Descripción
Resumen:
Buscamos un técnico de campo de TI disponible para llamadas de emergencia que brinde soporte técnico diverso a clientes residenciales y de pequeñas empresas, solucionando problemas de hardware, software y redes.
Aspectos destacados:
1. Brinda soporte a una amplia gama de necesidades tecnológicas
2. Trabaja de forma independiente en llamadas de servicio
3. Únete a una red de técnicos calificados disponibles para llamadas de emergencia
Técnico de campo de TI disponible para llamadas de emergencia – Soporte para PC, Mac, impresoras y escáneres
📍 Ubicación: Varias ciudades de EE. UU. (soporte local presencial)
💼 Tipo de empleo: Contratista independiente (formulario 1099)
💰 Remuneración: $40–$45/hora (presencial) + reembolso por millaje para trayectos superiores a 20 millas (ida)
🗓 Horario: Flexible – aceptas trabajos según tu disponibilidad
⚠️ Nota importante
Se trata de un puesto de contratista independiente (formulario 1099) disponible para llamadas de emergencia, sin horas garantizadas.
Te unirás a nuestra red de técnicos y recibirás ofertas de trabajo según tu ubicación y disponibilidad declarada. Tú decides qué trabajos aceptar.
Acerca de Geeks on Site
Geeks on Site lleva más de 20 años brindando soporte informático y técnico confiable, directamente en el lugar, a hogares y empresas de todo el país. Estamos ampliando nuestra red de técnicos calificados disponibles para llamadas de emergencia para satisfacer la creciente demanda de soporte presencial —incluidos equipos informáticos, redes, impresoras y mucho más.
Acerca del puesto
Estamos contratando técnicos de campo de TI capaces de brindar con confianza soporte a una amplia gama de necesidades tecnológicas para clientes residenciales y de pequeñas empresas.
Esto incluye la solución de problemas en PCs y Macs, la resolución de incidencias de red y la reparación o configuración de impresoras y escáneres —por ejemplo, la configuración de redes para impresoras Canon MF o códigos de error comunes como el código de absorción de tinta 1700.
Serás asignado a las instalaciones de los clientes, trabajarás de forma independiente y completarás las llamadas de servicio de manera eficiente y profesional.
Responsabilidades clave
Diagnosticar y reparar problemas de hardware y software en sistemas Windows y macOS
Resolver errores de arranque, problemas del sistema operativo y fallos de inicio de sesión
Configurar o solucionar problemas de conexiones Wi-Fi e internet por cable
Reemplazar o actualizar hardware (discos duros, memoria RAM, ventiladores de refrigeración, etc.)
Configurar o conectar impresoras y escáneres (Canon, HP, Brother, etc.)
Resolver códigos de error comunes en impresoras (por ejemplo, absorción de tinta, atascos de papel, conectividad)
Realizar mantenimiento general en impresoras multifuncionales (MFP)
Reinstalar sistemas operativos mediante unidades USB de arranque o medios de recuperación
Instalar herramientas remotas o accesos directos según se solicite
Comunicarse claramente con los clientes y brindar soporte básico tras la prestación del servicio
Documentar las visitas técnicas y derivar problemas complejos según sea necesario
Requisitos
Experiencia mínima de 2 años en soporte informático en campo, incluyendo trabajo con equipos informáticos e impresoras
Conocimiento práctico de marcas comunes de impresoras, como Canon y HP
Conocimiento sobre la solución de códigos de error (por ejemplo, código 1700 de Canon, errores de arranque, conflictos de controladores)
Experiencia en solución de problemas tanto en Windows (10/11) como en macOS
Debes contar con tus propias herramientas (unidad USB de arranque, juego de destornilladores, etc.)
Vehículo fiable y licencia de conducir vigente
Teléfono inteligente con cámara y conexión de datos para documentación y comunicación
Capacidad para trabajar de forma independiente y mantener una actitud profesional
Beneficios
Remuneración
$40–$45 por hora para tiempo presencial
Reembolso por millaje para desplazamientos superiores a 20 millas (ida)
Horario flexible — acepta únicamente los trabajos que coincidan con tu ruta y disponibilidad
Reconocimiento nacional de marca y ofertas continuas de trabajo
Equipo de asignación y soporte técnico disponible para asistencia remota
✅ Qué esperar tras presentar tu solicitud
📞 Llamada introductoria – Un reclutador se pondrá en contacto contigo para una breve conversación
📝 Incorporación – Completa la documentación y los formularios fiscales electrónicamente
🔍 Verificación de antecedentes – Obligatoria antes de la activación
📅 Configura tu disponibilidad – Ingresa tus horarios disponibles en nuestro portal técnico
📲 Comienza a recibir trabajos – Se te asignarán trabajos según proximidad y competencias
Únete a nuestra red de técnicos
Si eres un técnico de campo confiable, con conocimientos técnicos sólidos, experiencia práctica con impresoras y un horario flexible, ¡nos encantaría saber de ti.