Descripción
Resumen:
Este puesto implica gestionar las relaciones con clientes y proveedores, garantizar la satisfacción del cliente y supervisar los servicios de instalaciones en un entorno dinámico.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de unirse a un equipo operativo dinámico y en constante cambio
2. Participar en la resolución de problemas y crear un entorno laboral seguro
3. Contribuir a una cultura basada en el respeto, la oportunidad y el orgullo por el servicio
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Gerente de Zona
Kellermeyer Bergensons Services (KBS) tiene una oportunidad inmediata de empleo de tiempo completo para unirse a nuestro equipo operativo como Gerente de Zona en ENTER HERE. Si disfruta trabajar en un entorno dinámico y en constante cambio, le gusta resolver problemas y crear un entorno laboral seguro, ¡este es su puesto!
Acerca de KBS
Kellermeyer Bergensons Services (KBS) es el mayor proveedor privado de servicios de instalaciones en Norteamérica, prestando servicios en más de 2 mil millones de pies cuadrados de espacio diariamente. Ayudamos a líderes industriales en una amplia gama de sectores clave —incluidos el comercio minorista, la industria y la logística, la atención sanitaria, la educación, la fabricación, entre otros— a mantener espacios limpios, eficientes y acogedores que respalden sus operaciones. A medida que continuamos creciendo, buscamos miembros del equipo que sean dedicados, confiables y listos para contribuir a una cultura basada en el respeto, la oportunidad y el orgullo por el servicio.
¡Qué está esperando? ¡POSTULE HOY y únase al equipo de KBS!
Usted brindará uno de los siguientes servicios a los clientes de su zona asignada: limpieza de edificios, servicios de mantenimiento, entrega de servicios de paisajismo exterior o limpieza de restaurantes y equipos de restaurante.
El horario de trabajo es un horario laboral regular, con viajes ocasionales nocturnos (según su territorio).
Como Gerente de Zona, las siguientes funciones y responsabilidades formarán parte de esta oportunidad, aunque no se limitan a ellas:
Gestionar las relaciones con clientes y proveedores para las cuentas asignadas dentro de la zona.
Realizar visitas mensuales o trimestrales con la gerencia distrital y regional del cliente para garantizar la satisfacción del cliente y la solidez de la relación.
Visitar las cuentas según lo prescrito en el portafolio y revisar y/o completar auditorías y enviarlas.
Asegurar que los edificios estén adecuadamente abastecidos y equipados, manteniendo una respuesta a llamadas de servicio, correos electrónicos o consultas dentro de las 2 horas.
Crear y mantener planes de entrega, así como identificar y programar proveedores.
Enviar las fechas de los proyectos a la oficina central en la fecha requerida.
Brindar apoyo con el personal en situaciones de emergencia.
Requisitos para nuestro Gerente de Zona:
3 años de experiencia en gestión, preferentemente con 3 años en el sector de servicios de limpieza o mantenimiento de edificios, servicios exteriores o industria restaurantera.
Mantener conocimientos actualizados sobre todas las normas de cumplimiento (OSHA, estatales/federales y de KBS).
Experiencia en el mantenimiento o apoyo de niveles de personal en función de presupuestos definidos, equipos y relaciones con clientes.
Capacidad para analizar estados de ingresos y gastos (P&L) por área para asegurar que los gastos se mantengan dentro del presupuesto.
Capacidad para comprender la gestión de proyectos y la planificación relacionada, comunicando cualquier cambio o avance.
Capacidad para desarrollar y mantener relaciones profesionales con cada cliente y garantizar los mejores niveles de servicio conforme al contrato.
Capacidad para gestionar el ciclo laboral del personal: contratación, capacitación, evaluación del desempeño, incluidas acciones disciplinarias y terminaciones.
Verificación de antecedentes y prueba de drogas obligatorias
¿Qué obtiene usted?
Como empleado de tiempo completo de KBS (30+ horas semanales), puede calificar para beneficios que incluyen atención médica, dental, visual, medicamentos recetados y más.
Tiempo libre remunerado
Días festivos remunerados
Seguro de vida
Incapacidad a corto plazo — pagado por el empleador
Incapacidad a largo plazo
Seguro médico suplementario (p. ej., por accidentes)
Plan 401(k) con aporte coincidente o Plan de Compensación Diferida No Calificado
Seguro para mascotas
Programa de descuentos PerkSpot — descuentos en viajes, gimnasios, teléfonos móviles, restaurantes, automóviles, ropa y electrónica
KBS considera a todos los solicitantes de empleo sin tener en cuenta raza, color, religión, género, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad, identidad y expresión de género, estado civil o militar, ni en función del estatus de una persona en cualquier grupo o clase protegido por las leyes federales, estatales o locales aplicables. KBS también proporciona adaptaciones razonables a personas calificadas con discapacidades, de conformidad con la Ley Estadounidense para Personas con Discapacidades y las leyes estatales y locales aplicables.
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