Descripción
Resumen:
Únase a Serenity Healthcare como Defensor de la Atención al Paciente para guiar y apoyar a los pacientes en su viaje hacia el bienestar mental, ofreciendo empatía y educación, incluso sin experiencia previa en el sector sanitario.
Aspectos destacados:
1. Marque una diferencia real al ayudar a los pacientes a 'recuperar sus vidas'
2. Oportunidad de crecimiento y ascenso significativos dentro de la empresa
3. Empodere a los pacientes con planes de atención claros y opciones de bienestar mental
¿Desea marcar la diferencia para los demás a través de la atención sanitaria? Bienvenido/a a Serenity.
Si alguna vez ha pensado en iniciar una carrera en el sector sanitario pero no sabía por dónde empezar, esta es su señal. Serenity Healthcare está redefiniendo cómo se ve y se siente el bienestar mental.
¿No tiene experiencia sanitaria? Le enseñaremos.
No buscamos jerga médica; buscamos corazón. Si es compasivo/a, un/a excelente oyente y está entusiasmado/a por compartir opciones que ayuden realmente a las personas a sanar, ¡encajará perfectamente! Le enseñaremos el aspecto clínico; usted aportará la empatía, la energía y el compromiso necesarios para que cada paciente se sienta visto/a y apoyado/a.
El puesto: Defensor de la Atención al Paciente | Lehi, UT
En este puesto, como parte de nuestro personal de apoyo clínico, escuchará atentamente a los pacientes y les ayudará a orientarse, los educará y animará a elegir mejores opciones para su bienestar mental (especialmente cuando los medicamentos no han surtido efecto) y se asegurará de que se sientan verdaderamente vistos/as, escuchados/as y cuidados/as.
Sus responsabilidades:
· Guiar a los pacientes a través de las distintas opciones de bienestar mental, facilitando y haciendo accesible la información sobre el tratamiento con estimulación magnética transcraneal (EMT)
· Escuchar con atención y documentar detalladamente el estado de salud mental, los síntomas y los antecedentes de medicación
· Colaborar estrechamente con los profesionales sanitarios para garantizar una transición fluida desde la consulta hasta el tratamiento
· Elaborar planes de atención claros, empoderando a los pacientes para que se sientan seguros/as en cada paso del proceso
Requisitos:
2+ años de experiencia a tiempo completo y de alta calidad en puestos con contacto directo con clientes
Habilidades interpersonales auténticas: establece confianza fácilmente y conecta de forma genuina
Capacidad para abordar inquietudes con empatía y orientar hacia soluciones
Capacidad para gestionar los detalles con eficacia y mantener la calma bajo presión, incluso al manejar múltiples tareas simultáneamente
Excelentes habilidades comunicativas escritas y orales: claras, serenas y profesionales
Por qué le encantará trabajar en Serenity:
Satisfacción personal: marque una diferencia real para los demás mientras ayuda a nuestros pacientes a 'recuperar sus vidas'
Semana laboral reducida (tres turnos de 13 horas)
Grandes oportunidades de crecimiento y promoción conforme continuamos expandiéndonos
Remuneración competitiva
Beneficios de lujo: cubrimos el 90 % de los gastos médicos, dentales y de visión
Plan de jubilación 401(k): porque su futuro también merece autocuidado
10 días de permiso remunerado (15 días tras el primer año) + 10 días festivos remunerados para descansar, recargar energías y reiniciarse
Quiénes somos:
Mediante dispositivos médicos avanzados recientemente lanzados al mercado, Serenity Healthcare brinda a nuestros pacientes resultados exitosos a largo plazo, incluso cuando otros tratamientos han fracasado. Apoyados por investigaciones basadas en evidencia y resultados comprobados, ayudamos a los pacientes a recuperar sus vidas mediante un enfoque tecnológico revolucionario en el ámbito de la atención sanitaria.
Serenity Healthcare es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades: si cumple los requisitos, ¡es bienvenido/a aquí! Este puesto está sujeto a la superación satisfactoria de una verificación de antecedentes penales y una prueba de detección de drogas tras su contratación.