Gerente de Operaciones

Descripción

Resumen: El Gerente de Operaciones apoya al Líder del Restaurante para impulsar la excelencia operativa y mantener los estándares y la cultura de Raising Cane's en todas las áreas de las operaciones del restaurante. Aspectos destacados: 1. Liderar la excelencia operativa y mantener los estándares de la marca 2. Gestionar las operaciones del restaurante, incluidas las tareas de apertura y cierre 3. Brindar un servicio al cliente ejemplar y apoyar a los miembros del equipo Postularse ahora Descripción de la empresa Rango salarial inicial de contratación (según ubicación, experiencia, etc.): $24,75 / hora En Raising Cane’s Chicken Fingers®, servimos únicamente las comidas más irresistibles de tiras de pollo: ¡es nuestro único amor! Conocidos por nuestro excelente equipo y nuestra genial cultura, seguimos una filosofía de «Trabajar duro. Divertirse.». Raising Cane’s es el concepto de pollo de más rápido crecimiento y se encuentra en camino de convertirse en una de las 10 principales marcas de restaurantes de Estados Unidos. Cada miembro del equipo es fundamental para nuestro crecimiento acelerado y nuestro éxito duradero. ¡Ahora es su oportunidad de unirse al equipo y elevar la calidad! Beneficios ofrecidos a todos los Gerentes de Restaurante de tiempo completo: Beneficios médicos, dentales, de visión y farmacéuticos Cuentas flexibles para gastos de atención médica y cuidado de dependientes Seguro de vida y de discapacidad proporcionado por la empresa Indemnización hospitalaria, seguro contra accidentes y enfermedades graves Plan 401(k) con coincidencia del empleador (para personas mayores de 21 años) Acceso a asesores financieros para planificación presupuestaria y de jubilación Programa de membresía One Pass en gimnasios Reembolso de matrícula universitaria Programa de Asistencia para Miembros del Equipo Seguro para mascotas Beneficios y recompensas para Gerentes de Restaurante: ¡Pago semanal!* Salario competitivo + bono mensual Tiempo libre remunerado y días de enfermedad remunerados 8 días festivos remunerados al año** Cierre anticipado para eventos corporativos Atuendo laboral informal Programas de descuentos para empleados Perkspot*Raising Cane's paga semanalmente, excepto en algunos estados (por ejemplo, California), donde la empresa paga quincenalmente. **Algunas ubicaciones pueden variar Descripción del puesto Su rol en Raising Cane’s: El Gerente de Operaciones (GO) es responsable de apoyar al Líder del Restaurante para liderar la excelencia operativa del restaurante y mantener los estándares y la cultura de Raising Cane’s en todas las áreas de sus operaciones. Su impacto y responsabilidades: Propósito del puesto: Ejecutar las funciones operativas del restaurante Actuar como gerente de turno y abrir y cerrar el restaurante Gestionar la manipulación de efectivo y garantizar la responsabilidad correspondiente General sobre el puesto: Hacer cumplir las políticas y estándares de Raising Cane’s Llevar a cabo reuniones de gestión por turnos conforme a los estándares operativos y de seguridad de Raising Cane’s Utilizar las herramientas, formularios y registros requeridos para respaldar la ejecución del turno, documentar los resultados y tomar medidas correctivas cuando sea necesario Asignar a los miembros del equipo durante un turno Brindar un servicio al cliente ejemplar Utilizar el programa de reconocimiento y recompensa para los miembros del equipo del restaurante Autorizar funciones de empleados que requieren la aprobación de un gerente (por ejemplo, descuentos, promociones, anulaciones en el sistema de control de horarios, etc.) Garantizar la limpieza del restaurante y asegurar que las instalaciones estén en buen estado de funcionamiento Realizar otras tareas asignadas Funciones esenciales: Los siguientes requisitos describen lo necesario para desempeñar satisfactoriamente este puesto. Se podrán brindar adaptaciones razonables para apoyar a personas con discapacidades: Levantar y transportar hasta 50 libras, agacharse, arrodillarse, torcerse y alcanzar objetos por encima o debajo de la cintura Subir y bajar escaleras, moverse con rapidez y permanecer de pie durante todo el turno Tomar pedidos con precisión, procesar pagos eficientemente y comunicarse con claridad Trabajar de forma segura cerca de equipos de cocina calientes, productos de limpieza e ingredientes comunes como aceite y harina Mantener un restaurante limpio y seguro, siguiendo todos los procedimientos de seguridad alimentaria y de la empresa Conducir ocasionalmente en nombre de la empresa para fines laborales (por ejemplo, recoger productos para el restaurante) cuando así lo exijan las necesidades comerciales (por ejemplo, cuando un líder asalariado se encuentre en licencia o exista una vacante en el puesto) Cualificaciones Cualificaciones obligatorias: Debe tener 18 años o más Se requiere título de escuela secundaria o equivalente Mínimo 3 años de experiencia en gestión de restaurantes o comercio minorista Poseer una licencia de conducir válida emitida por el estado Deberá completar todos los programas de capacitación corporativa obligatorios de Raising Cane’s Capacidad para trabajar en diversos turnos, incluidos días, tardes y fines de semana, y viajar según sea necesario para funciones y capacitaciones laborales Orientado al detalle, organizado y capaz de gestionar múltiples prioridades que pueden cambiar constantemente Autodirigido, flexible y dinámico, con sólidas habilidades analíticas y de comunicación escrita y verbal Capacidad para identificar y analizar problemas, establecer metas, crear planes y convertirlos en acciones para resolver dichos problemas Competencia en diversos sistemas tecnológicos, incluidos Microsoft Office (Excel, Word y Outlook), y capacidad para aprender y adaptarse rápidamente a nuevos sistemas Cualificaciones preferidas: Experiencia en la apertura de nuevos restaurantes Información adicional Toda su información se mantendrá confidencial de acuerdo con las directrices de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEO). Términos de uso Política de privacidad Aviso de privacidad para candidatos Es ilegal en Massachusetts exigir o aplicar una prueba del detector de mentiras como condición de empleo o de empleo continuo. Un empleador que infrinja esta ley estará sujeto a sanciones penales y responsabilidad civil. Postularse ahora