Especialista en Apoyo al Marketing

Descripción

Resumen: TruStile Doors busca un Especialista en Apoyo al Marketing comprometido para coordinar muestras, documentación y kits, apoyando así a las ventas y a la experiencia del cliente. Aspectos destacados: 1. Apoyar a la organización de ventas y a los clientes, mejorando la experiencia de marca premium 2. Mantener altos niveles de satisfacción del cliente mediante respuestas oportunas 3. Participar en proyectos interfuncionales y lanzamientos de productos Postularse ahora Descripción TruStile Doors, líder reconocido en la fabricación de puertas premium, está en crecimiento, y buscamos un Especialista en Apoyo al Marketing comprometido para crecer junto con nosotros. Este puesto desempeña un papel fundamental dentro del equipo de marketing al apoyar a nuestra organización de ventas y a nuestros clientes. Al coordinar el ensamblaje y la entrega de nuestras muestras, documentación y kits, contribuirá a ofrecer una experiencia óptima a propietarios, constructores, diseñadores y arquitectos que influyen en la selección de las puertas TruStile para un proyecto, además de impulsar los ingresos de TruStile y mantener nuestra marca premium en el mercado. Responsabilidades: Mantener altos niveles de satisfacción del cliente proporcionando respuestas oportunas y precisas a las comunicaciones Identificar tendencias relacionadas con los pedidos de los clientes y brindar retroalimentación periódica a la gerencia según sea necesario Participar en proyectos adicionales dentro del equipo de soporte o de forma interfuncional según sea necesario, incluidos kits de ventas personalizados y lanzamientos de productos Recibir, etiquetar y enviar pedidos procedentes del sitio web de muestras de Shopify Recibir, etiquetar y enviar pedidos relacionados con obras procedentes de la planta de fabricación Enviar los pedidos de Shopify en el mismo orden en que ingresan al sistema Inventario mensual de artículos físicos de marketing Realizar todos los pedidos de muestras de esquina personalizadas y en stock mediante nuestra plataforma interna de pedidos, todos los pedidos de muestras de jamba personalizadas y en stock mediante nuestra plataforma interna de pedidos, y todos los materiales para la producción de kits de vidrio mediante compras y nuestro proveedor externo Gestionar los niveles adecuados de inventario de muestras de esquina y jamba en stock, incluyendo preparación, lijado y etiquetado Llevar un registro de los kits de muestras —tinte, vidrio, bisagras, cuero y metal—, así como de tintes, chapas, bisagras, vidrio y resina Asegurar el stock de bastidores para muestras de esquina, bastidores para exhibición de puertas y estuches rodantes, además del inventario de documentación, con la colaboración del equipo de marketing y el proveedor de impresión Gestionar cajas de envío, burbujas protectoras y otros materiales relacionados con el envío Requisitos Capacidad para actuar con rapidez sin precipitarse Excelentes habilidades de gestión del tiempo Sentido de responsabilidad y trabajo en equipo Fuertes habilidades comunicativas, tanto escritas como verbales Orientación clara hacia la acción, capacidad para profundizar en los temas y exigencia de los más altos estándares Espíritu emprendedor y disposición para desempeñar múltiples funciones a distintos niveles, atribuyendo el mérito a los demás y priorizando siempre los objetivos de la empresa Obsesión por la mejora continua Capacidad para actuar con orientación práctica y participación directa Excelentes habilidades de solución de problemas, análisis de causas fundamentales y resolución de incidencias Actitud centrada en el cliente y capacidad para empatizar con su experiencia Empleador de Oportunidad Igualitaria: Debe trabajar eficazmente en un entorno laboral diverso y abordar los desafíos que surjan con respeto Este anuncio de empleo no pretende cubrir ni contener una lista exhaustiva de actividades, tareas o responsabilidades del empleado. Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que una persona con discapacidad desempeñe las funciones esenciales de su puesto. Salario: Este puesto ofrece una remuneración entre $21,80 y $27,30 por hora. Su ubicación dentro de este rango dependerá de su experiencia previa. Descripción del salario $21,80 - $27,30 Postularse ahora