Técnico de instalación – Canaletas

Descripción

Resumen: Este puesto implica ayudar con las instalaciones diarias de canaletas, fabricar canaletas, garantizar un servicio de calidad y ofrecer una excelente interacción con el cliente en diversas condiciones de campo. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de realizar instalaciones de canaletas y sistemas de protección para canaletas de alta calidad 2. Enfoque en la excelencia del servicio al cliente en los sitios de trabajo 3. Trabajar en condiciones de campo con distintas alturas y temperaturas Postular ahora Conozca a Leaf Home. Transformamos proyectos complejos de mejoramiento del hogar y listas interminables de tareas pendientes en logros tangibles. Dado que más del 50 % de los propietarios se preocupan por el costo y el esfuerzo requeridos para el mantenimiento del hogar, ofrecemos experiencias notables de principio a fin, realizando cada tarea correctamente en cada etapa. Incorporamos productos innovadores, los mejores profesionales y los más altos estándares en cada proyecto. Confiado por más de 1 millón de propietarios en Estados Unidos y Canadá, somos el mayor proveedor estadounidense de servicios y productos para el hogar bajo modelo directo al consumidor y de servicio integral. Nuestros productos, incluido el sistema patentado de protección para canaletas LeafFilter, han recibido numerosos premios y reconocimientos de Good Housekeeping, Qualified Remodeler, Angi, Consumer Reports, This Old House y otras plataformas de reseñas de consumidores. Contamos con personas extraordinarias. Nuestros productos innovadores y servicios confiables se brindan con comodidad, excelencia y calidad mediante más de 250 oficinas regionales de ventas e instalación, así como oficinas integrales de apoyo en campo ubicadas en Nueva York y Hudson, Ohio. Estamos orgullosos de afirmar que hemos sido nombrados constantemente una de las empresas privadas de más rápido crecimiento por la lista Inc. 5000 y reconocidos como uno de los mejores empleadores a nivel nacional. Los beneficios de trabajar en Leaf Home son muy amplios e incluyen: Paquetes salariales líderes en la industria | Seguro médico, dental y de visión competitivo | Plan 401(k) con aporte de la empresa | Tiempo libre remunerado, incluido permiso parental remunerado | Programas personalizados de desarrollo profesional | Asistencia para cuidado infantil | Programas de asistencia al empleado, incluidos servicios legales, planificación financiera y asesoramiento psicológico | Mercado de descuentos para empleados | Grupos de recursos para empleados, como VetConnect, Comité de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI), y Comité de Mujeres. Resumen del puesto: Responsable de ayudar con las instalaciones diarias de canaletas según las indicaciones del Gerente de Canaletas en Campo. Cumplir con éxito las instalaciones completas en el sitio del cliente, así como la fabricación de canaletas utilizando el equipo proporcionado, en diversas condiciones de campo. Funciones y responsabilidades esenciales: Desplazarse dentro del territorio asignado para realizar instalaciones de canaletas y sistemas de protección para canaletas en las ubicaciones de los clientes. Asegurar que las tareas se instalen diariamente para mejorar el cumplimiento de metas locales y su eficacia. Asistir al Gerente de Canaletas en Campo según sus indicaciones para completar las instalaciones de canaletas y sistemas de protección para canaletas. Brindar servicios de instalación de calidad siguiendo los procesos establecidos de capacitación en instalación. Ofrecer una excelente experiencia de servicio al cliente mientras se esté en el sitio de trabajo. Cumplir con las normas de seguridad establecidas para los sitios de trabajo, las directrices de la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA) y las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa. Debe poseer una licencia de conducir vigente y válida y ser capaz de operar de forma segura una camioneta cerrada. Debe sentirse cómodo subiendo y bajando escaleras de distintas alturas para realizar los servicios correspondientes. Realizar otras funciones que le sean asignadas por su supervisor. Experiencia y calificaciones mínimas: Diploma de escuela secundaria o equivalente. 1+ año de experiencia exitosa en construcción residencial, remodelación y/o instalación de canaletas. Demostrar una calidad superior y una atención excepcional al detalle en todos los aspectos del proceso de instalación. Capacidad para manejar múltiples actividades laborales y cambiar su atención de una tarea a otra para satisfacer las demandas de distintas partes interesadas sin dejar caer ninguna tarea. Capacidad para prosperar en un entorno dinámico, energético y orientado al trabajo en equipo, con una mentalidad práctica y proactiva (“manos a la obra” y “hoy, no mañana”). Aplicar habilidades de escucha activa mediante la capacidad de comprender la información presentada y responder de forma reflexiva. Ser meticuloso y concentrarse en la tarea en cuestión, por pequeña que sea, identificando la vía más eficiente y efectiva para su conclusión. Se requieren excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con partes internas y externas de forma articulada y profesional. Capacidad para conectar lógicamente ideas, analizar y evaluar argumentos, detectar inconsistencias y errores en el trabajo, resolver problemas complejos y reflexionar críticamente. Capacidad para brindar ayuda oportuna y empática presencialmente, por teléfono, correo electrónico y redes sociales, manteniendo siempre como prioridad las necesidades del compañero de trabajo o del cliente en cada interacción. Capacidad para comunicarse con eficacia, reconocer, comprender y gestionar tanto las propias emociones como las de los demás, y fomentar relaciones laborales positivas en todos los niveles de la organización. Asumir la responsabilidad personal y actuar con iniciativa propia para alcanzar los objetivos empresariales, cumplir con las políticas y ser responsable de las propias acciones, desempeño y decisiones. Dominio del paquete Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Project y/o Access). Debe estar legalmente autorizado para trabajar en el país de empleo sin necesidad de patrocinio para obtener una visa de trabajo (por ejemplo, estatus H1B). Conocimientos, habilidades, capacidades o certificaciones preferidos: Experiencia en la instalación, reparación y/o inspección de canaletas y/o sistemas de protección para canaletas. Requisitos de viaje: Se requiere viajar ocasionalmente durante la noche. Requisitos de horas extras/horas adicionales: Pueden requerirse horas adicionales según las necesidades del negocio. Requisitos físicos Entorno de oficina en campo / fabricación / construcción Realiza tareas al aire libre en distintas temperaturas y climas. Trabajo moderado: ejercer hasta 50 libras de fuerza ocasionalmente y/o hasta 30 libras de fuerza con frecuencia y/o hasta 10 libras de fuerza constantemente para mover objetos. Declaración sobre diversidad e inclusión Leaf Home está comprometida con la creación de un entorno diverso y se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Nos esforzamos por crear un entorno que abrace las diferencias y fomente la inclusión. Declaración de igualdad de oportunidades Leaf Home contratará, capacitará y promoverá a personas en todos los puestos sin tener en cuenta su raza, color, ascendencia, origen nacional, identidad o expresión de género, orientación sexual, estado civil, religión, edad, resultados de pruebas genéticas, condición de veterano o discapacidad física o mental (excepto cuando dicha discapacidad impida que la persona realice las funciones esenciales del puesto y no pueda ser razonablemente acomodada en pleno cumplimiento de la ley). Postular ahora