Descripción
Resumen:
Este puesto implica responder a las solicitudes de reparación de los huéspedes, realizar mantenimiento preventivo y garantizar el buen estado general de las instalaciones para mantener una experiencia positiva para los huéspedes.
Aspectos destacados:
1. Comprometido con la satisfacción del huésped mediante la resolución rápida de incidencias de mantenimiento
2. Participa en diversas tareas de mantenimiento, desde carpintería hasta fontanería
3. Trabaja en un entorno de equipo colaborador centrado en objetivos comunes
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Número de puesto26020179
Categoría del puestoIngeniería y servicios generales
UbicaciónGaylord Pacific Resort & Convention Center, 1000 H St, Chula Vista, California, Estados Unidos, 91910
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HorarioTiempo completo
¿Ubicación remota?N
Tipo de puestoSin gestión
Rango salarial: 24,85 $-24,85 $ por hora
RESUMEN DEL PUESTO
Responder y atender las solicitudes de reparación de los huéspedes. Comunicarse con los huéspedes/clientes para resolver problemas de mantenimiento. Realizar mantenimiento preventivo en herramientas y equipos de cocina y sala mecánica, incluyendo limpieza y lubricación. Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o máquinas. Transportar equipos (por ejemplo, herramientas, radio). Identificar, localizar y operar todas las válvulas de cierre para los equipos y todos los cortes de suministros para los edificios. Mantener el inventario de mantenimiento y solicitar piezas y suministros según sea necesario. Comunicar diariamente las actividades realizadas y los problemas que surjan a los demás turnos mediante programas y estándares de comunicación aprobados. Demostrar conocimientos básicos o capacidad para adquirir conocimientos en las siguientes categorías: aire acondicionado y refrigeración, electricidad, mecánica, fontanería, sistemas y controles neumáticos/electrónicos, carpintería y acabados, equipos de cocina, vehículos, conservación de energía y/o construcción general. Realizar toda la preparación de superficies, pintura, reparaciones menores de yeso y molduras de madera, sustitución de bombillas y filtros de aire acondicionado, así como la limpieza completa y exhaustiva del área de pintura o reparación. Probar, diagnosticar y realizar reparaciones básicas en todo tipo de equipos, fontanería (por ejemplo, desatascar inodoros y desagües), componentes eléctricos, incluidas lámparas, artículos cosméticos, cables de extensión, aspiradoras, dispositivos de internet, sustitución de interruptores y enchufes eléctricos, y otros elementos de las habitaciones para huéspedes. Programar televisores y realizar tareas generales de mantenimiento y control de inventario relacionadas con el departamento de ingeniería y servicios generales. Utilizar el sistema de bloqueo/etiquetado antes de realizar cualquier trabajo de mantenimiento. Realizar reparaciones en paisajismo interior y exterior, así como en los aspersores de riego exteriores. Demostrar conocimientos informáticos básicos, incluida la programación de horarios de manejadores de aire y la modificación de temperaturas.
Cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa, seguridad y protección; informar sobre cualquier problema de mantenimiento, peligro para la seguridad, accidente o lesión; completar la formación y certificaciones en materia de seguridad; y almacenar adecuadamente los materiales inflamables. Asegurar que el uniforme y la apariencia personal estén limpios y sean profesionales, mantener la confidencialidad de la información privilegiada y proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes conforme a los estándares de la empresa, anticipar y atender sus necesidades de servicio, ayudar a personas con discapacidad y agradecerles con sincera apreciación. Cumplir con las expectativas y estándares de calidad. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes y escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional. Mover, levantar, transportar, empujar, tirar y colocar objetos que pesen menos de o igual a 50 libras sin ayuda, y realizar tareas de elevación o transporte más pesadas con ayuda. Subir y bajar escaleras, rampas de servicio y/o escaleras de mano. Alcanzar por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluyendo flexión, torsión, tracción y agachamiento. Ingresar y localizar información relacionada con el trabajo mediante computadoras. Realizar otras funciones laborales razonables según se solicite.
CALIFICACIONES PREFERENTES
Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (G.E.D.).
Experiencia laboral relacionada: Alguna experiencia en mantenimiento general, preparación de superficies interiores y exteriores y pintura.
Experiencia en ingeniería o mantenimiento hotelero es un valor añadido.
Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión.
CALIFICACIONES REQUERIDAS
Licencia o certificación: Licencia de conducir
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