Línea Directa EthicsFirst al (800) 213-8979 para informarnos sobre la naturaleza de su solicitud. Los reclutadores y/o representantes de UniFirst no solicitarán a los solicitantes de empleo información financiera personal al presentar una solicitud de trabajo. Por favor, esté alerta, ya que dichas solicitudes pueden ser fraudulentas. Postule ahora
Craigslist · HR
Craigslist · HR
