Descripción
Resumen:
Los técnicos en lubricación de LWA trabajan directamente con los clientes, presentando hechos sobre mantenimiento preventivo, realizando servicios a vehículos y completando tareas diarias.
Aspectos destacados:
1. Mentalidad centrada en el cliente con un fuerte énfasis en el servicio
2. Oportunidad de aprender sistemas informáticos y estándares de fabricantes originales (OEM)
3. Oportunidades de crecimiento dentro de ubicaciones de lubricación rápida o de servicio completo
Resumen del puesto:
Los técnicos en lubricación de LWA trabajan directamente con nuestros clientes. Trabajando en las áreas superior/inferior del taller, presentan a los clientes hechos conocidos sobre el mantenimiento preventivo de sus vehículos y completan tareas diarias, semanales y mensuales.
Responsabilidades:
Servir a todos los vehículos, desde cambios de aceite hasta rotaciones de neumáticos.
Mentalidad centrada en el cliente. Nuestros clientes son la única razón por la que estamos empleados, y los tratamos como si fueran parte de nuestra familia.
Cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa.
Mantener un taller limpio, organizado y listo para atender a los clientes.
Practicar la seguridad en cada tarea.
Aprender sistemas informáticos para cumplir con los estándares de fabricantes originales (OEM), ingresar datos, usar funciones de control de horario y realizar pedidos de repuestos.
Capacitar a nuevos miembros del equipo cuando corresponda.
Reporta directamente al gerente de tienda, al gerente asistente de tienda y al especialista en neumáticos.
Requisitos
Cualificaciones:
Capacidad para comunicarse eficazmente con clientes y compañeros de trabajo.
Disposición para trabajar en equipo.
Capacidad para levantar hasta 50 libras de forma regular.
Debe poseer una licencia de conducir válida.
Capacidad para trabajar en un horario rotativo entre los siguientes horarios:
Lunes a viernes: 7:30 a. m. - 7:00 p. m.
Sábado: 8:00 a. m. - 4:00 p. m.
Beneficios
Cuenta de jubilación individual (IRA) con aporte de la empresa
Tiempo libre remunerado
Acceso a seguro médico
Programa de bonos mensuales
Oportunidades de crecimiento entre nuestras ubicaciones de lubricación rápida o de servicio completo.