Universidad Estatal de Kennesaw - Servicios para Visitantes

Descripción

Resumen: Únase a un equipo dinámico que brinda servicios excepcionales para visitantes y crea experiencias inolvidables para los asistentes a eventos, centrándose en un servicio al cliente sobresaliente. Aspectos destacados: 1. Brindar un servicio al cliente excepcional a los asistentes a eventos 2. Colaborar con el personal para garantizar operaciones fluidas de los eventos 3. Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional Postularse ahora Título del puesto: Universidad Estatal de Kennesaw - Servicios para Visitantes Empresa: BEST Crowd Management Ubicación: Atlanta, GA Remuneración: 14 $/hora Tipo de empleo: A tiempo parcial Resumen: Únase al dinámico y orientado al cliente equipo de BEST Crowd Management como miembro del personal de Servicios para Visitantes. Como parte de nuestro equipo de Servicios para Visitantes, desempeñará un papel fundamental al brindar un servicio excepcional y crear experiencias inolvidables para los asistentes a eventos. Buscamos personas entusiastas y confiables, apasionadas por ofrecer un servicio al cliente sobresaliente. Responsabilidades: Brindar un servicio al cliente excepcional dando la bienvenida cálidamente a los asistentes a eventos y ayudándolos con sus necesidades. Asistir en la preparación del evento, incluyendo la colocación de equipos, la instalación de señales y otras tareas asignadas. Supervisar las áreas del evento para garantizar su limpieza, orden y cumplimiento de las políticas del recinto. Responder preguntas y proporcionar información sobre el evento, las instalaciones y los servicios disponibles a los visitantes. Orientar y dirigir a los visitantes hacia las ubicaciones adecuadas, como zonas de asientos, baños, puestos de comida y salidas. Atender de forma oportuna y profesional las consultas, quejas o problemas de los visitantes. Colaborar con el personal del evento, los proveedores y los miembros del equipo para garantizar operaciones fluidas del evento. Asistir en la gestión de multitudes, cuando sea necesario, para asegurar una experiencia segura y placentera para todos los asistentes. Cumplir con las políticas, procedimientos y directrices de la empresa para mantener altos estándares de profesionalismo y excelencia en el servicio. Requisitos: Tener al menos 18 años de edad (los requisitos de edad pueden variar según la normativa local). Contar con un diploma de escuela secundaria o equivalente (se prefiere haber cursado estudios universitarios). Experiencia previa en atención al cliente, hostelería o funciones relacionadas con eventos es una ventaja. Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales para interactuar eficazmente con personas diversas. Capacidad sobresaliente para resolver problemas y mantener la calma y la profesionalidad en situaciones de alta presión. Flexibilidad para trabajar en horarios vespertinos, fines de semana y días festivos según los horarios de los eventos. Resistencia física para permanecer de pie, caminar y realizar actividades físicas durante largos períodos. Demostrada confiabilidad, puntualidad y fuerte ética laboral. Beneficios: Disfrute de una remuneración competitiva basada en su experiencia y calificaciones. Aproveche las oportunidades de crecimiento y ascenso profesional dentro de la empresa. Mejore sus habilidades y conocimientos mediante programas de formación y desarrollo. Benefíciense de opciones de horarios flexibles para adaptarse a sus necesidades personales. Forme parte de un entorno laboral positivo y solidario que valora la diversidad y la inclusión. Declaración de la EEOC: Es política de BEST, una empresa de GardaWorld, brindar oportunidades iguales de empleo a todos los empleados y solicitantes sin discriminación por raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, condición de veterano o discapacidad, conforme a las leyes federales aplicables. Además, BEST, una empresa de GardaWorld, cumple con las leyes estatales y locales aplicables sobre no discriminación en el empleo. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluidos, entre otros, la contratación, colocación, asignación, promoción, terminación, despidos, reincorporaciones, traslados, licencias, remuneración y capacitación. Asimismo, es política de BEST, una empresa de GardaWorld, no atender solicitudes para asignar empleados según su sexo u otra categoría protegida por la ley, salvo que dicha solicitud se base en una calificación ocupacional genuina para esa asignación. Licencia n.º PSC002432 Postularse ahora