Ingeniero (U)

Descripción

Resumen: Este puesto implica responder a las solicitudes de reparación de los huéspedes, realizar reparaciones menores de fontanería y otras reparaciones varias, y llevar a cabo mantenimiento preventivo en herramientas y equipos, todo ello garantizando la satisfacción de los huéspedes y el cumplimiento de los estándares de la empresa. Aspectos destacados: 1. Responder y atender las solicitudes de reparación de los huéspedes, solucionando problemas menores de fontanería. 2. Realizar mantenimiento preventivo en herramientas y equipos, llevando registros diarios. 3. Garantizar el cumplimiento de las expectativas y estándares de calidad para un servicio de lujo. Solicitar ahora Información adicionalEquipo de atención al cliente Número de puesto26015168 Categoría del puestoIngeniería y instalaciones UbicaciónThe Ritz-Carlton Half Moon Bay, 1 Miramontes Point Rd, Half Moon Bay, California, Estados Unidos, 94019 VER EN EL MAPA HorarioTiempo completo ¿Ubicación remota?N Tipo de puestoSin funciones directivas Rango salarial: 37,58–38,58 USD por hora RESUMEN DEL PUESTO   Responder y atender las solicitudes de reparación de los huéspedes. Solucionar problemas menores de fontanería, como desatascar desagües, desatascar inodoros y reparar grifos y llaves que gotean. Realizar reparaciones menores varias, como apretar asientos de inodoro flojos, cambiar bombillas y tapar agujeros en las paredes. Llevar a cabo mantenimiento preventivo en herramientas y equipos, incluyendo limpieza y lubricación. Llevar registros diarios de las actividades operativas, de mantenimiento y de seguridad. Comunicarse con los huéspedes/clientes cuando sea necesario para resolver problemas de mantenimiento.   Cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa, así como los relacionados con la seguridad y la protección; informar sobre problemas de mantenimiento, peligros para la seguridad, accidentes o lesiones; y completar la formación y las certificaciones en materia de seguridad. Asegurar que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales, mantener la confidencialidad de la información privilegiada y proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa, anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes y ayudar a personas con discapacidad. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Garantizar el cumplimiento de las expectativas y estándares de calidad. Alcanzar objetos por encima de la cabeza y por debajo de las rodillas, incluidos agacharse, girar, tirar y encorvarse. Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o máquinas. Mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos de peso igual o inferior a 50 libras sin ayuda. Subir y bajar escaleras, rampas de servicio y/o escaleras de mano. Agarrar, girar y manipular objetos de distintos tamaños y pesos. Desempeñar otras funciones razonables solicitadas por los supervisores.   CALIFICACIONES PREFERENTES  Educación: Título de escuela secundaria o equivalente (G.E.D.). Experiencia laboral relacionada: Al menos 2 años de experiencia laboral relacionada. Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión. Licencia o certificación: Ninguna        En Marriott International, nos dedicamos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todas las personas y brindando acceso a la oportunidad. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros colaboradores. Nos comprometemos a no discriminar por ningún motivo protegido, incluida la discapacidad, el estatus de veterano u otro motivo protegido por la ley aplicable. Marriott International considera para su contratación a candidatos calificados con antecedentes penales, siempre que ello sea compatible con la ley federal, estatal y local aplicable. En más de 100 propiedades galardonadas en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que, mucho después de que un huésped se aloje con nosotros, dicha experiencia permanece con él. Al atraer a los mejores profesionales de la hostelería del mundo, quienes curan recuerdos duraderos, creemos que todos tienen éxito cuando se les permite ser creativos, reflexivos y compasivos.   Cada día establecemos el estándar mundial para un servicio de lujo raro y especial, y nos enorgullecemos de ofrecer excelencia en el cuidado y la comodidad de nuestros huéspedes.   Su función consistirá en garantizar que los «Estándares Dorados» de The Ritz-Carlton se entreguen con amabilidad y sensibilidad cada día. Los Estándares Dorados constituyen la base de The Ritz-Carlton y son lo que nos guía cada día para superarnos. Es esta base, junto con nuestra convicción de que nuestra cultura impulsa el éxito, lo que ha permitido a The Ritz-Carlton consolidarse como líder global de marca en el sector de la hostelería de lujo. Como parte de nuestro equipo, usted aprenderá y ejemplificará los Estándares Dorados, tales como nuestra Promesa al Empleado, nuestro Credo y nuestros Valores de Servicio. Y nuestra promesa hacia usted es que le ofrecemos la oportunidad de sentirse orgulloso del trabajo que realiza y de las personas con las que trabaja.   Al unirse a The Ritz-Carlton, se incorpora a una cartera de marcas pertenecientes a Marriott International. Trabaje donde pueda desempeñar su mejor labor, inicie su propósito, forme parte de un increíble equipo global y conviértase en la mejor versión de sí mismo. Solicitar ahora