Resumen: Este puesto implica brindar soporte para una amplia gama de necesidades tecnológicas a clientes residenciales y de pequeñas empresas como técnico de campo IT. Aspectos destacados: 1. Diagnosticar y solucionar problemas en PCs, Macs y resolver incidencias de red 2. Reparar y configurar impresoras y escáneres 3. Trabajar de forma independiente en las instalaciones de los clientes Técnico de campo IT de guardia – Soporte para PC, Mac, impresoras y escáneres 📍 Ubicación: Varias ciudades de EE. UU. (soporte local presencial) 💼 Tipo de empleo: Contratista independiente (formulario 1099) 💰 Remuneración: 40–45 USD/hora (presencial) + reembolso por kilometraje superior a 20 millas (ida) 🗓 Horario: Flexible – acepta trabajos según su disponibilidad ⚠️ Nota importante Se trata de un puesto de contratista independiente (formulario 1099) de guardia, sin horas garantizadas. Se unirá a nuestra red de técnicos y recibirá ofertas de trabajo según su ubicación y disponibilidad declarada. Usted decide qué trabajos aceptar. Acerca de Geeks on Site Geeks on Site lleva más de 20 años ofreciendo soporte informático y técnico confiable, presencial, a hogares y empresas en todo el país. Estamos ampliando nuestra red de técnicos calificados de guardia para satisfacer la creciente demanda de soporte presencial —incluidos equipos informáticos, redes, impresoras, etc. Acerca del puesto Estamos contratando técnicos de campo IT capaces de brindar con confianza soporte para una amplia gama de necesidades tecnológicas a clientes residenciales y de pequeñas empresas. Esto incluye diagnosticar y solucionar problemas en PCs y Macs, resolver incidencias de red, y reparar o configurar impresoras y escáneres —incluyendo casos como la configuración en red de impresoras Canon MF o códigos de error comunes como el código de absorción de tinta G-series (p. ej., 1700). Será asignado a las instalaciones de los clientes, trabajará de forma independiente y realizará las visitas técnicas de manera eficiente y profesional. Responsabilidades clave Diagnosticar y reparar incidencias de hardware/software en sistemas Windows y macOS Resolver errores de arranque, problemas del sistema operativo y errores de inicio de sesión Configurar o solucionar conexiones Wi-Fi y de internet por cable Reemplazar o actualizar hardware (discos duros, memoria RAM, ventiladores de refrigeración, etc.) Configurar o conectar impresoras y escáneres (Canon, HP, Brother, etc.) Atender códigos de error comunes en impresoras (p. ej., absorción de tinta, atascos de papel, conectividad) Realizar mantenimiento general en impresoras multifunción (MFP) Reinstalar sistemas operativos mediante unidades USB de arranque o medios de recuperación Instalar herramientas remotas o accesos directos según se solicite Comunicarse claramente con los clientes y brindar soporte básico tras la prestación del servicio Documentar las visitas técnicas y derivar incidencias complejas según sea necesario Requisitos Experiencia mínima de 2 años en soporte IT presencial, incluyendo trabajo con equipos informáticos e impresoras Conocimiento práctico de marcas comunes de impresoras, como Canon y HP Conocimiento sobre la solución de códigos de error (p. ej., código 1700 de Canon, errores de arranque, conflictos de controladores) Experiencia en la solución de incidencias tanto en Windows (10/11) como en macOS Debe poseer sus propias herramientas (unidad USB de arranque, juego de destornilladores, etc.) Vehículo fiable y licencia de conducir vigente Teléfono inteligente con cámara y conexión de datos para documentación y comunicación Capacidad para trabajar de forma independiente y mantener una actitud profesional Beneficios Remuneración 40–45 USD por hora para tiempo presencial Reembolso por kilometraje para desplazamientos superiores a 20 millas (ida) Horario flexible — acepte únicamente los trabajos que coincidan con su ruta y disponibilidad Reconocimiento nacional de marca y ofertas continuas de trabajo Equipo de asignación y soporte técnico disponible para asistencia remota ✅ Qué esperar tras su solicitud 📞 Llamada introductoria – Un reclutador se pondrá en contacto con usted para una breve conversación 📝 Incorporación – Complete la documentación y los formularios fiscales electrónicamente 🔍 Verificación de antecedentes – Obligatoria antes de la activación 📅 Establezca su disponibilidad – Introduzca su horario disponible en nuestro portal técnico 📲 Comience a recibir trabajos – Se le asignarán trabajos según proximidad y competencias Únase a nuestra red de técnicos Si es un técnico de campo confiable y con conocimientos técnicos, tiene experiencia práctica con impresoras y dispone de un horario flexible, ¡nos encantaría conocerlo.
Workable · HR
Workable · HR
