Coordinador/a de Tratamiento Ortodóncico a Tiempo Parcial

Descripción

Resumen: El Coordinador/a de Tratamiento Ortodóncico facilita la atención ortodóncica explicando los planes de tratamiento, coordinando aspectos financieros y brindando un servicio al cliente excepcional a los pacientes. Aspectos destacados: 1. Trabajar para una empresa que está haciendo al mundo un lugar más feliz, una sonrisa a la vez 2. Centrarse en crear sonrisas felices y saludables en un entorno divertido y compasivo 3. Oportunidad de unirse a un equipo impulsado por una misión dedicado a la atención dental de calidad Postular ahora Descripción general: Topaz Dentistry and Braces - Killeen Coordinador/a de Tratamiento Ortodóncico a Tiempo Parcial De 9:00 a. m. a 5:00 p. m. 1,5 días/semana = 11 horas ¡Trabaje para una empresa que realmente está haciendo del mundo un lugar más feliz, una sonrisa a la vez! En Benevis, creamos más de un millón de sonrisas al año en las comunidades a las que servimos y creemos que toda persona merece acceso a una atención dental de calidad y asequible. Esta misión impulsa todo lo que hacemos. Con más de 2.000 empleados en oficinas de todo el país —desde personal clínico hasta personal de apoyo— estamos unidos en nuestra misión de crear sonrisas felices y saludables mediante la prestación de atención dental de alta calidad en un entorno divertido y compasivo. ¿Está listo/a para unirse a nosotros en la creación de nuestro próximo millón de sonrisas? ¡Tenemos exactamente la oportunidad perfecta para usted! Actualmente buscamos activamente un/a Coordinador/a de Tratamiento para unirse a nuestro equipo. El Coordinador/a de Tratamiento es una cara importante y representante de nuestro equipo. Los principales objetivos de un/a Coordinador/a de Tratamiento son programar citas con personas interesadas en recibir atención ortodóncica, colaborar con los médicos para comunicar los planes de tratamiento, ayudar a los pacientes a acceder económicamente al tratamiento y brindar un servicio al cliente excepcional para que los pacientes se sientan respaldados en su trayectoria hacia la sonrisa. Le encanta trabajar con niños (ellos representan el 70 % o más de nuestra base de pacientes) Responsabilidades: Lograr una alta aceptación del tratamiento explicando el costo del mismo, la cobertura de seguros y las opciones de financiación Comunicación y educación al paciente: Explicar los planes de tratamiento y su cronograma a los pacientes y sus familias con términos claros y sencillos. Abordar inquietudes y responder preguntas. Coordinación financiera: Presentar opciones de financiación y ayudar a los pacientes a costear su atención. Educar a los pacientes sobre la cobertura de seguros y las opciones de pago. Asegurar la recaudación oportuna de pagos y gestionar saldos pendientes Tareas administrativas: Programar y confirmar citas. Mantener registros detallados de los pacientes (historial médico, tratamiento en curso). Enviar documentación a las compañías de seguros Asistencia técnica: Operar equipos de rayos X y ayudar con tareas clínicas cuando sea necesario (si se cuenta con la certificación correspondiente) Solicitar referencias de los pacientes tras el tratamiento y supervisar su satisfacción con el trabajo realizado Actuar con la máxima integridad, cumpliendo todas las regulaciones gubernamentales, estándares de la empresa y programas de cumplimiento corporativo Otras funciones asignadas. Requisitos: Educación / Experiencia: Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente (GED) Se exige un mínimo de 1 año de experiencia en ortodoncia o experiencia equivalente Habilidades requeridas o especializadas: Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales Experiencia previa en ventas. Capacidad para hablar cómodamente sobre costos y planes de pago con los pacientes Respuesta oportuna a los pacientes (seguimiento con los pacientes, respuesta a preguntas) Competencia informática: familiaridad con la suite Microsoft Office Comprensión y capacidad para comunicar eficazmente las técnicas utilizadas en el campo de la ortodoncia Habilidades preferidas: Experiencia laboral como Coordinador/a de Tratamiento en una práctica odontológica (idealmente 3+ años de experiencia en entornos odontológicos y/o ortodóncicos, con conocimientos sobre tratamientos ortodóncicos) Se prefiere fuertemente tener 3+ años de experiencia en ventas o servicio al cliente Conocimiento sobre seguros dentales, financiación de pagos y cobranza directa Certificación en radiografía y certificación en RCP Bilingüe; el español es una ventaja Requisitos físicos: La naturaleza del trabajo requiere la capacidad de: Comunicarse y intercambiar información eficazmente con los pacientes, sus padres, los profesionales clínicos y el personal Operar una computadora, teclado y equipos de oficina estándar Levantar/transportar hasta 30 libras y poder girar, voltear, inclinarse y agacharse La mayor parte del trabajo se realiza en un entorno clínico, lo cual puede requerir disponibilidad para horarios extendidos durante periodos de alta demanda. Los horarios de trabajo pueden modificarse para satisfacer las necesidades del negocio. Ofrecemos: Remuneración competitiva Bonos mensuales basados en el desempeño de la oficina Paquete integral de beneficios: seguro médico, dental y visual, plan 401K con aporte de la empresa, cuentas de gastos flexibles, tiempo libre remunerado, días festivos corporativos y mucho más! Valoramos el trabajo en equipo, el respeto mutuo y la cooperación. No practicamos discriminación ilegal, incluyendo el acoso, ni lo toleramos en nuestro lugar de trabajo. ¿Qué entendemos por discriminación? Significa que no discriminamos por motivos de raza, color, credo, religión, sexo, origen nacional, edad, ciudadanía, discapacidad, orientación sexual ni ninguna otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales.Postular ahora