Descripción
Resumen:
Responsable de promover y mantener una atención de calidad al paciente mediante una gestión y coordinación eficaces de las actividades de atención directa e indirecta.
Aspectos destacados:
1. Brinda liderazgo y experiencia clínica y administrativa
2. Es visible, accesible y se compromete a comunicarse de manera efectiva con el personal
3. Promueve la profesión de enfermería y la práctica profesional
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Detalles de ubicación: MMH-71 Haynes Street (10627)
Trabaje donde cada momento cuenta.
Cada día, más de 40 000 colegas de Hartford HealthCare acuden al trabajo con una cosa en común: orgullo por lo que hacemos, sabiendo que aquí cada momento cuenta. Lo invitamos a formar parte de la red de atención médica más integral de Connecticut.
La Región de Greater Manchester tiene aproximadamente 2500 empleados. Incluye el Hospital Memorial de Manchester, un hospital comunitario de 249 camas; Rockville General, un campus del Hospital Memorial de Manchester, una instalación de 102 camas; un amplio grupo de proveedores de múltiples especialidades y servicios de enfermería domiciliaria. La Región de Greater Manchester atiende a una población de 300 000 personas en 19 municipios.
RESUMEN DEL PUESTO:
Responsable de promover y mantener una atención de calidad al paciente mediante una gestión y coordinación eficaces de las actividades de atención directa e indirecta durante el turno asignado. Asigna los recursos disponibles para promover una atención al paciente eficiente, efectiva y compasiva. Brinda liderazgo y experiencia clínica y administrativa. Facilita las relaciones entre equipos interdisciplinarios. Es visible, accesible y se compromete a comunicarse de manera efectiva con el personal. Promueve la profesión de enfermería y la práctica profesional. Representa a la organización de manera positiva y profesional. En ausencia del administrador y/o su sustituto designado, tiene la autoridad y la responsabilidad para tomar decisiones administrativas y notificar adecuadamente al administrador de guardia.
Requisitos
FORMACIÓN/CERTIFICACIÓN:
FORMACIÓN/CERTIFICACIÓN:
Título universitario de licenciatura o estar actualmente inscrito/a en dicho programa.
Se requiere una licencia vigente de Enfermero/a Registrada otorgada por el Estado de Connecticut.
La certificación es muy deseable.
Se debe mantener la competencia clínica y gerencial correspondiente al área de asignación, incluyendo Soporte Vital Cardíaco Básico (BCLS).
EXPERIENCIA:
Debe tener al menos tres (3) años de experiencia como enfermero/a en un entorno de atención aguda, con potencial demostrado de liderazgo.
COMPETENCIAS:
Capacidad para comunicarse eficazmente en inglés, tanto verbal como por escrito
Son necesarias habilidades informáticas básicas en WORD, EXCEL y OUTLOOK.
Competencia específica del puesto
1. Visita todas las unidades de atención al paciente para evaluar el estado de los pacientes, valorar las necesidades de personal y brindar apoyo a los cuidadores.
2. Administra la distribución y utilización eficaces del personal asignado durante el turno correspondiente.
3. Evalúa la calidad y adecuación de la atención al paciente. Participa en proyectos e iniciativas de mejora de la calidad. Realiza la recopilación de datos y auditorías necesarias relacionadas con la calidad y el cumplimiento normativo.
4. Mantiene informado/a al Ejecutivo de Enfermería, o a su sustituto designado, y/o al Administrador de guardia sobre circunstancias o situaciones que tengan o puedan tener un impacto grave.
5. Evalúa las necesidades globales de colocación y atención de los pacientes desde la perspectiva general del hospital y asigna los recursos en consecuencia.
6. Participa en la formulación de políticas y toma de decisiones en materia de enfermería y organizacionales mediante su participación en consejos y comités.
7. Sigue los protocolos de Farmacia para obtener medicamentos cuando el farmacéutico no está disponible.
8. Asume las funciones descritas en el Manual de Preparación para Emergencias.
9. Demuestra capacidad para ser flexible, organizado/a y funcionar bajo situaciones estresantes. Utiliza habilidades de pensamiento crítico y buen juicio al establecer prioridades y delegar tareas.
10. Busca su crecimiento y desarrollo personal y profesional. Actúa como modelo profesional y mentor/a.
11. Responde a situaciones de emergencia y coordina, dirige y evalúa la respuesta del personal.
12. Promueve la satisfacción del paciente mediante la prestación de una atención de alta calidad, rondas regulares a los pacientes y aplicación de técnicas de recuperación de servicios. Sigue el protocolo para responder a quejas y reclamaciones de los pacientes.
13. Brinda aportes para las evaluaciones del desempeño del personal y supervisa la ejecución de los planes de acción.
14. Aplica un buen juicio para garantizar el cumplimiento de los procedimientos y políticas establecidos por el hospital. Aborda eficazmente cuestiones inusuales relativas a la atención al paciente o a la gestión de la unidad.
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